私たちはお客様の旅をより楽しく豊かなものにすることを使命としています。 当社は1992年7月に世界を繋ぐ日本の翼JALグループと世界規模の免税店「DFS」の合弁により設立した会社です。そして2026年2月、JALUXの100%子会社として再スタートを切りました。全てのお客さまに期待を超えるサービスと高品質でニーズにあった商品を提供し、「感動体験」をお届け。スタッフ同士が助け合い、活気あふれる会社です。 社員からの評判・口コミをチェック! 様々な方から愛される会社です。 ありがたいことに、当社に来店されてファンになってくださるお客様が多い印象を受けます。JALグループですのでJAL便を利用されるお客様はもちろん、出張など頻繁に国際線を利用される方でリピーターとして来て下さるお客様、初めて来日される外国人のお客様など様々ですが、笑顔で退店されるお客様が多いです。 これからもお客様の出国のよい思い出の一部となれるような接客をしたいと思います。 (女性/ 新卒) 語学を活かせる、学べる職場です。 入社当初は語学に対して少し不安を感じていましたが、日々の接客業務を通して自然と耳も慣れてきて簡単な接客のフレーズを話せるようになりました。 私は新卒で入社して2年目ですが、英語だけでなく中国語の聞き取りもできるようになったことが大きな習得だと考えています。 入社時点で完璧に語学が話せなくても、周りのネイティブスタッフや先輩方からのサポートもありますし、様々な国籍の方への接客を通して語学力を身に着けられ、活かせる職場だと思います。 (女性/ 新卒) 株式会社JALUX Travel Retail【JALグループ】の社員からの評判・口コミをすべて見る 事業内容 免税品(酒、化粧品、香水、タバコ等)の販売当社は2026年2月16日付で資本構成が変更となり、JALUXの100%子会社となりました。これに伴い、本年4月1日付で会社名が株式会社JALUX Travel Retailに変更となりました。(旧社名:JAL-DFS) 設立 1992年7月1日 資本金 3億円 売上高 約119億円(2025年度実績) 従業員数 131名(2026年3月現在) 代表者 代表取締役社長 山田 裕信 企業HP https://www.jalux-travelretail.com/