※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
人と人を繋ぐ「声のサービス」を提供する新メンバーを募集中!
充実の研修があるから未経験でも安心です♪
車のトラブルに遭遇したお客様に対して、
親切・丁寧な「声のサービス」をお届けしている
私たちプレステージ・インターナショナル。
車に詳しくなくても、免許がなくても大歓迎!
人とお話しするのが好きな方なら、未経験でも大丈夫ですよ♪
≪プレステージの「ここがスゴい!」≫
★青山にできたばかりのNEWオフィス勤務
★充実の教育・研修制度をご用意
★正社員登用制度あり&キャリアアップも目指せる
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
『バッテリーが上がっちゃったんだけど、どうしたら良いか分からない…』
『車の鍵を失くしちゃって、ドアが開けられなくなっちゃった…』
こうした車のトラブルでお困りのお客様に対して、ロードスタッフを手配する
テレフォンオペレーターとしてご活躍頂きます。
的確な指示やご案内を通じて困っているお客様を手助けするお仕事ですので、
「誰かの役に立てるお仕事がしたい」という方にピッタリです!
■■ このお仕事のコツは… ■■
大切なのは、トラブルに巻き込まれてしまったお客様を安心させること。
話し方のコツから的確な対処方法まで、仕事の進め方をイチから学べる
充実の研修制度もご用意していますので、実務未経験の方でもご安心下さい!
(入社後の仕事の覚え方は下の「教育制度について」でご紹介しています)
■■ 出来て間もないNEWオフィス勤務 ■■
青山にできたばかりのキレイなオフィスがあなたの職場。
既にお仕事を始めているメンバーも、ほとんどが未経験からのスタートなので
どこでつまずきやすいかはしっかり分かっています。
座学研修のあとも、OJTで一人ひとりの成長を見守っていきます。
アピールポイント
教育制度について
◆導入研修(座学)◆
業務を担当している先輩社員が講師となり、ロードサービスに関する基礎知識から案内の流れなどをじっくり説明していきます。車に関する専門知識がない方もご安心下さい。
◆OJT◆
導入研修後は、電話を実際に使ったOJTに移行。先輩社員やスーパーバイザーから直接指導を受けながら、話し方のコツなどを掴み、お客様一人ひとりに安心を提供できる人材へと成長していきます。
女性管理職について
メンバーの大半を女性が占めており、意欲があればスーパーバイザーなど、どんどん上のポジションもお任せしていきます。自分の経験や知識を伝えていく、マネジメントなどにも興味がある方はぜひ「正社員登用制度」などを活用して、ステップアップを目指して下さい!
募集要項
雇用形態
契約社員
- 【正社員登用について】
- 正社員登用試験は毎年1回実施。日常業務の問題点に対する改善策(コスト削減・成果・品質の向上、職場環境改善など)のテーマで具体的な改善策を提案して頂き、一定の基準をクリアすると正社員として登用されます。
勤務地
東京都港区南青山7-3-6 南青山HYビル
【交通】
◆東京メトロ各線「表参道駅」より徒歩約11分
◆東京メトロ日比谷線・都営大江戸線「六本木駅」より徒歩約15分
☆近辺の主要駅(渋谷、西麻布、六本木、虎ノ門、新橋など)からは
通勤時間帯に約3分間隔でバスが出ているため、アクセスも抜群!
- 【転勤の可能性】
- 転勤はありません。
応募資格
☆実務未経験者、歓迎!
☆学歴・職歴不問
☆基本的なPC操作が出来る方
≪こんな方に向いているお仕事です≫
◆誰かの役に立つお仕事にやり甲斐を感じられる方
◆イチからしっかり学ぶ意欲をお持ちの方
◆同年代の仲間に囲まれ、楽しく働きたい方
◆接客経験がある方
配属部署
優しい女性メンバーが数多く活躍しているチームへの配属となります。
分からない事があれば気軽に先輩に聞いて下さいね♪
勤務時間
シフト制(7:00~22:00の間、土日含む)
※実働8時間、休憩1時間/週40時間勤務
休日休暇
◆シフト制(月8~9日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産休・育児休暇
待遇・福利厚生・その他
◆昇給あり(考課基準による)
◆各種社会保険完備
◆交通費支給
◆残業手当あり
◆各種研修制度
◆正社員登用制度
女の転職!取材レポート
注目度が高まってきつつあるBPO事業に専門特化し、着実な成長を遂げているというプレステージ・インターナショナル・グループ。今回は、皇居が目の前に広がるスペースにて、様々なお話をお伺いしました!取材を通して感じたのは、成長企業らしい雰囲気の明るさと、人の良さ。多くの企業やお客様から頼りにされている実感があるからこそ、皆さんイキイキと働いてる姿がとても印象的でした。
この仕事で磨ける経験・能力
◆電話対応やビジネスマナーに関する教育を行ってきた代表をはじめ、
経験豊富な社員の指導のもと、ビジネスマナーを基礎から学ぶことができます。
◆お困りのお客様を的確にサポートすることで「ありがとう!」の声を頂くことも。
サービス業の気持ちで接することで、感謝の言葉もたくさん頂けるでしょう。
会社概要
企業・組織のビジネスを成功に導く、BPOのスペシャリスト企業
近年、経営戦略を実現するために企業のコア業務以外を外部委託する、
ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)が大きな注目を集めています。
その中で当社は大手クライアントを中心としたお客様に対し、
BPOに教育・研修機能を融合させた独自の人材ビジネスを展開。
秋田県にスタッフ1200人体制の大規模コールセンターを運営するなど、
独自性と付加価値の高いソリューションを提供し、多くの信頼を集めています。
事業内容
【BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業】
・人材派遣(一般派遣事業 般 13-07-0616)
・人材紹介事業(職業紹介事業 13-ユ-300409)
・業務委託請負事業
・教育研修アウトソーシング
備考
当社グループ企業に関する情報はこちら
→ http://www.prestige-hs.com/group/
応募・選考
選考プロセス
最後までご覧いただき、誠にありがとうございます。
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に約2~3日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
▼【STEP2】現場社員による面接、筆記試験、タイピングテスト
▼【STEP3】内定
◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください