仕事内容
バイオプロセス及びラボで使用される、産業用フィルターや機器の受注及び納期管理、得意先への納期・在庫などの問合せに関する回答、社内外の電話対応など、バックオフィスの重要なチームの一人として活躍して下さい。
【扱う製品】
当社が扱う最新フィルターなどの製造プロセス用機器と消耗品は、製薬業界の製造ラインで使用されているもの。用途はワクチン、血液製剤など、命に直結する医療分野を裏方から支えています。
【具体的には…】
◎受注業務
■顧客からのファックス注文書処理
■起票、SAPへの注文入力
■納期管理
■倉庫への出荷指示書の発行・発送
■請求処理・返品処理・サンプル出荷処理
■請求書の発行・発送、専用伝票の記入と返送
■顧客および代理店との電話対応
■商品在庫と納期問い合わせ等の情報提供と回答
■営業との連絡
■クレーム受付(実際の処理は、営業がします)
その他
■購買や在庫管理担当者と、納期に関する調整
■書留郵便や宅配便の受取等
■品川オフィスの代表電話の対応と取り次ぎ
この仕事で磨ける経験・能力
◎製薬、バイオテクノロジー関連の業界・製品知識
◎受注から請求までの管理知識・スキル
