「5年間新人」制度やAI、本社のサポートなど、未経験でも安心してスタートできる環境がいっぱいです!
Q1.転職のきっかけと第一生命を選んだ決め手は?
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■K.Aさん:体操の指導者をしていたんですが、夕方から夜のシフトだったので、子育てとの両立が難しくなってしまったのがきっかけだったんです。
■T.Nさん:私は販売でしたが、収入の波が大きいことに不安を感じていて。その点、第一生命はトータルで安定的だと感じて、ここなら安心だなって思ったんです。
Q2.入社後、どのようにお仕事を覚えていきましたか?
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■Kさん:全くの未経験からで最初は不安でしたが、外出先でわからないことがあっても、本社専任チーム「CSM」(カスタマーサクセスマネジャー)に電話一本ですぐ確認できるんです。スピーディーに対応してもらえるので、すごく心強いんですよ。
■Tさん:私は入社から5年間は「新人」として扱ってもらえる制度に本当に救われましたね。初心者マークがすぐに外れるプレッシャーがなく、お客さまにも誠実に向き合えます。AIツール「デジタルバディ」のサポートもあるので、自分のペースで安心して覚えられますよ。
Q3.第一生命の魅力・働きやすさについて教えてください
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■Tさん:職場が年齢に関係なく、みんなフラットな関係性なところですね。50代の方にも気兼ねなく質問できる、とってもあたたかい環境だなって日々感じています。
■Kさん:本当にそうですよね!子どもが肺炎になった時も、「心配だろうから早く帰っていいよ」「子どもの行事は今しかないから行っておいで」って先輩や上司が温かい言葉をかけてくれて。もう、ホロッときちゃいました。