★「安定収入」「働き方の改善」を実現した、2名の社員にインタビューしました！

【Q】転職のきっかけと、入社を決めた理由は？
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前職は大学図書館のスタッフ。非正規雇用で6年ほど勤務しましたが、経済的な面から「頑張りがしっかり評価される環境で、正規のお仕事をしたい」と転職を決意しました。
特別な資格もない未経験の私でしたが、面接で「一緒に頑張りましょう！」と温かく優しく歓迎してもらい、「ここなら頑張れる」と安心して入社を決めました！

【Q】SV職（現場管理）で取り組んだお仕事は？
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最初は給付金審査の事務のお仕事からスタートしました。上司と相談しながら、Excelなどのツールを導入してヒューマンエラーを防ぐ仕組みを作るなど、「効率的に働ける環境づくり」に取り組みました。その後、滞っていた業務が目に見えて効率化された時には達成感がありました。「事務リーダー」とは言っても、メンバーの方々と相談・協力しながら一緒に数字を作り、よりよい環境をつくっていくお仕事なので、未経験の私でも安心して取り組めました！

【Q】福利厚生、実際の働きやすさは？
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各種手当や福利厚生が手厚いので、経済的な負担を感じることはありません。繁忙期で少し残業が多くなる時も、上司の計らいで「11時〜20時」の遅番シフトに変更してもらうなど柔軟に調整していただき、とても働きやすいです。

【Q】職場の雰囲気や、今後の目標を教えてください！
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とにかく「優しい人」が本当に多い会社です！特に今の私の上司は、仕事のスキルや考え方をすべて教えてくれた憧れのロールモデル。人間関係に恵まれていることが、一番の働きやすさに繋がっています。将来的には管理職などの幅広いキャリアアップも目指していきたいですね。一緒に働く仲間がもっと活躍できるよう、これからも内側からの環境づくりに貢献していきます！

【Q】転職のきっかけと、キャリアリンクを選んだ決め手は？
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前職は保険系のコールセンタースタッフ。SVとしてセールス研修や拠点立ち上げなども経験し、「やり遂げた」と思えた節目に、「培ったスキルを新しい業界で活かしたい」と思い転職を決めました。入社の決め手は、なんといっても面接の印象ですね。担当の方がとても魅力的で、親身に話を聞いてくださり、「ここなら安心して働けそう」と直感しました。「すべての人に働くよろこびを」という企業理念に深く惹かれたことも大きかったですね。

【Q】苦労ややりがいはありましたか？
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これまでは民間企業のコールセンターでの経験しかなかったので、入社後に地方公共団体の事務現場の現場責任者を務めた時には、特有のルールや法律を吸収するのに少し苦労しました。でも、上長や周囲の方々に丁寧にサポートしていただいたので、不安はすぐになくなりました！メンバーと一緒に仕事をやり遂げ、自治体の担当者様から「キャリアリンクさんにお願いして本当に良かった」と言っていただけたときは、大きな喜びを感じました。

【Q】転職後、ワークライフバランスはどう変わりましたか？
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前職と比べて、働き方は大きく変わりました！以前は休日や夜間対応も多く、帰宅が遅くなる日が続き、家族とゆっくり過ごす時間をなかなか取れませんでした。キャリアリンクへ転職してからは、以前よりも休日の予定が立てやすくなり、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けています。 家族みんなで伊豆へ温泉旅行に行くなど、一緒に過ごす時間も増えました。今では家庭も大切にしながら、毎日やりがいを持って働けています。

【Q】今後の目標は？
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働く仲間から「おかげで働きやすくなった」と言ってもらえるように、働きやすい環境・仕組みづくりにもっと取り組んでいきたいですね。