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※誠に申し訳ございませんが、お電話での対応は行っておりません。

こちらで解決できない事項に関するお問い合わせ

ヘルプページで解決できない場合は、『女の転職@typeお問い合わせページ』にて承ります。
お問合せには、以下の情報をお忘れなくご記入いただきますようお願い致します。


すべてのお問い合わせ時に必要な情報

◆ご氏名
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◆お問い合わせ内容


システムに関わるお問い合わせに必要な情報

◆パソコンもしくはスマートホンのOSとバージョン [確認方法確認方法PDF]
[記入例]
Windows VISTA/7
Mac OS X v10.7
i OS 7
Android 等

◆ブラウザ[確認方法確認方法PDF]
[記入例]
IE11
Chrome
Mozilla Firefox 等

◆その状況が発生した日時

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よくあるご質問

パスワードの再設定手続きが必要です。

【1】 こちらから、登録しているメールアドレスを入力し、送信してください。

【2】 折り返し、パスワード再設定ページURLが届きます。

【3】 URLをクリックして開いたページで、新しいパスワードを設定してください。

パスワード再設定画面で、新しいパスワードを入力しても再設定できない場合、下記3つの可能性が考えられます。

【1】 新しいパスワードに0-9、a-zの半角英数字以外が使用されている。0-9、a-zの半角英数字のみを使用し再度お試しください。

【2】 新しいパスワードが4文字未満、または21文字以上になっている。4文字以上、かつ20文字以内のパスワードを入力し再度お試しください。

【3】 ユーザーIDと同じパスワードを設定しようとしている。ユーザーIDと異なるパスワードを入力し、再度お試しください。

登録内容の変更のお手続きは、マイページより行っていただけます。

【1】 まず、『女の転職@typeトップページ』からログインいただくと、サイト右上に『マイページ』というボタンが表示されますのでクリックしてください。

※ログイン済みの方はこちら

【2】 修正したい箇所の「修正する」ボタンをクリックすると、修正ができます。

【3】 「修正して一覧に戻る」ボタンをクリックしていただくと、修正完了となります。

応募が完了すると、『応募/メッセージ管理』に、応募した求人情報が表示されます。

また応募/メッセージ管理では、応募時の掲載求人情報、企業に送った「応募書類」を確認できます。

しかし、応募/メッセージ管理に、応募した求人情報が表示されない場合は、まだ応募が完了していません。

お手数ですが再度ご応募をお試しください。

書面・郵送での応募内容を修正できないのと同様に、一旦webから応募されたものを、取り下げ、内容修正することはできません。

応募内容を間違ったまま送信してしまったなど、 どうしても変更を行いたい場合は、ご自身で応募企業にお電話もしくはメールにて、直接ご連絡いただき、企業の担当者様の指示に従ってください。

応募企業の連絡先は、マイページの『応募/メッセージ管理』より確認できます。

企業からメッセージが届くと登録しているメールアドレス(パソコン・携帯)に「企業からメッセージが届いています」とメールが届きます。

記載されているURLにアクセスすると企業からのメッセージの確認や返信ができます。

※『女の転職@typeトップページ』の『応募/メッセージ管理』からもご確認いただけます。

【1】「最新のメッセージ」のテキストリンクをクリックしてください。

【2】「返信する」ボタンを押すと、企業からのメッセージに返信することができます。

【3】企業へのメッセージを記載した後、「返信メッセージを確認」をクリックしてください。

【4】確認ページが表示されるのでさらに「返信する」ボタンをクリックすると、企業にメッセージが送られます。

選考にかかる期間や、応募者へのご連絡方法等は、各企業によって異なり、選考に時間が掛かっているなどの理由により、企業からの連絡が遅れていることは少なくありません。

個人情報保護の観点から、応募後のやりとりは、企業様と会員様とで直接行っていただいており、女の転職@typeでは各社の応募・選考状況の詳細は把握しておりません。

選考状況を企業担当者様に尋ねることは、失礼なことではありませんので、メール、電話等で、直接企業担当者様に連絡をお取りいただくと良いかもしれません。

応募先企業への連絡先は求人情報ページをご覧ください。ログイン中に『応募/メッセージ管理』からも確認できます。

企業があなたにスカウトを送ると「企業からスカウトが届きました」というお知らせメールが届きます。

メール内にあるアドレスにアクセスすると、企業からあなたに送られたメッセージを見ることができます。

【1】スカウトメールが届いたというメールを受信したら、メール本文の中にあるURLをクリックしてください。

【2】『スカウト/条件マッチオファー』のページが表示されるので、届いたメッセージの件名をクリックしてください。

【3】メッセージの内容が表示されます。

【応募する場合】
募集職種名の横の『応募する』ボタンを押し、必要事項を記入して応募してください。

【辞退する場合】
メッセージ件名の横の『辞退する』ボタンを押すと辞退され、メッセージが削除されます。

【詳しい募集内容を見たい場合】
募集職種名をクリックすると、詳しい募集内容が表示されます。

ログイン済みの方は、こちらより配信停止していただけます。

<パソコン版での配信停止方法>
【1】こちらのページからログインしてください。

【2】右上にございます『マイページ』をクリックしてください。

【3】ページ下部にある「ご利用サービス」にて、「修正する」をクリックしてください。

【4】「スカウトサービス」「あなたに関心のある企業」「メールマガジン」欄のチェックを外してください。

※ただし、「検討中求人情報終了間近のお知らせ」メールは、上記方法で停止することができません。「検討中フォルダ」に保存した企業の掲載が終了する前に自動で送られます。停止するには、『検討中フォルダ』に保存した求人を削除してください。

退会方法は下記の通りです。

【1】『マイページ』にログイン。

【2】ページ下にある「退会手続きをする」をクリックしてください。

【3】退会手続き確認ページが表示されますので、「退会」ボタンを押すと退会が完了します。

※一度退会されますと、これまで登録した内容(応募履歴、スカウトのメッセージ内容等)が全て削除され復活できませんのでご注意のうえ退会手続きをお願いします。

※退会手続き後に、再度「女の転職@type」をご利用いただく場合は、改めて新規会員登録が必要となります。

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