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GEフリートサービス株式会社 自動車トラブル時のカスタマーサポート【セーフティースタッフ】の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

GEフリートサービス株式会社

  • 自動車トラブル時のカスタマーサポート【セーフティースタッフ】

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

★女性が長く活躍できる環境で働きたい
★お客様と近い距離で仕事がしたい
その想いをココで叶えて下さい

★女性の活躍をグローバル規模で応援しているGEグループ。実際に出産後に復帰して活躍しているワーキングママも多数!女性が仕事で長く輝き続けられる支援をこれからも行っていきます。
★自動車リースを法人のお客様に提供しているGEフリートサービス。あなたにお任せするのは、自動車の事故にお客様が巻込まれた際の、保険会社やサービス工場などの相互間の連絡や調整など。お客様を安心させ、適切なアドバイスをして下さいね。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

自動車リースとは…法人のお客様に、当社が保有する自動車を一定期間(年単位)、有料でお貸しするサービス。

お貸しした自動車で事故などに巻き込まれた時、お客様からの電話対応、保険会社・サービス工場との連絡・調整を行うのが、あなたのお仕事です。
※専門的な知識は、事前研修やOJTで身につけることができますので、ご安心下さい。

■リース契約付帯の期中管理における、事故時の支援サービス業務
※主に、お客様、保険会社、サービス工場、社内営業担当者の相互間の連絡と調整業務。
■保険会社との顧客事故に関わる連絡と折衝、調整
■顧客や社内営業担当者からの交通事故に関する相談への対応

★当社の顔と言うべきポジションのお仕事です。電話を掛けてくるお客様を安心させ、的確なアドバイスをすることが必要です。

★お客様ごとに状況は様々。その状況に合ったアドバイスができるよう、知識や応対の作法を学んで下さい。

アピールポイント

教育制度について

自動車や金融など業務に関連する研修を設けています。OJTやトレーニングプログラムを通してスキルを身につけ、創造的思考力を伸ばし、社内公募制度、グループ内異動等の人事制度により社員の可能性を引き出します。

女性管理職について

GEウィメンズ・ネットワーク:ビジネススキルの向上やシックスシグマの実例紹介、ストレスマネジメントなど直接仕事に活かせる内容のセミナーをはじめ、様々な面で女性社員野サポートプログラムを用意しています。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

本社(東京都中央区新富)

【詳細・交通】
本社:東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」A2出口、有楽町線「新富町駅」5番出口より徒歩5分
【転勤の可能性】
なし
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

以下のどちらかの経験・スキルをお持ちの方
◇損害保険会社(査定部門での経験があれば尚可)での上記業務経験者
◇その他顧客サービス関連業務に従事した経験をお持ちの方

【あると望ましい経験・能力】
◎顧客、工場、損保等の方々と、誠意を持って交渉、説得ができる方
【過去に採用した転職者例】
部内では様々なバックグラウンドをお持ちの方が活躍しています。

配属部署

サービス本部 セーフティーセンター

勤務時間

9:00~17:30

【残業について】
若干あります。※ご自身のスケジュールで時間がコントロールできますのでご安心ください。

育児と両立OK

子供の急な病気で休む場合も、チームでカバーし合う雰囲気があります。

休日休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、特別有給休暇(夏季・慶弔等)

【産休育休活用例】
ワーク・ライフ・フレキシビリティ・セッション:育児をしながら働く社員同士の情報交換、タイムマネジメント、女性医療について学ぶセミナーなどを実施しています。

待遇・福利厚生・その他

昇給年1回(4月)、賞与年3回(7・12・3月)、各種社会保険完備、住宅資金融資制度、財形貯蓄制度、借上社宅制度、自社株優先購入プログラム、各種保養所、通勤手当、時間外勤務手当、「GEウィメンズ・ネットワーク」によるビジネススキル及びメンタルマネジメントほか

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

移行前データなし

この仕事で磨ける経験・能力

★自動車・金融(損保・税務等)の知識・スキルが身につくでしょう。
また、お客様の意見を丁寧に聞き取り、的確なアドバイスができるコミュニケーション能力が磨かれるでしょう。
★お客様の問題を解決して、「ありがとう」と感謝の言葉をいただいた時は、お客様に役立った喜びを実感することできます。

会社概要

仕事、評価、待遇、職場…。全ての面で充実した環境を提供することがGEの使命であると考えます。

GEフリートサービスは世界中のビジネスシーンをフィールドとしているGEの一員として誕生しました。自動車購入から利用・管理に対するサービスを提供し、企業様を取り巻く状況に応じて、最適な自動車リースのプランを提案しています。
景気が上向きの今、営業用自動車のリースを利用される企業が倍増し、当社のサービスの需要も増加。女性を積極採用することで、組織を活性化させ、さらに成長していきたいと思っています。

仕事、評価、待遇、職場…。全ての面で充実した環境を提供することがGEの使命であると考えます。

会社名

GEフリートサービス株式会社

事業内容

●自動車リース
●車両のメンテナンスサービス
●財務、自動車管理等に関するコンサルティングサービス
●中古車の販売
●損害保険代理業
※GEフリートサービスは日本で初めて自動車リースを商品化したパイオニアとして、国内市場をリードしてきました。また、自社でセーフティセンターを持つため、迅速な顧客対応が可能。そうした基盤とGEの革新性を融合させ、自動車に関連するトータル・ソリューションの提供を目指します。

設立

1996年7月26日

資本金

14億6,310万円

従業員数

495名(2006年4月1日)

代表者

代表取締役社長 呉 文精

備考

主要都市を中心に、全国23ヵ所に支店・営業所を設け、お客様へのきめ細かなサポートを行っています。

「GEウィメンズ・ネットワーク」のイメージ写真(詳しくはHP参照)
「GEウィメンズ・ネットワーク」のイメージ写真(詳しくはHP参照)
女性も男性も関係なく同じ土俵で働ける環境です
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社員が働きやすいよう設備投資にも力を入れています
社員が働きやすいよう設備投資にも力を入れています

応募・選考

選考プロセス

女の転職type内応募フォームよりご応募ください。書類選考後、追って詳細をご連絡致します。

【STEP-1】一次選考(面接)
       ▼
【STEP-2】二次選考(面接)
※営業の職種のみ三次選考(面接)があります。
       ▼
      内定

※応募に関する疑問・質問は遠慮なくお問い合わせください。
E-mail Gefs.Recruit@ge.com
Tel 03-3537-9902
担当/浦田