来店型保険ショップ『ほけん百花』で働くスタッフに、いずみライフデザイナーズ株式会社の魅力を伺いました！ ‥＊お客さま窓口（アドバイザー）のお二人＊‥ 染谷さん（上）｜前職：人材紹介会社の派遣担当八木さん（下）エリアマネージャー｜2012年入社｜前職：生命保険営業 自身の人生経験すべてが、お客さまに寄り添う力になっています。 前職の経験も、自身のライフイベントも、すべてがお客さまに寄り添う力に。パートから正社員へステップアップし、日々成長を実感しています。 Q1.いずみライフデザイナーズ株式会社を選んだ決め手は？╂━━━━━━━━・・・・・マイホーム購入をきっかけにFP3級を独学で取得したのですが、2級取得には実務経験が必要だと知り、資格を活かせる仕事を探し始めました。『ほけん百花』の店舗を見かけたときに、「ここで働く自分」が自然とイメージできて、思い切ってエントリー。人事の方とのカジュアル面談もとても話しやすく、まずはパートの事務として入社しました。前職では人材派遣の担当として、夜遅くまで電話対応に追われる日々が続き、家庭との両立を考えたときに、働き方を見直したいと思ったことも大きなきっかけです。Q2.入社後のキャリアステップについて教えてください╂━━━━━━━━・・・・・約1年間パートとして働く中で、店長が一生懸命お客さまと向き合う姿を間近で見ていて、「この人の力になりたい」という気持ちが芽生えたんです。「このままで終わりたくない」という思いもあり、店長やマネージャーからの後押しもいただいて正社員への転換を決意。本社で研修を受けて営業職としてのキャリアをスタートしました。Q3.お仕事の魅力とやりがいは何ですか？╂━━━━━━━━・・・・・実は私自身、病気の治療や入院を経験し、自分で保険の請求手続きを行ったことがあるんです。大変な経験でしたが、今ではお客さまにリアルな体験としてお伝えできる強みになっています。保険の必要性を身をもって知っているからこそ、お客さまの不安に心から寄り添えますし、「人生相談」のように深いお話をしていただけることも。保険のメリットだけでなく、条件や注意点もきちんとお伝えすることを大切にしています。あとから「知らなかった」とならないよう、正直に向き合うことで信頼関係につながると感じています。Q4.これからの目標について教えてください╂━━━━━━━━・・・・・お客さまの健康状態や資産状況など、デリケートな部分を自然な会話の流れの中でヒアリングできるスキルをもっと磨いていきたいです。最終的に判断されるのはお客さまご自身。だからこそ、必要な情報を過不足なくお伝えできる存在でありたいです。前職で培った電話対応の経験も活かしながら、より多くのお客さまに安心してご相談いただけるアドバイザーを目指していきます！ 家族も仕事もキャリアも、すべて大切にしながら働ける場所です。 一番の魅力は“チーム全体で支え合う雰囲気”。プライベートの相談にも乗ってもらえて、スタッフ同士でシフト調整できるのが嬉しいです。1月には旅行にも行けました♪仕事も私生活も大切にしたい方にオススメです！ Q1.いずみライフデザイナーズ株式会社を選んだ決め手は？╂━━━━━━━━・・・・・持病のある母の保険相談のために『ほけん百花』を訪れたのが転職のきっかけ。その時に対応してくださった店長の人柄や、たくさんの女性が活躍している様子に惹かれました！業務時間を柔軟に調整できるという点も嬉しいポイント。ちょうど子育てと仕事の両立で悩んでいて、「スケジュールを自分で調整できる」仕事を探していたので助かりました。でも、一番の決め手は「お客さまの希望に沿って、オーダーメイド型の保険案内ができる」という仕事だったこと。コンサルティング業務自体に魅力を感じて、入社を決めました！Q2.入社後はどのようにお仕事を覚えていきましたか？╂━━━━━━━━・・・・・新人研修が充実していて、お金のキホンからしっかり学べました。また、実務経験を積みながら少しずつ専門知識を身につけられるスタイルだったので、社会保障や保険の専門知識も自然と学んでいくことができました！FP（ファイナンシャルプランナー）2級などの資格が取得でき、実務と資格勉強の両面からスキルアップできたのは嬉しかったです♪Q3.お仕事の魅力とやりがいは何ですか？╂━━━━━━━━・・・・・単なる保険販売ではなく、お客さまの人生の節目に寄り添って幅広くコンサルティングを行うことで、長期的な関係を築けるのが魅力です。リスクに備える保険の相談や資産形成など、お客さまの人生や暮らしを支えられることが醍醐味だと思っています。「教えてくれてありがとう」というお客さまからの感謝の言葉が、何よりのやりがいです！Q4.収入面やキャリア面の魅力は？╂━━━━━━━━・・・・・いずみライフデザイナーズ株式会社では、CD（コンサルティングデザイナー）から店長代理、店長、ブロック長、エリアマネージャーと、明確なキャリアパスが用意されています。私自身も13年かけてエリアマネージャーになりました。女性がたくさん活躍しているため、ロールモデルが豊富にあり、将来像をイメージしやすいんです。収入も、固定給をベースに成果に応じて加算する制度があり、基本給が下がる心配がない点も安心です。ワークライフバランスを整えながらキャリアアップできる環境が整っています！
