来店型保険ショップ『ほけん百花』で働くスタッフに、いずみライフデザイナーズ株式会社の魅力を伺いました! ‥*お客さま窓口(アドバイザー)のお二人*‥ 山内さん(上)ブロック長|2014年入社|前職:生命保険営業関本さん(下)メンバー |2016年入社|前職:鉄道会社のお客さま窓口 家族も仕事もキャリアも、すべて大切にしながら働ける場所です。 後輩スタッフの成長を見守ることも、ブロック長としての新たなやりがい。長く働ける場所だからこそ、若手や中途入社者の育成にもしっかり向き合えています。 Q1.いずみライフデザイナーズ株式会社を選んだ決め手は?╂━━━━━━━━・・・・・以前は直販型の保険会社で働いていましたが、引っ越しを機に転職を考えました。当社には「チームで働ける環境」と「安定した給与体系」に魅力を感じたんです。一番の決め手は、複数の保険会社の商品を比較して、お客さまのニーズに本当に合ったオーダーメイドの提案ができること。自社商品だけでなく幅広い選択肢の中から本当に必要な保険をご提案したくて入社を決めました!Q2.ブロック長として、新人育成で心がけていることは?╂━━━━━━━━・・・・・ゼロからでも安心できる環境づくりを大切にしています。新人さんは入社後2ヶ月間の座学研修があり、お金や保険のキホンからしっかり学べます。実践は店舗で先輩がサポートするので、知識と現場の両面で成長できますよ。商品改定も多いのでスタッフ同士で確認し合いながら進めています。FPなどの資格取得も目指せるので、未経験からでもしっかりスキルアップできる環境です♪Q3.お仕事の魅力とやりがいは何ですか?╂━━━━━━━━・・・・・お客さまとの面談では、自分が話すのではなく、お客さまに話していただく雰囲気づくりを大切にしています。基本2時間ほどお時間をいただき、2回目の商談でおさらいと意向の再確認も行います。単なる相談で終わらせず、知識+αで寄り添う姿勢を心がけることで、お客さまとの長期的な信頼関係を築けるのがこの仕事の醍醐味。「ありがとう」の言葉をいただけると、本当にやりがいを感じます!Q4.収入面やキャリア面の魅力は?╂━━━━━━━━・・・・・頑張りがきちんと評価される仕組みがあります。数字だけでなくチームワークなども見てもらえるので、モチベーション高く働けますよ。固定給ベースで安定しながら、店長代理、店長、ブロック長とキャリアアップを目指せます。女性がたくさん活躍しているのでロールモデルが豊富にあって、将来像をイメージしやすいのも魅力。私自身も目標に向かって少しずつステップアップしてきたので、同じように成長していきたい方と一緒に働けたら嬉しいです! 結婚を機に転職!一人ひとりのライフステージに寄り添ってくれる職場です 一番の魅力は“チーム全体で支え合う雰囲気”。プライベートの相談にも乗ってもらえて、スタッフ同士でシフト調整できるのが嬉しいです。1月には旅行にも行けました♪仕事も私生活も大切にしたい方にオススメです! Q1.いずみライフデザイナーズ株式会社を選んだ決め手は?╂━━━━━━━━・・・・・以前は鉄道業界の窓口で働いていましたが、結婚をきっかけに新しい仕事を探すことに。もともとお金の知識や生活設計に興味があったので、長期的な関係づくりができる保険業界に魅力を感じて飛び込みました。入社の決め手は女性スタッフが多い安心感と、体調不良時にも「大丈夫?」と声をかけてくれる温かな社風。産休・育休制度も2年単位で取得できて、復帰後のサポート体制も整っているので、「ここなら長く働ける!」と思いました♪Q2.入社後はどのようにお仕事を覚えていきましたか?╂━━━━━━━━・・・・・新人研修から始まり、6ヶ月後に店舗配属になりました。その後も店長や先輩からの手厚いサポートがあり、具体的なフィードバックがもらえたので安心できました。さらに、月1回ほど、保険会社とのオンライン研修もあって、最新知識を常にキャッチアップ。実際のケースに基づく対応力が身につくので、お客さま対応も自信を持ってできるようになりました!Q3.お仕事の魅力とやりがいは何ですか?╂━━━━━━━━・・・・・前職では一度きりの接客が多かったのですが、転職してからはお客さまと長いお付き合いができるようになったのが嬉しかったです。給付金請求のサポートや書類記入のお手伝いなど、契約後のフォローも丁寧にできるよう心がけています。契約した保険が実際に役立って、お客さまから「関本さんに勧めてもらって良かった」と言われた時は、この仕事をしていて本当によかった!と思えました♪Q4.収入面やキャリア面の魅力は?╂━━━━━━━━・・・・・いずみライフの最大の魅力は、自分の生活スタイルやライフステージに合わせて働き方を選べること。子どもの行事に合わせて休みが取れる柔軟性のあるシフト勤務のほか、子どもが小学校6年生になるまで使える1日6~7時間の時短勤務など、子育て中の方が利用しやすい制度面も整っています。また、中途入社のスタッフが多いので、「こんなやり方もあるよ」と学べることが多いんです。誰かが産休・育休に入っても皆でカバーし合えるようにしているので、「仕事も家庭も大切にしたい」という女性にはピッタリだと思います!