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損保ジャパンパートナーズ株式会社

*入社の決め手やお仕事で大切にしていること、やりがいなど…先輩社員の声をご紹介*

営業サポートで活躍している社員2名にインタビューしました♪

営業や代理店のサポート通じて、誰からも頼られる存在に。

関わる人たちからの「ありがとう」という感謝の言葉が嬉しいお仕事です!

Q1:入社を決めた理由を教えてください!
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学生時代から抱いていた「人と関わる仕事がしたい」
という思いのもと出会ったのが当社。
選考中には、私の不安や相談事に親身になって対応してくれて。
そんなところから、”人を大切にする会社”だと感じて入社を決めました。

Q2:どんなお仕事を担当されているのですか?
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自社の営業担当や外部の代理店、
保険を契約されているお客さまのサポートを行っています。
営業の書類をチェックしたり、代理店への教育、
お客さまからの問い合わせ対応をしたり。
自社と代理店が一体となって、お客さまと真摯に向き合えることが
楽しさややりがいに繋がっていますね。

Q3:日々のお仕事の中で意識していることは何ですか?
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先輩たちの仕事ぶりを見て学んだことですが、
優先順位を意識して丁寧かつ迅速な対応を心がけています。
お客さまからの問い合わせには曖昧にお応えしないよう、
自分が理解できるまで調べたり、専門用語を使わずわかりやすく
お伝えしたりすることを大切にしています。
これからも新しいことを一つずつ学びながら、
関わる人たちみんなから頼られるように成長していきたいです!

お客さまに寄り添うことで、信頼を得られるやりがい。

初めは不安はありましたが、お互い協力し合う風土のもと、少しずつ自信をつけていくことが出来ました!

Q1:入社を決めた理由を教えてください!
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色々ありますが、一つは企業としての安定感です。
名前を聞いたことのある会社のグループということで、
安心して働けそうだな、と思ったことが大きな理由ですね。

Q2:入社してみての印象はどうでしたか?
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やはり働きやすさのポイントは嬉しいですね。
土日祝日のお休みだけでなく、長期休暇制度や有給も取りやすいですし、
家庭事情によってはリモートワークの申請が可能。
家庭と両立しながら働いている先輩方もいらっしゃいますし、
充実したプライベートを過ごせるのも嬉しいです!

Q3:ターニングポイントになった出来事を教えてください!
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入社して数年経ちますが新たな知識やスキルを学ぶ機会にもなり、
成長することができています。
年々保険商品やトレンドは変わっていくため
学び続けていく必要はありますが、先輩も丁寧にサポートしてくれていますし、
損保ジャパンパートナーズのノウハウや成功事例を共有できる仕組みが整っているので安心です。