メイクが好き、喜んでもらえることがしたい、人と関わることが好き…そんな方が向いています!資格を活かして長く働けるので、一度美容業界を離れてしまった方もぜひ♪
■Nさん(21歳/女性/美容専門学校卒の新卒入社1年目)
■Iさん(33歳/女性/元美容師からの中途入社5年目)
■Mさん(21歳/女性/美容専門学校卒の新卒入社1年目)
【Q】多くの仕事がある中で当社を選ばれた理由は?
■Mさん:美容師の免許はあったけど経験がなくて。当社は研修体制がしっかりしていて、未経験でも大丈夫と言ってもらえたのが心強かったです!最初から安定した固定給がもらえることも、安心感につながりましたね
■Iさん:メイクアップと施術を組み合わせて提案できる点に惹かれました。他社にはあまりない特徴で、自分のスキルをさまざまな形で活かせる環境だと思ったんです!
■Nさん:お客様に寄り添ったブランドという点ですね。まつげエクステや眉を整えて、ちょっとメイク法を変えるだけで簡単にキレイになれる。そんな魅力的なサービスを提供できるなんてすごい!と思ったからです。
【Q】入社前と入社後で感じたギャップはありますか?
■Iさん:百貨店ブランドなので、厳しいお客様が多いんじゃないかって正直心配してました。でも、実際は全然違いました!むしろ余裕のある、優しい方ばかりで安心したことを覚えています。
■Nさん:人間関係に不安があったのですが、先輩がとにかく優しくてホッとしました。それに、ピアスグループ内でブランドを超えて仲間ができたりして、すごく楽しいです!
■Mさん:接客マニュアルが充実していて驚きました。研修で学んだことをそのまま実践できるので、未経験者でも自信を持って接客できるんです。迷わずに済むのが助かります!
【Q】お客様に喜んでもらえたエピソードを教えてください。
■Mさん:化粧をしたことがないお客様に製品をオススメしたら、後日、お渡ししたアドバイスシートをくしゃくしゃになるまで使ってくださったと聞いて。本当に役に立てたのだと実感できました。
■Iさん:「娘の結婚式に参列するため」というお客様の施術とメイクをしたら、「こんなに自然に綺麗になれるなんて!」と大喜びされて握手までしてくださいました。その笑顔が、今でもやりがいの原点です。
■Nさん:リピーターの方から「シミが気になる」と相談された時、運転時の日焼け対策や寝る体制のアドバイスもお伝えしたら喜んでくださって。お客様の悩みに寄り添える仕事の素晴らしさを実感しました。