住みかえプランナー★お客様の住まい探しのパートナー

野村不動産アーバンネットが運営している不動産情報サイト「ノムコム」。
会員数10万7500人（2009年10月現在）、サイト月間訪問数79万人（2009年1月現在）と、
業界トップクラスの実績を誇り、「不動産を買いたい・売りたい」という
多くの方にご利用いただいています。

現在、当社には「ノムコム」をご覧になった方からのお問い合わせが多数よせられ、
営業担当では全ての反響に十分対応することが難しくなっている状況。
そこで今回、「住みかえプランナー」として、お客様からのお問い合わせ対応や
営業メンバーのサポートを行ってくださる方を求めています。

2010年1月にスタートしたこの仕事。第一期生として、ご活躍ください！
※首都圏の各店舗でのお仕事です

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具体的な仕事内容
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○お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話）
※基本的にはメールでの対応がメインです
○新規物件情報のお知らせメールの送信
○オープンルーム・オープンハウスの会場設営・来客対応・チラシのポスティング
○営業メンバーのサポート　など


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あなたにお任せしたいこと
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不動産を買いたい、または売りたいと思っているけれどもまだしっかり決められていない。そんなお客様の潜在的なニーズに対し、ご相談にのったり、新しい物件の情報をお送りしたりすることで次のステップであるご来店や購入という行動に繋げる。これがこの仕事のミッションになります。

お客様の家族構成やライフスタイルをイメージし、お客様が求める情報を提供することで、お客様からレスポンスがあった瞬間は大きなやりがいを感じられるでしょう。
女性ならではの感性や視点を活かして、提案を行ってくださいね。


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1日のスケジュール例
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9:00　出社。メールチェックをします。
10:00 物件の情報サイトでお客様へお知らせする新しい物件をチェック。
11:00 新着物件の価格・場所をお求めのお客様へマッチングを行い、メールを送信。
12:00 お昼休憩。営業メンバーと一緒にランチへ。
14:00 メールの作成。お客様に見ていただけるような内容を心掛けています。
16:00 物件の写真を撮りに行くため、外出。メールに載せると返信率が高まります。
18:30 退社。残業はほとんどありません。

◆入社後の流れ◆
≪本社研修≫本社にて、4～5日程度、Webサイト「ノムコム」の基礎知識やメールの営業マニュアル、そしてパソコンの操作方法などを学びます。
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≪営業センター≫OJTを通して、実際の仕事内容を身に付けます。仕事を覚えるまではチームリーダーや営業メンバーがしっかりあなたをサポートします。
※導入研修のほかに、宅建取得のための社内研修や各種資格取得制度などの教育制度を整えています。

◆野村不動産グループ「能力開発プログラム」◆
社員のスキルアップをはかるため、奨励資格取得を会社がバックアップする制度です。
（奨励資格例）
宅地建物取引主任者、マンション管理士、インテリアコーディネーターなど45資格

契約社員

首都圏の各店舗（新宿、御茶ノ水、東陽町、渋谷、池袋、吉祥寺、横浜、浦和、川口、船橋、柏、銀座、　麻布、五反田、自由が丘、学芸大学、経堂、桜新町、成城学園前、烏山、恵比寿、荻窪、練馬、　調布、町田、小金井、金沢文庫、日吉、本郷台、たまプラーザ、溝ノ口、新百合ヶ丘、藤沢） 
※希望を伺い、本人の住居より勤務可能な場所に配属（原則、転居を伴う異動はありません）

【詳細・交通】

各店舗による

☆未経験歓迎
◆学歴不問
◆営業または接客経験のある方
◆基本的なPCスキル（メールの対応、Word、Excel）
◆要普通自動車免許
※不動産業界での営業経験がある方は優遇いたします

【あると望ましい経験・能力】

***プチ情報***
家を購入したり、また住みかえの経験がある方はその時の経験を活かして、お客様へのアドバイスを行うことができます。

首都圏の各店舗
★店舗には20～30代の若いメンバーが多数在籍。営業のメンバーとコミュニケーションを取りながら、業務を進めてくださいね。

【年齢構成】

平均年齢36歳。
20～30代のメンバーが活躍しています。

9:30～18:10

***プチ情報***
残業はほとんどありません。ほとんどの「住みかえプランナー」が定時～19時までには退社しています。「家庭やプライベートと仕事の両立をしたい」という方には最適な職場環境です！

残業がほとんどなく、休日も週に2回しっかり取れるため、ワーキングママの方も大歓迎しています。また、お客様の中には主婦の方や年配の方も多くいらっしゃいますので、これまでのご家庭での経験や知識を活かして、お客様への提案を行うことができますよ。

◆完全週休2日制（原則火・水） 
◆夏季休暇 
◆年末年始休暇 
◆マルチプル休暇(年間の祝日相当分、休暇が取れる制度） 
◆有給休暇
◆慶弔休暇

◆昇給年1回 
◆賞与年2回 
◆交通費全額支給 
◆社会保険完備 
◆財形貯蓄・持株会制度 
◆保養所利用可 
◆正社員登用制度有

野村不動産アーバンネット株式会社（野村不動産グループ）

■不動産仲介
■新築不動産販売
■投資商品の開発
■資産コンサルティング
■保険代理店

2000年11月6日※営業開始は2001年4月1日

1003名（2009年10月1日現在）

代表取締役社長　北村　章

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】一次面接

▼【STEP3】役員面接

▼【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください