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株式会社サンリオ【東証プライム上場】

サンリオで活躍する人事担当者と、販売スタッフのお二人にインタビューしました♪

**Aさん(人事)**
女の転職type限定インタビュー♪
サンリオの選考のポイントをちょっとだけ紹介します◎

**Bさん(アルバイト)**
子どもがきっかけで入社。
アルバイトスタッフとして子育てと両立中!

Aさん/サンリオが選考で大切にしているのは…?人事が語るホンネ!

何よりも大切なのは、あなたのあたたかいお人柄◎お客様に素敵な時間をお届けしませんか?

Q:面接では何をお話ししていますか?
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面接では主に、「数ある接客のお仕事の中で、なぜサンリオを選んでくれたのか」という点と、実際の店舗を見て「ここで働くイメージが湧くか」という点をお聞きしています!立派な言葉や難しい志望動機は必要なく、純粋に、あなたの想いを自分の言葉で伝えていただけたら嬉しいです♪

Q:大切にしていることは?
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コミュニケーション能力のほかにも“思いやりのある接客ができるか”を見ています。サンリオの接客は「あたたかさ」が基本。そのため、面接でもお客様や相手のことを想って話せる方かどうかを大切にしています。上手に話せなくても全然OK!不器用でも本心を伝えたい・一生懸命伝えたいという気持ちがあれば、それだけで十分魅力的です。

Q:実際に働いている人は?
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前職は本当にバラバラで、飲食店やコンビニの接客経験者もいれば、事務や営業をされていた方、接客が初めての方もたくさんいます!皆さんに共通しているのは、お客様の笑顔のために頑張りたいという気持ちと、チームワークを大切にできること。チーム一丸となって協力し合えることが、長く働ける秘訣です♪

Q:皆さんにメッセージをどうぞ!
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「サンリオの大ファンじゃないと受からない?」「キャラクターに詳しくないけど大丈夫?」と心配される方もいらっしゃいますが、実はそんなことはありません!サンリオ好きな方はもちろん大歓迎ですが、それ以上に「お客様を大切にしたい」という気持ちを大切にしています。未経験でも先輩がしっかりサポートしますので、ご安心くださいね。

Bさん/子育てをしているからこそできる『接客』もたくさんあります!

洋服のサイズや子どもたちの間で流行っていることなど、育児中に得た知識を接客に活かすことができるので、このポジションは子育て中の方にもオススメです!

Q:このお仕事を選んだ理由は?
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子どもがサンリオ好きだったことが気になったきっかけです!
近くのサンリオショップに行くたびに、楽しそうに働きながら、お客様の笑顔を生み出す接客に惹かれました♪

Q:入社してよかった点は?
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サンリオキャラクターの商品を社員割引で購入できることですね!子どもの通園グッズを大好きなキャラクターで揃えてあげられますし、新商品もいち早くチェックできるので、サンリオ好きの子どもを持つ身としてはうれしい環境ですね。

Q:子育てとの両立は大変?
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基本的には平日の早番と土日いずれかで勤務していて、子どもの幼稚園のお迎えに間に合う15時半までの勤務なのでさほど無理はありません。シフト決めも店長が相談に乗ってくれて、家族との時間もしっかりと確保できています。

Q:このお仕事のやりがいは?
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ラッピングを可愛く仕上げることができたとき、お客様の表情が明るくなるのが間近に見えたり、会話が弾んだりするんですが、お客様に喜んでいただけている実感が持ててやりがいを感じます。ラッピングの方法もいくつかあるので、もっとお客様に喜んでいただけるように日々勉強しています!