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株式会社アイティ・コミュニケーションズ

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※この企業情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

  • 募集情報

★「人員の質×自社開発システム」で急成長中★ 国内第1号のWebコールセンターです

2000年に国内第1号のWebコールセンターモデルをもとに、札幌でスタートした当社。大阪、仙台、東京とセンターを拡大し続け、2014年にはベトナムにも設立!サービスの「品質」にこだわり続け、「正社員」を前提とした採用をしながらも、従業員も1000名を超え、確かな安定基盤を築いています。
独自のコールセンター専用システムも自社開発し、サービスの質向上に取り組み続けています。

株式会社アイティ・コミュニケーションズ

事業内容

☆当社の特徴☆ 

・国内初のWebコールセンター
・正社員前提で採用し、人材育成に注力 
・コールセンター向けシステムを自社で開発し、システム面からも高いサービス品質を実現 
・『ITビジネス革新賞』や『Best Customer Support of The Year 2007奨励賞』『ハイ・サービス日本300選』など、様々な受賞歴あり 

【事業内容】 
◆コンタクトセンター受託業務及びその関連業務 
◆CTIシステム開発

設立

2000年5月9日

資本金

9800万円

従業員数

1724名(2014年10月末現在)

【平均年齢】
35歳 ★女性役職者20パーセント以上

代表者

代表取締役社長 小金澤 健司

正社員採用にこだわる当社の自慢は、「人材力」!丁寧にじっくりとプロへと育てます。
正社員採用にこだわる当社の自慢は、「人材力」!丁寧にじっくりとプロへと育てます。
10代から60代まで、幅広い年齢層が活躍中!人と触れ合う仕事を一生続けられる環境が当社にはあります。
10代から60代まで、幅広い年齢層が活躍中!人と触れ合う仕事を一生続けられる環境が当社にはあります。
女性の働きやすさにおいては、どこにも負けない自信アリ★ライフイベントと両立して働き続けましょう!
女性の働きやすさにおいては、どこにも負けない自信アリ★ライフイベントと両立して働き続けましょう!
viewpoints

女の転職!
取材レポート

同社の取材を通して強く感じたのは、女性をはじめ、あらゆる人たちにとって働きやすい組織であること。同社は「ワーキングママになっても働き続けるのが当たり前」という環境。皆、家庭と両立しながらイキイキと働いていました。女性の目から見ると、うらやましいなというのが本音(笑)。全国にセンターを展開し、海外展開もする同社は、組織基盤もしっかりしており、ずっと働き続けたい方にはこれ以上ない環境です!
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