★入社理由を教えてください！
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前職は空港グランドスタッフでした。
憧れから始めた仕事でしたが、
もっと向いている仕事があるのでは？という悩みや
人間関係にも悩みを抱えており…。

そんな中、お客様に対して会話重視の接客を通し、
おいしいお惣菜をお届けすることで、
お互い笑顔になれる「RF1」の接客を見て
「これだ！」と思い転職しました。

ビビッと来ましたね。


★入社後はどうでしたか…？
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本部での座学研修と接客研修、
現場配属後も先輩社員とのOJTでスムーズにスタート
できました！

研修がしっかりしていたのはもちろん、
周りの先輩社員が支えてくれたおかげで、
少しずつ現場に慣れていけたので、不安は無かったです。


★心配していた人間関係は？
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良い人ばかりで、ホッとしました。
トラブルがあれば、皆さんすぐに助けてくれるんです。
ピークタイムは何も言わなくても、
サポートに入ってくれたり、
調理から接客に回ってくれたり…
自然と協力し合える職場です。

親切で頼りになるスタッフに囲まれ、お互いを思いやる空間で
気持ちよく働けています♪
次は自分が頼れる先輩になる番です！

★現在の仕事内容を教えてください！
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接客が多いのですが、調理も担当します。
担当は決まってますが、時間帯によって
それぞれを手伝うこともあり、臨機応変に対応しています。

接客時は、商品の質問に答えられたとき、
商品作成時は、美味しそうに盛り付けられたときに、
成長を感じて嬉しくなりますね！


★やりがいを感じるときは…？
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お客様の質問に答えられたとき、ですかね。
たとえば、
「この野菜が入っているサラダを探していて」や、
「どんな味がしますか？」などお客様のご質問を受け、
説明したうえでご購入いただけると、気持ちが伝わったのかなと思えます。

さらに、後日来店いただいたときに、
「紹介してくれた商品、美味しかったよ」
「また来るね！」などの嬉しいお言葉をいただけることもあり、
その度に、やりがいを覚えます。

他のメンバーも、どれだけ忙しくても
お客様のことをしっかり気にかけており、
この丁寧な接客はロック・フィールドならではです。


★最後に一言！
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この会社で働く魅力はたくさんあります。
知名度が高く好立地で、お客様が立ち寄ってくれやすいところや、
大手企業として福利厚生が充実しているところ。
そして、美味しいお惣菜が社員割で買えるところも！

その中でも、やっぱり人間関係の良さが一番魅力だと思います。
接客が好きな人や料理、食べることが好きな人、
という共通点があるからか、仲良くなりやすく、
スタッフ皆で協力しながら取り組めています。

新しく入社される方も、安心して飛び込んで来てください！