テクニカルサポート、ヘルプデスク × リモートワークOKの転職・求人情報

社会に変革をもたらす先進的なサービスの実現に向けて、インターネットサービスのインフラ基盤を支える。

仕事内容

当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。

応募資格

＜必須要件＞ ■2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験 ■お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力 ■技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから解決策を提供した経験 ■24/365の交代制シフト勤務が可能であること ※学歴不問

給与

■年収：530万円～1,200万円 ※固定手当、賞与、固定残業代を含む ■月給：372,338円～804,693円基本給/297,400円～671,329円固定残業代/46,938円～105,364円（20時間分）固定手当/28,000円 ※超過した時間外労働の残業手当は別途支給 ※スキル・経験を考慮の上、規定により決定 ※試用期間3ヵ月あり（待遇に差異なし）＜固定手当＞ ┗通勤手当・住宅補助費/25,000円 ┗通信費/3,000円 ※フルリモートワークの場合、通勤手当・出張交通費の支給に一部制約あり　　　▽　▽　▽ ●通勤手当は支給されず、住宅補助25,000円の支給となります。 ------ ●業務都合などで、所属拠点に出社頂くことがありますが、その場合の交通費は住宅補助から拠出いただくこととなります。 ------ ●出張時の交通費は自宅～所属拠点までの費用は精算不可です。

勤務地

＼リモートワークが中心／日本国内（フルリモートワーク）もしくは会社が指定した場所（東京・大阪・石狩・福岡）業務上、必要に応じて会社が指定した場所（東京・大阪・石狩・福岡）に出社いただく場合がございます。 ■大阪本社大阪府大阪市北区大深町6-38 グラングリーン大阪北館 JAM BASE 3F ………… ■東京支社東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル 32F ………… ■福岡オフィス福岡県福岡市中央区赤坂1-12-15 赤坂門プライムビル 7F

アピールポイント

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