人事採用担当が、TOTOの魅力をご紹介！

＊人事担当より＊

「水まわりの知識がないけど大丈夫？」
「PC操作は入力程度…」

そんな不安をお持ちの方もご安心ください。
入社後の研修で、商品知識もシステムの使い方も、すべて丁寧にお教えします。

TOTOには、同期と一緒に学べる集合研修や、配属後のOJT、
さらに6ヶ月後・1年半後のフォローアップ研修など、
段階的に成長できる仕組みが整っています。

また、正社員登用を前提とした採用を行っており、
2024年度の登用試験では受験者の92%が合格。
多くの方が契約社員からスタートして、正社員として長く活躍しています。

年間休日123日、有給取得率92.7%、残業も少なめと、
働きやすさも自信を持っておすすめできるポイントです。

あなたの接客経験を、TOTOで新しい形で活かしてみませんか？

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＼TOTOならではの働きやすさをご紹介します／
年休123日、有給取得率92.7%。プライベートも大切にできる環境です◎

《魅力1》お客様一人ひとりに、しっかり向き合える
ショールームでは、平日2～3組、土日でも5～6組程度のご案内。
1組あたり1～2時間かけて、じっくりお話を伺います。
オンラインアドバイザーは1日3組限定の予約制。
「もっとお客様と向き合いたい」という方にぴったりの環境です。

《魅力2》未経験でも安心してスタートできる
大切なのは、お客様と楽しく会話できること。
実際に、アパレル、ホテル、ブライダル、美容など
さまざまな業界出身の方が未経験から活躍しています。
水まわりの知識は、入社後の研修でしっかり身につけられます。

《魅力3》長く働ける制度が充実
2024年度は全国で230名以上の方が産育休を取得中。
TOTOは2018年より『プラチナくるみん』を連続取得しており、
子育てサポート企業として厚生労働大臣から認定されています。
ライフステージが変わっても、安心して働き続けられる環境です。

ショールームアドバイザーは、接客したお客様にアンケートをお渡しし、
ショールームにお越しいただいた感想をもらっています。

ある社員は、新人の頃は自信が持てず不安が多かったそうですが、
アンケートの最後に「がんばって下さい！」とお言葉を頂いたことで
とても励まされ、うれしかったと話してくれました。

今では「思いを汲み取った最適な提案をありがとう」
「あなたの提案で生活が快適になった」など、
商品のことだけでなく自身の接客に対してうれしいコメントを頂けるようになったようです。

また、お客様がショールームからお帰りの際に
「あなたに案内してもらってよかった」
「ショールームに来て良かった　楽しかった」「ありがとう」
と直接お声がけいただくこともあり、
お客様に喜んでいただけることが大きなやりがいになっているとのことでした。

社内においても、「成長したね」「もう十分任せられるね」などと
成長を見届けてくれる先輩方の声があり、励みになっているそうです。
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＊さいごに＊

TOTOは1917年の創業以来、100年以上にわたって
日本の暮らしに寄り添い続けてきた企業です。

東証プライム上場企業としての安定性はもちろん、
働く一人ひとりが長く活躍できる環境づくりにも力を入れています。

「接客が好き」「人と話すのが楽しい」
そんなあなたの想いを、TOTOで形にしてみませんか？

全国のショールーム、そしてオンライン相談センターで、
あなたのご応募をお待ちしています。

まずはお気軽にエントリーください。
一緒に、お客様の理想の暮らしを叶えるお手伝いをしましょう。