チームワークを大切にし、アイデアを尊重し合う風土の中で「患者様の笑顔」を追求できるクリニックです!
受付コンシェルジュとして活躍する入職5年目のYさんにインタビューしました!
…………
【Q】入職したきっかけを教えてください
【A】「色々なことに挑戦したい」「人の役に立ちたい」という思いがあり、リアスクリニックに入職しました。前職は総務でしたが、そのスキルも活かせるのではと考えたんです。実際、紙ベースの業務をソフト化するなど効率化を進めたところ、スタッフから感謝されました!自分の経験が周囲の役に立っていると感じられてとても嬉しいですね。
【Q】院内の雰囲気やスタッフとの関係はどうですか?
【A】職種を問わず「患者様視点」を大切にする一体感があり、とても風通しが良いのが特長です。スタッフ間の連携もスムーズで、とても働きやすい環境だと感じます。入職年次に関係なく、例えば「診察で使うカチューシャの付け方を掲示しては?」といったアイデアもすぐ実行に移せます。「提案してくれてありがとう!」と温かく受け入れてもらえる風土があるので、みんなで患者様のためにより良いクリニックをつくり上げている実感がありますね。
【Q】キャリアアップは可能でしょうか?
【A】性別を問わず、意欲次第で早期ステップアップが可能です。実際に1年目でリーダーやマネージャーへ職に就くメンバーもいますし、私自身も店舗責任者へキャリアアップすることができました。スタッフがイキイキと働き、より患者様に喜んでいただけるよう、常に全体を俯瞰して運営に取り組んでいます。個人の頑張りと店舗実績がインセンティブとして還元されることもモチベーションアップになるのではないでしょうか◎
【Q】どんな人と働きたいですか?
【A】患者様想いのクリニックを実現するには、何よりチームワークが欠かせません。「アイデアを出し合い、仲間を尊重しながら一緒につくり上げたい」「前向きに新しい道を作っていきたい」というマインドを持つ方はきっと活躍できるはずです!