「六本木ヒルズ」インフォメーションstaff

★多くのお客様、豊富なイベント・情報に接する楽しみ

あなたにお任せするのは、六本木ヒルズでのインフォメーションスタッフ。
道に迷われていたり、おいしいレストランを探していたり、お客様が困っていることは様々。お客様のニーズを汲み取り、あなたの笑顔と心遣いを活かして、丁寧な対応をしてください。

六本木ヒルズは、レストランや店舗、映画館、展望台、オフィス、ホテルなど、あらゆるサービスが集約されている大型商業施設。それだけにインフォメーションで扱う情報も膨大です。日々変化する情報を整理、しっかり理解してお客様からの問い合わせに的確に答えられる対応が求められます。
一つひとつの問い合わせに丁寧に対応し、様々なケースをこなしていくことで、質の高い接客スキルが身に付いていきます。
また、六本木ヒルズにいらっしゃるお客様は非常に幅広く、お子様からご年配の方、日本人や外国人の方など様々です。そのような多くのお客様との接客を通じて、やりがいや楽しさを実感できるのもこの仕事の魅力です。

【キャリアアップ】
スタッフからリーダーへ、そしてディレクターへのステップアップも用意しています。あなたの頑張りはしっかり評価します！

【先輩スタッフからのメッセージ】
「昨日TVに出ていたあのお店はどこでしょうか？」などと、お店をお探しになっている方や展望台の営業時間などを尋ねられる方、オフィスの場所がわからない方などと、多くのお客様から様々な質問があります。それに対して的確な情報をお伝えし、お客様に感謝された時が一番嬉しい時ですね。
また、私自身も英語力を磨きたいという思いからこのお仕事を始めたのですが、外国人のお客様とたくさん接する機会があり、毎日充実しています。

高いレベルでの対応力を求められるため、大変なこともありますが、その分スタッフみんなが向上心を持って協力しながら仕事を進めている環境です。毎日のように自分が成長していることを実感できますよ。

語学を活かせる

六本木ヒルズには海外からのお客様も訪れます。仕事を通してあなたの英語力を磨ける環境があります。

教育制度について

★充実した研修でサポート★
入社後は12日間の研修を行います。
まずは六本木ヒルズ全体の知識を学び、その後、インフォメーションスタッフとして、必要なスキルを具体的に学びます。

女性管理職について

スタッフ、リーダー、ディレクターと各ポジションに女性が活躍している環境です。

契約社員

六本木ヒルズ内（東京都港区六本木）

【詳細・交通】

■東京メトロ日比谷線「六本木駅」 1C出口（コンコースにて直結） 
■都営地下鉄大江戸線「六本木駅」 3出口徒歩4分  
■都営地下鉄 大江戸線「麻布十番駅」 7出口徒歩5分  
■東京メトロ南北線「麻布十番駅」 4出口徒歩8分

【転勤の可能性】

ありません。

■高校卒業以上

***こんな方をお待ちしています***
「英語を活かしたい」
「人と接する仕事がしたい」
「安定した企業で働きたい」

【あると望ましい経験・能力】

・接客業務経験（2年以上）
・英語力（TOEIC700点以上、英検準1級レベル相当）

人材・施設サービス事業部

9:45～21:15（早・遅シフト制）※1日8時間程度

【残業について】

繁忙期以外はほとんどありません。

■月8～10日(シフト制)
■有給休暇有

■各種社会保険完備
■交通費支給（上限あり）
■時間外手当
■年末年始勤務手当
■ユニフォーム支給
■正社員登用制度あり

株式会社コングレ

・コンベンション業務
・通訳・翻訳業務
・人材サービス
・会議/文化施設運営
・コンサルティング

≪主要取引先≫
・官公庁(中央、地方官庁、地方自治体)
・主要大学、団体(医学、国際、学術、経済)
・企業(製薬、IT、金融、マスコミ)

≪実績≫
IMF・世銀総会
北海道洞爺湖サミット
APEC中小企業大臣会合
日本医学会総会
六本木ヒルズ
日本科学未来館
上海国際博覧会
他 多数

1990年6月

290名

代表取締役社長　武内紀子

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※応募の秘密厳守します。 
 
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内　定