お客様の“声”をもとに、クライアントの価値を高め顧客満足の向上へ努めています! 創業38年を迎えた私達ベルウェールは、今や企業の最前線で中心的な役割を果たすコールセンター事業の老舗企業です。お客様対応のプロフェッショナルである私達は、毎日何千件という数のお客様の“声”を丹念に分析・解析し、日々顧客満足度の向上に努めています。更にはクライアントに対して、企業戦略に欠かせない価値ある情報を提案。企業価値を高める対応で、更なる次世代のコールセンター構築を目指しています。 事業内容 *電話代行・電話秘書サービス*支店・営業所代行・SOHO支援*通信受注サービス*物流サービス*メンテナンス・カスタマーセンター・キャンペーン事務局*アウトバウンド*Webネットワークサービス【認証・許可】■プライバシーマーク(個人情報保護マネジメントシステム)■ISO9001(品質マネジメントシステム)■ISO27001(情報セキュリティーマネジメントシステム) 設立 創業1974年3月 資本金 9,800万円 従業員数 580名(ベルウェールグループ登録スタッフ含む) 【平均年齢】 29歳 【中途入社者の割合】 100% 代表者 代表取締役 平野 宏 備考 【コールセンター】*渋谷第一オフィス*渋谷第二オフィス*中野オフィス*西新宿研修センター