セクレタリースタッフ（受付事務）★広告戦略にも関わります

当社のコールセンター（横浜）にて、フリーダイヤルによる問い合わせへの対応とデータ処理全般をお願いします。
【具体的な業務内容】
■新規顧客（保護者）からの問い合わせ対応
■既存顧客からの電話応対
■資料請求のあったお客様に対するフォロー
■電話用件ごとに担当部署へ振り分け
■講師の登録業務
■上記の業務によって付随する事務（データ）処理全般
※家庭教師の問い合わせに対し、「無料体験」をお勧めして下さい。お問い合わせいただいた7割のご家庭がこのサービスを受けられています。
※成果に対しては、正当に評価（インセンティブ制度有）しています。

社内で女性の占める割合は3割。その中で、課長や係長として手腕を揮っている女性も複数います。社歴や性別に関わらず活躍できるステージが用意されています。

正社員

横浜市神奈川区鶴屋町3-29-9　タクエー横浜西口第6ビル3F

【詳細・交通】

各線「横浜駅」徒歩7分

高卒以上（第二新卒者もOK）23歳～30歳くらいまでで、社会人経験のある方
※電話対応が得意な方、人と話すのが好きな方

【あると望ましい経験・能力】

◇電話オペレーターとしての勤務経験、あるいは接客・サービス業の経験
◇お客様によって対応は異なりますので、様々な場面で臨機応変に対処できる方
◇会社のイメージを印象付ける「声」の窓口として、明るい応答ができる方

【過去に採用した転職者例】

同業界の出身者が多く、前職での経験をベースに当社でさらにキャリアアップ。経験豊富で頼もしいスタッフとして活躍しています。

コールセンター（神奈川中央教務センター併設）

【年齢構成】

平均年齢28歳

【男女比】

ほとんどが女性で、和気あいあい。働きやすい職場です。

9：00～21：00の間のシフト制勤務（実労働時間は8時間）

【残業について】

残業はほとんどありません

週休2日制（月～日でシフト制)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
※年間休日：110日

昇給年1回（4月）、賞与年3回（4月・8月・12月）、交通費全額支給、各種社会保険完備、家族手当（配偶者：月額3万円、子ども一人あたり：月額2万円）、住宅手当（独身者：月額3万円、既婚者：月額5万円）、社宅制度あり

株式会社タートルスタディスタッフ

■家庭教師の派遣、顧客および派遣教師の管理業務
■学習塾ならびに学校法人への講師派遣、有料職業紹介
■学校法人の広報に対するコンサルティング業務
■通信制サポート校の運営
■インターネットを利用した学習指導
【主要取引先】首都圏私立中学・高等学校、首都圏学習塾、北辰図書、首都圏模試センター、三井住友銀行、三井住友クレジットサービス、クォーク
◇一般労働者派遣事業許可番号（般）13-09-0090

1983年12月17日

正社員56名、営業教務スタッフ480名

【平均年齢】

30歳

【中途入社者の割合】

5割以上

三上　敏彦

首都圏中央教務センター、東京西教務センター、名古屋教務センター、関西中央教務センターなど全国に7拠点

専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
※学歴やキャリアではなく、人物・可能性重視の選考です。あなたの「グットポイント」を余すところなくアピールして下さい。

【STEP1】web履歴書による書類選考
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【STEP2】事業部長による一次面接
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【STEP3】取締役による二次面接
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内定　
※ご応募から内定まで、1週間～2週間かかります。