質問や相談が気軽にできる風通しのよさも魅力。自分らしく働ける環境です!
Q.1 入社のきっかけは?
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前職では不動産売買の仕入れ業務に携わっていましたが、数字と向き合う日々に物足りなさを感じていました。私が本当にやりたかったのは、エンドユーザーと直接向き合い、その人の人生の新しい一歩に寄り添うこと。また中国語をビジネスで活かしたいという想いもありました。
外国のお客様もたくさんご来店されるので、多様なバックグラウンドを持つお客様と出会える環境なんです。ここなら、私の語学力と不動産経験を掛け合わせて、新しい価値を生み出せると確信しました。
Q.2 貴社で感じる魅力は?
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「こうしたらどうですか?」そんなアイデアや提案が、形になりやすい会社です。例えば、スーモの物件情報入力。競合他社との差別化を図るため、お客様目線でのコメントを充実させる提案をしました。より良い物件を多くの方に提供できる取り組みを実践できたのは、嬉しかったですね。
まや成果が給与にダイレクトに反映されることも魅力。多くのお客様に日々ご来店いただけていますが、私たちが選ばれ続ける理由は、一人ひとりの創意工夫を会社が全力でバックアップしてくれるから。未経験からでも成果を出しやすい環境です。
Q.3 お仕事のやりがいは?
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お客様とのやり取りは、長くても3週間ほど。初対面から契約まで、いかに信頼関係を築けるかが大切です。お客様にとって担当者は「誰でもいい」存在かもしれません。だからこそ、「あなたでよかった」と言ってもらえた瞬間の喜びは格別です。
お客様一人ひとりのニーズを丁寧にヒアリングし、寄り添う。物件が決まって「ありがとう」と言われる瞬間、そしてその感謝が自分の評価につながる瞬間。この連鎖が、私を突き動かす原動力です。
Q.4 今後の目標は?
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私の目標は、語学力と提案力を武器に、多くのお客様にとっての「池袋のコンシェルジュ」になること。そして、お客様の成約率だけでなく、入居後の満足度まで追求できる営業になりたいです。お客様の人生の新しいスタートに貢献し、その積み重ねが結果として収入につながる。そんな理想的なサイクルを、これからも追求していきます。