株式会社パーソナル・グラス・アイックスの社員からの評判・口コミをチェック！「うちの会社」のホントのところ

アイックス（EYEX’）は、単なるメガネ店ではなく「お客様の人生の転機となる」会社です。日本では「眼が良い＝視力が良い」と思われがちですが、実際には見え方のクセや眼の疲労から、頭痛などの身体的不調を抱えている方が少なくありません。
当店では、Carl Zeiss社の最先端機器やドイツ式両眼視機能検査を用いた詳細なビジョンアセスメントを行い、お客様のライフスタイル（仕事、運転、スポーツなど）に寄り添った解決策を提案しています。視能訓練士や眼鏡作製技能士だけでなく、理学療法士や鍼灸師、体育学の修士号を持つスタッフなど、多様なプロフェッショナルが在籍しており、多角的な視点からお客様の悩みを解決に導く専門性の高い会社です。

お客様と深く関わり、大きな感動を共有できる点と、圧倒的に成長できる環境が整っているところです。「いつも見ていた景色がこんなに綺麗だったなんて」と感動の涙を流される方や、パフォーマンスが向上したと喜ばれる方もおり、大きなやりがいを感じます。
また、社内に各分野のプロが揃っているため、知識がゼロのスタッフでも疑問をすぐに相談でき、スムーズに専門知識を身につけられます。私自身、前職の医療・福祉関係で培った「相手のニーズを察知する力」や「専門用語を使わない丁寧な説明」を活かしつつ、ロジカルシンキングやラテラルシンキング（家具の配置など多角的な視点を持つこと）を学び、日々スキルアップできる素晴らしい環境が一番の魅力です。

今後、EYEX’がメガネ業界のリーダーとしての地位をさらに確立していくことを期待していますし、私自身もそこに貢献したいと強く思っています。
視覚に関する最新の知見は海外発信が多いのが現状ですが、将来的には自社で視機能に関する研究を行い、その成果をもとにした新しい取り組みや、プリズムメガネ用のオリジナルフレーム、視覚効果を応用したコンテンツなどを開発し、世界へ発信していきたいという夢があります。経営者やプロスポーツ選手など、多くのお客様から選ばれ続ける信頼をベースに、最先端の技術と専門知識を融合させ、業界を牽引する存在へとさらに進化していくことを期待しています。

アイックスは、世界屈指のブランドであるZEISSの技術と、お客様一人ひとりに真摯に向き合う接客が融合した会社です。前職の眼科クリニックでは機械的な検査になりがちでしたが、当店では1人のお客様に1人のスタッフが付き、検査からご購入、アフターフォローまで丁寧にご案内します。
また、日本では珍しい「ポラテスト」を行うVISUSCREENや、I.Profiler plus、VISUFIT1000など、本当に見えるレンズを作るための最新機器が揃っています。アポロ計画にも使われたZEISSレンズの魅力（薄さや反射の少なさなど）をお伝えしながら、他ではなかなか経験できない希少で価値のあるスキルを身に付けられる、専門性の高い会社だと思います。

スタッフ同士が対等で人間関係が非常に良好なところと、自分らしく働ける環境です。年齢差があまりなく、休憩中や食事の際には趣味の話で盛り上がりますし、スタッフの経歴もバラバラなので色々な話が聞けて楽しいです。
また、服装や髪型の自由度が高く、前職の病院勤務では考えられなかった明るい髪色やネイルを楽しみながら働けるのは大きな魅力です。お休みに関しても、先輩方から「休みたい時には休んでいいよ」と声をかけていただけるので、気兼ねなく取得できます。通勤電車で最寄駅に着いたら「今日も頑張るぞ」とスイッチを入れ、退勤後はしっかり休むといった、オンオフの切り替えがしやすい恵まれた環境が一番の良いところです。

これからも、スタッフが失敗や試行錯誤を経て成長できる、温かいサポート環境であり続けてほしいです。私自身、入社したての頃は接客の流れに慣れず、レンズ作製に必要な写真撮影を忘れてお客様に再来店していただくという苦い失敗もありました。また、前職の影響で「話し方や表情が硬い」という課題があり、今もお客様に楽しい時間を過ごしていただくためのバランスを模索中です。
しかし、回数をこなすうちに業務を身につけ成長することができました。これから新しく入社される方にも、誰もが通る「入社したて」の壁を一緒に乗り越えられるよう寄り添い、お客様にとってもスタッフにとっても魅力に溢れる場所として発展していくことを期待しています。

アイックスは、お客様一人ひとりの「JustでBest」を徹底的に追求し、確かな技術で深いお悩みを解決できる会社です。「メガネをかけると頭が痛くなる」というお客様に対しても、ドイツ式両眼視検査やZEISSレンズの技術力を背景に、自信を持って最適なご提案ができます。
また、お客様を「身近な存在」と考え、趣味や休日の過ごし方まで深くお伺いする接客スタイルも特徴です。その結果、最高視力のメガネをかけてライブや旅行に行かれた素敵なお話を、ご来店のたびに聞かせていただけるような深い信頼関係が築けます。単なる視力補正の道具ではなく、楽に、さらに良く見えて、お洒落に見える「目」そのものをご提供できる、プロフェッショナルで温かい会社だと思います。

一番良いところは、「明るく、楽しく愉快に真面目に取り組む」という姿勢と、誰もが働きやすい柔軟な環境です。立場や年齢、性別に関係なく「皆、平等であり、皆、特別」という考え方が根付いています。
私自身、4人の子どもを育てながら働いていますが、保育園のお迎えに合わせた退勤や、子どもの行事での早退など、柔軟に対応してもらえるため、「できないことはない」と前向きに両立できています。
また、社内ではバディ制度や定期的な対話タイムを設け、後輩が相談しやすい雰囲気づくりを大切にしています。一人ひとりに思いやりを持ち、「どうせやるなら楽しく」と声を掛け合える、サポート体制が万全なところが最大の魅力です。

これからも、社員がライフステージの変化を乗り越え、長く活躍できる「居場所」であり続けてほしいと期待しています。私自身が産休明けから復帰して楽しく働けているように、後輩スタッフにも寿退社ではなく、産休・育休を経て復帰し、さらに輝ける環境を提供していきたいです。そのための力添えを私自身も積極的に行っていきたいと思っています。
また、メガネは「用途」だけでなく、自分をどう見せるかを楽しむ「ファッションの小道具」でもあります。私自身が率先して様々なメガネを掛けこなして楽しむ姿勢を忘れず、スタッフ全員が「どうせやるなら楽しく」という気持ちで、お客様の人生を彩るような提案をし続けられる会社であってほしいと願っています。

アイックスは、単に視力を合わせるだけでなく、メガネを通して「お客様の生活や人生までもより良く変える」ことを本気で追求している会社だと思います。お客様一人ひとりの視機能やライフスタイルに丁寧に向き合い、先入観を持たずにお話を伺うことで、「こんなに楽に見えるんですね」と喜んでいただける提案を大切にしています。
また、スタッフの成長を全力で後押ししてくれる会社でもあります。毎週1〜2時間の勉強会やビジョントレーニングのセミナーなど、継続的な学びの場が充実しており、得た知識を「どう現場に活かすか」を常に考えながら実践しています。経験の有無に関わらず、「もっと深く知りたい」「より良い提案がしたい」という前向きな想いを持つ人が、着実に成長できる環境が整っている会社だと感じています。

一番良いところは、温かいチームワークと安心してチャレンジできる環境です。日々の業務の中でスタッフ同士が自然と声を掛け合い、気づきを共有する文化が根付いています。困ったときには一人で抱え込まず、周囲に相談しながら一緒に解決していけるため、中途入社の方でも無理なく自然とチームに馴染むことができます。
また、先輩方が現場で丁寧に教えてくださり、「なぜこの提案になるのか」という本質的な考え方まで共有してくれるため、着実に知識を深められます。さらに、休日はしっかり休んでリフレッシュできるなど、オンとオフのメリハリをつけて働ける点も魅力です。経験が浅くても、周囲のサポートを受けながら「お客様のために何ができるか」に集中して取り組める安心感が、この会社の最大の魅力だと感じています。

これからも、社員同士が「同じ目線で一緒に成長していける」温かい環境であり続けてほしいと期待しています。私自身、まだ学ぶことが多い立場ですが、先輩方のサポートのおかげで日々新しい発見があり、メガネの奥深さや可能性を実感しています。今後新しく入社される方に対しても、私がしていただいたように、焦らず一つずつ学べる安心感を提供し、共に成長できる組織でありたいです。
また、アイックスが大切にしている「お客様の話をしっかり聞き、先入観を持たずに向き合う」という姿勢を、会社全体でさらに深めていってほしいです。社員一人ひとりが知識と技術をアップデートし続け、すべてのお客様に安心して相談していただき、「やっぱりアイックスに来てよかった」と心から感動していただけるサービスを提供し続けることを期待しています。

アイックスは、単にメガネを販売するだけでなく、お客様の「見え方の質」を徹底的に追求するプロフェッショナルな会社だと思います。ドイツ式両眼視検査と、0.01D単位で設計可能なZEISSの最新レンズを組み合わせることで、一人ひとりの眼の特性に合わせた最適な視界を提供しています。接客においても、予約枠を30分から2時間と長めに設定し、お客様の悩みや背景に深く寄り添う姿勢を大切にしています。
また、社長が社員の成長や視座を高めることを第一に考えてくれる点も大きな特徴です。高級寿司店での食事を通じて「プロの振る舞い」を学ぶ機会をいただくなど、日常のあらゆる場面から学ぶ姿勢を教わりました。技術や知識の習得にとどまらず、接客の心構えや人間力も磨くことができる、常に成長を後押ししてくれる会社だと感じています。

一番良いところは、安心して成長できる教育体制と、温かいチームワークが根付いている点です。私自身、視能訓練士の資格を持っていても、眼鏡店特有の専門知識や技術の多さに驚きましたが、「バディ制度」のおかげで着実にステップアップできています。教育担当の先輩と定期的に振り返りを行い、疑問や反省を共有できるため、一人で抱え込むことがありません。
また、日々の業務の中でもスタッフ同士が自然と声を掛け合い、気づきを共有する文化があります。朝の勉強会などを通じてお互いの強みや考え方を知る機会も多く、社歴や立場に関わらず意見を交わしやすい風通しの良さがあります。中途入社でも無理なく自然とチームの一員として馴染むことができ、周囲と協力しながら問題解決に取り組める安心感が、この会社の最大の魅力です。

これからも社員の挑戦や学びを後押しし続けてくれる環境であることを期待しています。私は3年後にお客様から「あなたに担当してもらいたい」と指名されるような、信頼されるプロフェッショナルになることを目標としています。そのためには、現在のバディ制度や朝の勉強会、さらには他業種との交流会や広報PR実践会のような、多角的な視点を学べる外部研修の機会が非常に重要だと感じています。
また、アイックスが大切にしている「妥協のない検査」や「ZEISSレンズ」を用いた質の高い提案は、私たちが自信を持ってお客様に向き合える土台です。今後もこうした本質的なサービスを追求し続ける会社であってほしいと願うとともに、私自身もその環境を最大限に活かして知識と技術を深め、プロとして会社の発展に貢献していきたいと考えています。