社員からの評判・口コミをチェック!
転職前に知りたい会社の雰囲気・社風をチェック!
この企業に勤める方に「会社の印象」や「会社の良いところ」、「今後期待しているところ」の3つをヒアリング。
社員の方からの評判・口コミを転職先の検討に活かしてください!
会社に対する
「イメージ」が
分かる!
社員が考える
1番いいところが
分かる!
会社に
期待していることが
分かる!
回答日:2026.5
関東地区直営店・販売職 / 女性 / 30歳 / 2年目 (中途入社)
皆さん優しい人ばかりです。私が入社時分からないことが多く、何度も同じことを聞いてしまったときも、丁寧に教えてくださいました。まだまだ分からないことはありますが、新入社員が入社した際には、私も寄り添った対応をするように心がけています。困ったときには必ず先輩が助けてくださるので、安心して店頭で販売をしています。
お茶の質や葉っぱにこだわっているところかなと思います。抹茶のスイーツやドリンク、お菓子など販売している会社さんもありますが、急須で淹れたお茶、茶筌で点てたお抹茶を大切にしており、日本文化が好きな私は、そこにとても共感しています。最近は、海外から来られたお客様も多く、日々海外の方に日本の文化的なものを伝えられているところにもとても意義を感じます。
東京は京都本社と距離があるため、他部署の方と交流する機会が少ないです。もっと他の部署の方がどんな仕事をしているかも知りながら店頭に立ちたいと思うので、そういった機会が増えるといいなと思います。最近、東京事業所ができたので、京都の方が東京に来てくれる機会が増えることも期待しています。
回答日:2026.5
京都本店・販売職 / 女性 / 26歳 / 3年目 (中途入社)
入社前は敷居の高い老舗の印象でしたが、入社してからは老舗だからと何か特別な決まりがあるわけではなく、普通に過ごしています。勉強会や本社への出張もあったりで同僚や先輩方との交流もあり、それが気分転換になって楽しいです。
毎日使っていただくお茶なので、常連様が度々お店に寄ってくださいます。時には、日常会話を交わすこともあり、その延長で新商品の話になり、買っていただくこともあります。にこやかにお買い物のお手伝いができることは、お客様だけでなく、私にとっても日々の楽しみややりがいになっています。
書籍補助や資格取得支援、リゾートホテル優先予約、アイデアコンクールなどいろいろな制度やイベントがあるのですが、入社してしばらくは知りませんでした。今は利用していますが、入社時に一覧などいただけると嬉しいです。
回答日:2026.5
関東地区百貨店・販売職 / 女性 / 34歳 / 6年目 (中途入社)
誠実な会社だと思う。お客様に対して、会社で働く人に対して、社会に対して。私も「誠実に」を心掛け、お客様と接しています。私自身、販売の仕事は未経験からのスタートでしたが、日々、上司・先輩の方々から教えていただき、一人立ちすることができました。わからないことはすぐに誰かに聞ける、そんな環境があるのもありがたいです。
会社の歴史は長いけれど、これまでやってきたことを守るだけでなく、変化を恐れず、新しい事にも果敢に挑戦していくところ!
最近では、主に東京での新しい取り組みが多く、ポップアップストアひやかし、百貨店での各種イベント(食とお茶のペアリング等)新丸ビル店や青山店のオープンなど変化がたくさんありました。また、ボトリングティーの開発や移動販売等等も実施しており、新しい取り組みには、社歴の浅い社員も参画できるチャンスがあります。販売の仕事以外にもいろいろなことにチャレンジできます。
京都が本社の会社、東京勤務者にとっては、少し距離を感じる時があります。茶園見学や研修、視察などで、本社へ出張する機会もありますが、それ以外にも勤務地に関係なく、メンバー同士の交流の機会が増えたり、手軽に全社各拠点での活動状況がわかるようなツールがあるとよいなと思います。
回答日:2026.5
関東地区直営店・販売職 / 女性 / 28歳 / 2年目 (中途入社)
老舗のイメージとは違いました。歴史のある会社ですが、古臭いところがなく、様々な新しいことにチャレンジしていて驚きました。でも、大切にしていることは一環していて、古さと新しさの両面を持ち合わせている印象です。
色んな方が活躍しているところです。売り場の中でも社員だけでなくパートさんやアルバイトさんも一緒に働いていますが、みなさん自社の商品に自信をもって接客されています。パートさんやアルバイトさんでも日本茶インストラクターの資格を取得していたりして、会社もバックアップしてくれます。同じ志を持つ方と働けるのが良いところだと思います。
社内で様々な研修や勉強会など開催してくれるのは良いのですが、シフト制のため売り場を離れるとなると、人員が不足する時間などが発生し、シフトを埋めるのに苦労することがあります。受講したい研修や勉強会に気軽に参加できるような体制を期待します。
回答日:2026.5
関西地区百貨店・販売職 / 女性 / 36歳 / 2年目 (中途入社)
親切な方が多く、同じ店舗の方だけでなく、他店舗や他部署の方とのやり取りでも、丁寧に対応してくださいます。このように社内でも、お客様への姿勢と同様に接する社風です。私自身も、そのような姿勢を大切にしながら勤務しています。
入社して早い段階から様々な挑戦ができる点です。店舗での販売業務だけでなく、イベントや催事など、いろいろな経験を積むことができるため、自身の成長を実感できます。もともとイベント運営にも興味があり、お客様に楽しんでいただける空間づくりに携わりたいと思っているので、新たにPOPUPやイベントがあった際は積極的に関わっていきたいと考えています。
キャリアを考えたときに、店長⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーという管理職のイメージしか持てていないですが、それ以外でどんな活躍や成長の仕方があるのかが分かりやすくなるとモチベーションが上がりやすくなるなと思います。上司との面談は半年に1回ありますが、半年の目標設定や振り返りに時間がかかってしまうため、別でキャリアについて考える機会があるといいなと思います。
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