仕事内容
◆未経験100%!子育て・接客経験者活躍中
◆年間休日120日以上・土日祝日休み
◆最大7連休OK!家族旅行に行く人も
◆基本定時退勤!夕飯の準備も困りません
◆安心のチーム業務!頼れる仲間たちがいます
【子育てを頑張るママ・パパをサポートするお仕事☆】
■基本的な仕事の流れは3つ!■
▼お客様からの問い合わせ対応
▼ベビーシッターとお客様とのマッチング調整
▼ベビーシッターさんのサポート
**お客様からの問い合わせ対応
お子様の年齢や、保育園の送迎の時間、
家事サポートの有無などのヒアリングからスタート。
質問項目が用意されているので安心です。
**ベビーシッターとお客様とのマッチング調整
当社システムによるエントリー機能があり、
シッターさんが自ら手を挙げてくれるので
効率よく担当者が決まります◎
調整後、お客様・シッターさん双方に
連絡(電話・メール)したら、マッチング完了です!
**ベビーシッターさんのサポート
新人の方はもちろん、
既存の方にもスキルアップ研修を実施します。
入社後は実務を通して、人材コーディネートの仕組みや
社内書類を覚えることからスタート。
元未経験者の先輩たちが、
新人の目線に立ちながら丁寧に教えていきます♪
仕事の魅力
メンバーの前職は、元保険業界、元ブライダル業界、
元旅行業界と様々で、全員未経験スタート。
日頃から情報共有をして、お互いをサポートし合っています。
また、何かを決めるときはみんなで相談!
最近では、毎年100~200人のベビーシッターさんを集めて行う
研修会の見直しをしました。
「全員のスケジュールを合わせるのが大変だから、
動画視聴型にするのは?」
「直接コミュニケーションを取ることも大切だから、
少人数制で行うのは?」
そんな風に年齢・経歴関係なく意見発信ができます。
全員が仕事に前向きなので
「これがしたい」が実現しやすい環境です◎
子育ての様々な問題を解決することが当社の役割。
社員の中にはママさん・パパさんもたくさんいるからこそ、
働きやすい環境の整備にはこだわりがあります!
<働きやすい秘訣>
★年間休日120日以上
★完全週休2日制(土日)
★最大7連休取得OK
★基本定時退勤
また、スタッフの5/6が家庭を持っているママさん。
子育てへの理解が深く、
子ども関係のお休みも柔軟に取ることが可能です。