‥＊ お客様の「肌が変わった」の一言が、最高のやりがいになるお仕事です＊‥

Q.転職のきっかけと当社を選んだ決め手は？
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前職はメイク系ブランドで働いていました。自分がおすすめした商品を気に入って購入いただけることに、大きな喜びを感じていたのです。ただ、タッチアップを重ねるうちに「メイクの仕上がりって、結局は土台の肌で決まるんだな」って実感するようになりました。そこから、本格的なスキンケアを追求できるHACCIに興味を持ち始めたのがきっかけですね。

Q.現在の仕事のやりがいは何ですか？
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HACCIでは、まず私たち自身がはちみつを試食して、その良さをしっかり体感してからお客様におすすめしています。実際、自分で効果を実感しているからこそ、自信を持ってお客様にお伝えできるのが嬉しいですね。はちみつは保湿力が高くて、乾燥にもエイジングにも効くので、お客様のお悩みに合わせていろんな角度からご提案できることがやりがいです。

Q.お客様との心に残るエピソードはありますか？
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「何を使っても乾燥する」って困っていらっしゃるお客様がいて。生活習慣まで詳しくお聞きした上で、導入美容液をご提案したんです。後日来店された時に「本当に乾燥しなくなった!」って喜んでいただけて。自分の提案でお客様の悩みが解決できたんだって実感できたあの瞬間は、今でも忘れられないかけがえのない出来事です。

Q.HACCIならではの魅力や働きやすさについて教えてください。
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一番の魅力は、お客様の声をダイレクトに商品開発へ届けられることです。例えば、特にご好評だったハンドクリームについて、多くのお客様から『この香りの香水が欲しい』というお声をいただいたことがあり、その声を具体的な提案として商品企画チームにフィードバックしました。実は、本社のメンバーは、全国的に店舗に立ち寄っていただくことが多いので、店舗に立つスタッフとの距離が近く、日常の接客で得た、新商品の誕生に繋がるお客様のリアルな声を届けられるのは、大きなやりがいです。
また、頑張った評価はインセンティブとして反映されるので、私も約1年半でサブマネージャーに昇格できました。風通しの良い社風で残業も少なく、働きやすい環境です。

HACCIの面接は、私たちが一方的に「選考する」場ではありません。
お互いの未来にとって、最高の出会いとなるための大切な対話の時間だと考えています。

私たちが特にお聞きしたいのは、「これまで何をしてきたか」ではなく「これから何をしたいか」という想いです。転職は新しいチャレンジ。だからこそ、過去よりも未来を一緒に見ていきたいと考えています。面接の中で、あなたがHACCIで挑戦したいことや実現したい未来を、ぜひ率直に聞かせてください。私たちはその想いに寄り添い、「HACCIなら一緒に叶えられる」と感じていただけるような場にしたいと思っています。

また、入社後に「こんなはずじゃなかった」と感じてほしくないからこそ、待遇や働き方など気になることは、こちらからも積極的にお伝えしています。給与や休日といった少し聞きづらい内容も、私たちがオープンに共有することで安心して未来を描いていただければ嬉しいです。

何でも率直に話せる雰囲気の中で、あなたがHACCIで活躍する姿をイメージし、「ここなら安心して働ける」と感じていただけることが、私たちの願いです。