東急株式会社【東証プライム上場企業】の社員からの評判・口コミをチェック！「うちの会社」のホントのところ

長い歴史と確固たるブランドがあるが、保守的にならず、常に時代に合わせた新しい挑戦・事業を展開している。

福利厚生が充実している。社風や社員の人達が"ガツガツ"していない・全体的に温和な雰囲気

今後も新たな事業開発を進め、企業価値を高めてほしい。組織と共に社員も成長を遂げられる環境であること。

40〜50代の女性が多く活躍しており、年齢に関係なく挑戦できる環境が整った会社だと思います。私自身も50代で転職しましたが、同年代の仲間が多いことで自然とコミュニケーションが生まれ、相談しやすい雰囲気があります。
東急グループの安定した基盤もあり、安心して長く働ける会社だと感じています。

入社後の研修に加え、先輩スタッフとのロールプレイングや提携会社による定期的な勉強会など、教育制度が非常に充実しています。段階的にスキルを身につけられる環境が整っているため、安心して業務に取り組むことができています。
また、コンシェルジュ部署では、自分自身がこれまでの人生で積み重ねてきた経験がそのまま仕事に活かせる点に大きなやりがいを感じています。お客様から寄せられるご相談は多岐にわたりますが、育児や介護など、年齢を重ねる中で得た実体験があるからこそ、お客様の気持ちに深く共感し、より寄り添った対応につなげられていると実感しています。
こうした手厚いサポート体制と、自分の経験を価値として発揮できる環境が、この会社の大きな魅力だと感じています。

東急ファンのお客様が本当に多く、皆さまの「東急なら安心」という期待の大きさを日々感じています。
だからこそ、その期待にしっかりお応えできるような、グループならではの強みを生かしたサービスが、今後さらに広がっていくことを期待しています。

鉄道という大きなインフラを支えながら、毎日の安全と安定をしっかり守ることが前提にあるためか、社員の方々がとても紳士的で、落ち着いた雰囲気を持っている印象です。
また、駅ナカや商業施設、住宅、旅行・観光など生活のいろいろな場面で関わっているので、自分の仕事以外の事でも社員同士の話題にもしやすい「身近で頼れる存在だな」と感じます。

さまざまな背景や立場を持つ人たちが集まっている職場です。最初は分からない事も多くて不安になりましたが、色々な経験値を持った方が多く、困る度に丁寧に教えて頂くことで次第に不安はなくなっていきました。自分の担当業務にとどまらず、関連する他部署から相談を受ける機会もあり、会社全体の動きや視点を学べる環境でもあります。部署の垣根を越えて協力し合う文化が根付いているため、自然と視野が広がり、成長につながる機会もあります。福利厚生も充実しているためお得な気分も味わえます。

年齢や生活環境が変わっても無理なく働き続けられるように、柔軟に働ける制度が広がることを期待しています。時間や場所を選べたり、ライフステージに合わせて働き続けやすい環境があると嬉しいです。

安定した会社であり、福利厚生も充実しています。グループのホテル宿泊に対して補助金がいただけたり、社員の資格取得に報奨金制度などもあり、やる気を後押ししてくれます。前職に比べて休みも取りやすく家庭の事情も考慮してくれる会社であると思います。

同僚や上司のやる気やモチベーションの高い会社であるところです。個人の裁量が大きい職種ではありますが、真摯に仕事に向き合っている社員が多く、困った時に頼れる有能な上司や仲間がいます。自分のモチベーションも保たれて、色々な挑戦をしたいと意欲が出ますし、前向きな意見も聞いてくれる会社です。

子育て世代が働きやすい環境づくりや、仕事を続けやすい体制と教育の充実を期待します。

先輩方の丁寧なサポートのおかげで安心して業務に取り組めています。店舗のイベントでは、みんなでアイデアを出し合って、協力しながら形にしていくのがすごく楽しいです。契約社員から正社員を目指せる制度もあって、頑張った分だけちゃんと評価してもらえるのも嬉しいポイントです。
これまでの自分の経験を活かせる場面も多く、お客様に喜んでいただけたときは「やっててよかった」と心から思えます。成長しながら働ける、あたたかい会社だと感じています。

女性が多い職場で、困ったことがあれば気軽に相談できる雰囲気です。お休みも取りやすくて、家庭のことや親の介護の話も自然にできるのがありがたいところです。無理なく働ける環境が整っているのも、すごく嬉しいポイントです。

他店舗への異動もあるので、店舗同士で協力しながら動ける関係がもっと広がったらいいなと思っています。安心して働ける環境がさらに整っていくことや、多くのお客様に知っていただける仕組みが増えるのも期待しています。

穏やかで落ち着いた人が多い会社だと思います。
地域の方々に支えられている会社という意識風土があり、このエリアを沿線住民の方と一緒により良くしていきたい思いが強いと思います。コンシェルジュ事業においてもその理念が浸透しているので、沿線のみなさまに喜んでいただけることが一番のやりがいになっているスタッフが多いと思います。

さまざまな事業展開をしており、更にグループ内の連携も多いので、横のつながりが増えるほど、たくさんの人脈・知見を得ることができます！
コンシェルジュ部署は中途入社のスタッフばかりなので、さまざまな経歴・実務経験者がおり、未経験の分野も周りのスタッフがフォローしてくれるので安心です。
福利厚生も充実しているので、長く働きたい方にはお勧めです。

会社全体としてはBtoCの部署は少ないので、私たちコンシェルジュの担う役割が注目されていると感じています。地域にお住まいのお客様に喜んでいただいている実績をもっと増やしていきたいです！