仕事内容
「エーストラベル」のHPを見てお申し込みをされるお客様、
店舗にご来店されたお客様のご要望にピッタリのプランのご提案、格安航空券の販売をお任せします。
◆* 具体的には *◆
■インターネットからの注文対応
■お電話からの注文、お問い合わせ対応
■カウンターにご来店いただいたお客様へのご提案
■お申し込み後のフォロー（航空券の手配、現地との連絡業務など）
■DMの配信、HPの更新 など
※お電話での対応が8割、カウンターでの対応が2割程度です
◆* エーストラベルでトラベルアドバイザーとして働く魅力 *◆
【1】問い合わせ対応～ご提案～フォローまで！一貫して携われる
お問い合わせの対応から、ヒアリング、ご提案、その後のフォローまで
一貫して携わることができるので、
「●●さんにお願いしたい」なんてご指名をいただけるほど、
お客様と密に関わることができる！なんと全てのお客様の約半数がリピーターなんです！
【2】扱うプラン数が豊富
数々の大手旅行会社と提携していて、
「格安」のプランをチョイスしてご提案している当社。
たとえば札幌だけでも20～30程度とプラン数が豊富なので、お客様のご要望にピッタリのプランを考えてご提案できるのが面白い！
【3】「格安」が人気
この不況の中、「格安」プランが大人気☆
時代のニーズをとらえた商品設計が、安定感を保っています。
【4】社員割引あり
旅行割引があり、何度でも利用することが可能！
旅行好きにはたまりません！
【5】若手が中心に活躍中
トラベルアドバイザーの大半が20代～30代を中心とした若手。
同年代の仲間と、和気あいあいとした雰囲気の中で働けます。
この仕事で磨ける経験・能力
◆お客様のニーズを引っ張り出し、それにあった提案をするため「提案力」を磨くことができます
◆ご来店いただくお客様は老若男女さまざま！人に合わせたコミュニケーション能力を培うことができます
◆様々な旅行に関する知識が身に付きますので、私生活でも活かすことができます
