Netflixの利用補助や他店舗との交流が楽しめるチームビルディング制度など、福利厚生も充実しています♪
Q.転職のきっかけと入社の決め手を教えてください！
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前職では食品スーパーで、加工食品や日用品の売場管理を担当していました。ただ、通勤に片道2時間かかっていたことで体調を崩してしまったことをきっかけに、働き方を見直したいと思うようになったんです。
もともと人と話す仕事に興味があり、地元で働ける接客の仕事を探していた中で出会ったのがエアウィーヴです。面接では人事以外にも、現場担当のエリアマネージャー等とも直接話せたこともあり「ここで働きたい」と思えたのが大きかったですね。
また、寝ることが好きで睡眠の大切さを実感していたこともあり、この仕事に興味を持ちました。
Q.お仕事のやりがいや、心がけていることは？
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お客様によって求めているものが違うため「何を求めてご来店されたのか」を考えながら接客することを大切にしています。決めつけず、お客様目線でご提案することを常に意識していますね。
その中で、自分の提案がぴったりはまってご購入いただけたときは、やりがいを感じます。リピートでご来店いただいて、「また来たよ」と声をかけていただけたときは嬉しいです。
Q.入社後に感じたことや成長できた点は？
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販売も知識もゼロからのスタートだったので、最初はお声がけひとつにも不安がありましたが、研修が充実していて“販売とは何か”から丁寧に教えてもらえました。
先輩の接客を見ながら学び、取り入れていく中で、自分の接客にも手応えを感じられるように。今では褒めていただく機会も増えて自信が持てるようになったり、ロールプレイングコンテストでファイナリストの8名に選出されたりと…振り返ると感慨深いものがありますね。
また、ライフワークバランスという面でも通勤時間が短くなったことで生活にも余裕が生まれて、良い変化を実感しています。
Q.働く中で活用している制度はありますか？
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実際に製品を試せるモニター制度を活用しています。私自身、以前は寝つくまでに1時間ほどかかっていたのですが、エアウィーヴの寝具を使うようになってからは、5分ほどで眠れるように。自信を持ってお客様におすすめできるようになり、提案にも説得力が増していると感じます！
