＊当社で活躍中の先輩にインタビュー＊

私は以前、他県のコールセンターで5〜6年ほど働いていました。
その後「実家のある福岡で働きたい」とUターン転職を決意。
何社か検討する中で、当社への入社の決め手になったのは面接での第一印象です。
面接官だった現在の上司が、「あなたの力を貸してほしい！」という熱意を真っ直ぐにぶつけてくれたんです。
この人となら頑張れるかもという直感が、私の背中を押してくれました！

配属されたのは、2025年度に立ち上がったばかりの新設ポジション。
私が入社した当初は、わずか11名でのスタートでした。
本拠地である池袋のオフィスとは離れていますが、立ち上げ期ならではのワクワク感があり、
不安よりも「これからどんな組織になるんだろう」という楽しみの方が大きかったですね。

そして半年が経った現在、なんと36名もの新しい仲間が増え、
所属グループ全体で48名が働くまでに急拡大しました！
メンバーは20代から30代前半が中心で、9割が女性です。
休憩時間になると、アイドル、アニメや2.5次元など、
みんなそれぞれの「推し活」の話で大盛り上がり。
デスクにアクリルスタンドを飾っているメンバーも多く、
プライベートの話題も気兼ねなく話せる風通しの良さがあります♪

まだまだ拡大中のチームということもあり、採用活動は継続して実施中。
日々新しい方を迎える中で、私は新入社員には誰よりも早く声をかけることを大切にしています！
私があの日の面接で感じた人の温かさを、今度は私が体現して、さらに居心地の良いチームを作っていきたいです◎

現在、私が担当しているのは営業部門と契約センターの間に立ってサポートをする役割。
両部署で違うシステムを使っているため、業務の中で確認事項や問題点が出たときは、
私たちがハブとなってやり取りを進めます。

この仕事で大切なのは、コミュニケーション能力とスピード感です。
現場の営業さんたちにいち早く顔と名前を覚えてもらい、
スムーズに連携が取れるよう、ただ待つのではなく自分から積極的に働きかけるようにしています。
頼りにされていると実感できる瞬間に、とても大きなやりがいを感じますね。

こうした責任ある仕事に集中できるのは、
会社が日々の働きやすい環境をしっかり整えてくれているからです。
オフィスは博多駅のすぐ近く。
JRや地下鉄、バスなど交通網が充実しているので、通勤のストレスが全くありません！
退勤後はそのまま買い物に行ったり、食事に行ったりと自分の時間をしっかり満喫できています♪

そして、この先長く働いていく上でも、すごく安心できる環境なんです。
私たちの職場にはママさん社員が5〜6名在籍しています。
お子さんの送り迎えのために出勤時間を調整したり、早退したりと、
チーム全体でフォローし合いながら柔軟に働いています。
今は20代〜30代前半の若手が多い職場ですが、
こうして子育てと両立しながら第一線で活躍している先輩たちがいることは、大きな希望です。

これから先、結婚や出産などで自分のライフステージが変わっても、
この会社なら大好きな仕事を諦めずに続けられる。
その確かな安心感こそが、仕事を楽しめるポイントなんだと思います！