株式会社アップル情報通信サービス　大阪営業所の社員からの評判・口コミをチェック！「うちの会社」のホントのところ

社員一人ひとりが責任感を持ち、業務に真摯に取り組む会社だという印象があります。
多種多様なお客様のお問い合わせに対して、お客様一人一人に寄り添った期待にお応えできるサービスを提供するために、社員一人ひとりが責任感を持って仕事に取り組んでいます。

何かわからないことがあればすぐに教えてくださる先輩が在籍していることです。私は入社当初、お客様に対してどのように対応すれば良いが悩むことが多かったのですが、その度に質問や相談をし、一緒に対応方法を考えてくださったので、その点が良いところだと感じます。

もう少し社員数が増えていけばいいなと思います。シフト制のためその日によって出勤人数も異なり、出勤人数が少ない日にはお客様からのお問い合わせ全てに迅速に対応することが難しい状況もあります。人数が増えれば一人一人の作業負担も減るため改善されることに期待しています。

性別に関わらず活躍できる会社だと思います。女性スタッフの比率が高く女性だからと仕事で不利に感じたことはありません。年齢層も20代の若手から30代40代、また外国籍のスタッフも在籍していて多彩なメンバーが揃っています。

若手や新人に対して手厚くフォローしてくれる先輩がいること。法律の改正やシステムの変更など都度変化を迫られることも多い業務内容ですがわからないことは先輩含め他のスタッフ達と共有して対応します。頼りになる人たちがたくさんいます。

現在の業務量に対してスタッフ数が足りていないこと。覚えることは多いですが入社にあたり特別なスキルは必要としません。新たなメンバーの力を借りて業績の拡大、皆が今より働きやすい職場になればいいなと期待しています。

中途入社スタッフも新卒入社スタッフもいて平均年齢も若く明るい雰囲気の会社です。
東京、大阪、岡山で営業所が分かれているため異動もなく仲良く働けます。

外国籍スタッフも充実して在籍しているので外国籍のお客様からの問い合わせも含め、分からないことはお互いに確認してフォローやサポートできます。

法改正があると早急に対応が必要になります。常に最新の法律に合わせての対応が必要になるので常に勉強が必要になり刺激になりますが、本部からの発信後理解してお客様へご案内するまでに日程がタイトになる場合があります。

働きやすい職場だと思います。自由に仕事ができるところ、また自分の意思で仕事を進めることで仕事への取り組み方を知ることができます。また、お客様と関わることで仕事に対する達成感や責任感を感じやすくなる会社だと思います。

わからないことがあれば教えてもらえるところです。去年、新入社員で入りましたが、研修期間も長く設けられており、わからないことや判断に迷うことがあれば、すぐに先輩社員の方がわかりやすく教えていただけます。

出勤人数が少ないとその分仕事も多くなり、残業時間も多くなること。また現状休むことが難しい日もあり、まずは出勤人数の確認が必要になります。人数が多くなればその分１人１人の負担も減るので、社員の増員に期待しております。