京阪プレミアムカーの車両アテンダントとして働く先輩の声をお届け！

Q. 転職のきっかけと、入社の決め手を教えてください。
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前職も販売職でしたが、残業が多く休みも不規則だったため、将来に不安を感じていました。そんな時に出会ったのが当社です。東証プライム上場の京阪グループという圧倒的な「安定感」に加え、残業がほぼなく、月8～10日の休みや5連休も取得できる環境に惹かれました。ここなら大好きな接客を楽しみながら、自分の時間も大切にできると確信して入社を決めました！

Q. 実際に働いてみて感じる「やりがい」や面白さは？
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「プレミアムカー」という上質な空間で、お客様の快適な移動時間をサポートできる点です！特別な時間を過ごす場所なので、ワンランク上のおもてなしが求められます。観光目的のお客様から「オススメのお店ある？」と聞かれてご案内したり、常連のお客様と「久しぶりですね」と心温まる会話を交わしたり。お客様との距離が近く、直接感謝の言葉をいただけるのが大きなやりがいです♪

Q. 未経験でも安心してスタートできる理由はありますか？
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入社前に希望があれば「お仕事見学会」があり、実際の乗務を見て働くイメージを持てたのが大きかったです。入社後も基礎から学べる研修やマニュアルが完備されています。独り立ちするまでは先輩と一緒に乗務し、お手本を見ながらフィードバックをもらえるので安心です！また、10名程度のグループで行う勉強会やロールプレイングも定期的に開催されるため、未経験からでも着実に接客スキルを磨けます◎

Q. 転職のきっかけと、入社の決め手を教えてください。
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前職も接客業でしたが、残業が多くまとまった休みが取れず、リフレッシュの時間が足りないと感じていました。「大好きな接客を続けながら、しっかり休める環境」を求めていた時に出会ったのが、東証プライム上場企業である「京阪グループ」です。圧倒的な安定感に加え、残業がほぼなく、5日以上の連休も取得可能という点に惹かれ、ここなら無理なく働き続けられると確信して入社を決めました！

Q. ワークライフバランスは大切にできる環境ですか？
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はい、充実しています！シフト制なのでお休みは固定ではありませんが、平日の空いている時間に出かけられるメリットがあります♪何より嬉しいのは、基本的に残業がないこと。「早番で15時退勤だからカフェに寄って帰ろう」「明日は遅番だから朝はゆっくり過ごそう」と日々の予定も立てやすいんです◎月8～10日休みに加え、5日以上の連休も取得できるので、旅行などの趣味も全力で楽しめています！

Q. 安定したキャリアを築ける喜びを教えてください。
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大手ならではの福利厚生と、明確なキャリアパスがあるのが嬉しいです。産育休の活用実績もあり、ライフステージに合わせて長く働ける安心感があります。また、年1回の正社員登用制度があり、アテンダントから後輩育成を担う「インストラクター」や現場責任者の「インチャージ」へのステップアップも可能！役職手当や賞与年2回で頑張りが評価されるので、将来を見据えてモチベーション高く働けます◎