カスタマーサービス（アウトバウンド）◆未経験歓迎！

【未経験歓迎！お客様のキレイをお手伝い♪】
朝夜3-STEPのシンプルケアで人気の
薬用ニキビケア「プロアクティブ」をはじめ、
さまざまなコスメを販売している当社。

あなたにはカスタマーサービスセンター内で
既存のお客様に発信し
化粧品や美容に関するフォローカウンセリングをお任せします。
『充実した研修制度』があるので、
未経験の方でも安心してチャレンジしてみて下さい！

☆○o*＜ 具体的には ＞*o○☆
★継続利用のご案内
★新商品のご案内
★購入二週間後のフォローカウンセリング

「商品の使用方法を間違い、効果を全く実感できなかった」
「使用方法がわからなくて困ってしまった」
といったことがないように、お客様をフォローしていくのがこの仕事のポイントです。
時には厳しいご意見を頂くこともありますが、
「もう一度使ってみたい」と言われたときや、
最後に「ありがとう」というお言葉をもらえた時の喜びはひとしお。
お一人お一人のお話をしっかりと受け止め、
お客様にピッタリのアドバイスをお願いします！

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*◆*＜ その他の魅力をご紹介♪ ＞*◆*
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≪★未経験でも安心の充実した研修制度！≫
1週間の座学研修はもちろん、約2週間のOJT研修の中で、
しっかりと知識を身に付けて頂くので未経験の方でもご安心下さい。
『本格的。大変だけど自信がつきました』というスタッフの声多数！
美容の知識を身に付けながら、一人前の女性としても成長できます♪

≪★自分の肌で実感できる！≫
「プロアクティブ」をはじめ「ウェン」や「シアーカバー」など、
数多くの商品も担当して頂くため、まずはご自身の肌で実感して頂きます。
貸出し制度や社割り制度もあるのが嬉しいポイント♪

≪★働きやすさが自慢です！≫
・TV完備！フリードリンクのある休憩室
・年に二回のビッグイベント
・表彰制度
など、女性が多く活躍している職場だからこそ、
様々なことに配慮した環境や仕組みが整っています！

時には日本に住む外国のお客様からのお問い合わせも！
語学を活かして働ける環境もあります。

▼座学研修（約1週間）
「電話マナー」「言葉遣い」「商品知識」を学んでいきます！

▼OJT研修（約2週間）
「電話応対」「PC操作」をイチから研修。
マンツーマンでじっくりとお教えします！

▼インバウンドチーム（2～3カ月）
まずはお客様との対応をはじめ、サービス内容や運用ルールに慣れて頂きます。

▼フォロー研修
アウトバウンドチームへ！
その後もしっかりとフォローしていきます。

契約社員

【カスタマーサービスセンターオフィス】
東京都品川区上大崎

◎お洒落なエントランス、きれいなオフィス、そして女性が多く、働きやすい環境が整っています。

【詳細・交通】

★目黒線・南北線・三田線「目黒」駅下車／徒歩8分
★東急目黒線「不動前」駅下車／徒歩5分

【転勤の可能性】

転勤はありません

★未経験者大歓迎！
★学歴不問！
☆美容業界に興味のある方、ぜひご応募お待ちしております！

【あると望ましい経験・能力】

●テレフォンオペレーターや接客業の経験がある方
●人をきれいにしたいと思う方、化粧品に興味がある方
●どんな時でも、お客様に真心を持って接する事ができる方
●事務の経験がある方（簡単なパソコン入力ができる方）

【過去に採用した転職者例】

「美容業界で働いてみたい」
「化粧品知識を活かしたい」
「自分もきれいになりたい」
など、色んな思いを抱えてこんな人たちが転職してきました！

≪例えば…≫
●大手ホテル勤務　●一般事務職　●化粧品の通販・営業　●飲食の接客バイト　●大手通販会社のテレフォンオペレーター　●医療事務　●保険営業 …etc

【カスタマーサービスセンター】
★『ライフスタイルに合わせて、無理なく長く働きたい！』
★『自分の個性や経験を活かして働きたい！』
そんな方にぴったりの職場です！

【年齢構成】

20～50代まで幅広い年齢の方が活躍中！休憩時間にはラウンジでフリードリンク片手に談笑する光景も♪

【男女比】

ほぼ全員が女性！10名前後のチーム制だから皆で仲良く働いています。

9:00～20:30（シフト制、実働8時間）
☆仕事のON/OFFはメリハリをつけて働いています！仲の良い仲間同士やチームで飲みに行く事も多いですよ。

【残業について】

ほとんどありません。

お子様がいる方も多数活躍しています。「子どものスキンケア」についてお問い合わせ頂くこともあるので、「親の視点」が活かせるのも特徴。色んな経験があるほど仕事に活かしていけるんです！

◆完全週休2日制
（日曜固定＋土もしくは平日1日）
◆祝日
…土日や祝日もお休みがあります。ON・OFFのメリハリをつけて働けます！
◆有給休暇

◆社会保険完備（試用期間終了後に加入）
◆交通費支給
◆表彰制度

★年2回のビッグイベント
2009年の夏はリバーサイドのレストランで打ち上げ花火を鑑賞。
冬は六本木の高級ホテルでクリスマスパーティーをして盛り上がりました！

★嬉しいフリードリンク(無料の自販機有り)
仕事の合間にラウンジでブレイク！

ガシー・レンカー・ジャパン株式会社

インフォマーシャル(テレビショッピング)で全米トップ!
ハリウッド女優ご用達のブランドです。
化粧品等の日本国内での受注、販売、美容アドバイスを行っています。
【取り扱いブランド】
●プロアクティブ
●ウェン
●リクレイム
●ユースフル エッセンス
●シアー カバー
●ミーニングフルビューティー(シンディー・クロフォードと共同開発のスキンケア商品）
●ビタプロ
●ズンバ

2001年

約170名

代表取締役　マイケル・アレン

本社住所／〒141-0021　東京都品川区上大崎3-5-8　アクロス目黒タワー3F

女の転職typeの専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します。

【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】面接
☆まずは会社について知ってもらえるようじっくりお話をしましょう！
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 内定

※必要に応じて二次面接を設定する場合がございます。