仕事内容
昨年のHPリニューアルや新商品開発などで、売上を順調に伸ばしている弊社。
特にHPはリニューアル後、160%増の売上を残すまでに成長しました。
結果、徐々に現在のメンバーだけでは手が追いつかなくなってきています。
そこで、新しく事務メンバーとして、
◆弊社ホームページよりご依頼頂いた商品の見積り
◆発送手配などの受発注業務
◆問合せ時の電話応対などの付随業務
をお任せできる方を募集することになりました。
【具体的には…】
≪お客様からのメールや電話での問合わせ対応≫
当社のお客様は、法人がほとんど。
最近はインターネットからのお問合わせが増えており、
80%がメールでの対応となります。
内容は、オフィス家具やOA機器についての質問や、購入のご連絡など。
「この商品のサイズと重さを教えて頂きたいのですが…」
「この商品を20個だと、いつまでの納品が可能ですか？」
といったお客様からの電話やメールでの問合せに対して、
調べてお答えします。
≪データ入力などの事務業務≫
発注から納品までのプロセス管理、受発注業務、
伝票処理や受注に関するデータ入力など、受発注に関する全般の業務をします。
◆◇◆当社が取り扱う商品について◆◇◆
新品のオフィス家具を中心に、中古のOA機器を扱っています。
日本で企画して中国の提携工場で生産する、
「直接生産」「直接販売」のスタイルを確立し、
高品質かつ低価格の商品提供を実現しています。
★新品のオフィス家具
オフィスデスク、チェアー、キャビネット、パーティションなど、
新品のオフィス家具を、通常価格の63～68％OFFの価格でご提供しています。
※最近では、オフィスに気軽にミーティングスペースをつくれる
パーティションの売上が好調です！
★中古OA機
中古パソコン、ビジネスフォン、コピー機、シュレッダーなどの中古OA機器は
独自のルートで美品を仕入れており、品質に自信があります。
この仕事で磨ける経験・能力
お客様にご満足頂けるように、一つひとつの業務を行っていきますので、常に丁寧に仕事をし、時にはお客様の方から「ありがとう」と言われることもあります。
アピールポイント
◆◇◆知識がなくても大丈夫！◆◇◆
オフィス家具やOA機器についての知識がなくても、
入社後少しずつ先輩社員が教えていきますので、
業界未経験の方も安心です。
商品については、オフィス内にあるショールームでの実務や、
商品カタログ（30～40ページのもの）を見ながら、
少しずつ覚えていってください。
また、周りには先輩がいますので、
分からないことがあったら気軽に聞くことができます。
