※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
＜夜間に働きたい方必見＞
★駅から徒歩2分 ★嬉しい高待遇！
★未経験でも安心してスタート ★正社員
趣味の音楽を頑張りたい♪
時間を作って資格取得を目指している！
自分のオフの時間も大切にしたいけれど
夜間はしっかり収入を得られる仕事を探している！
というあなたには、当社のビューティーサポートの
お仕事がオススメ★
月給24万円以上！しかも正社員として
無理なく長期的に働けるから、大人気のポジションです。
美容に関する知識も身に付く一石二鳥のお仕事。
未経験でも大歓迎！ぜひご応募下さい。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
「コンプレックスを解消したい」「キレイになりたい」
そんな想いを抱えた女性のお客様に美を提供する湘南美容外科クリニック。
今回、当クリニックで募集するのは、
お電話対応をお任せするオペレーターのポジションです。
□■ 具体的な仕事内容
お客様からの電話やメールのお問い合わせに対応して頂きます。
＜お問い合わせ内容＞
◎利用料金・目的に合う店舗のご紹介
◎予約受付
◎術後のケア など
▼
▼ 24時を回り、問い合わせが落ち着くと…
▼
カルテチェックやデータ整理、ファイリングなど事務業務をお任せします。
未経験の方でも安心してできるお仕事ですので、ご安心下さい。
□■ 女性の美を応援するプロフェッショナル
「コンプレックスを解消したい」「キレイになりたい」
そんな想いをもつ女性を精神的にサポートしていくのが私たちの役割。
お客様の悩みや不安を理解し、一緒に解決していく姿勢が大切です。
お電話をかけて頂いたお客様は、何かしら不安を抱えています。
お客様が安心して治療を受けられるよう、日頃から十分な知識を養い
親切丁寧な説明を心掛けます。
心からサポートするからこそ、お客様がコンプレックスから解き放たれ、
心から喜ばれる姿を見たときに、本当に嬉しい気持ちになるのです。
□■ 現場で活躍するスタッフの声 ～入社1年 福田より～
前職は、ホテルにてルームサービスやレストランでの
ホールスタッフとして働いていましたが、
美意識を高く保ち続けられる美容業界で活躍したいと転職を決意。
中でも、スタッフ同士の雰囲気の良い当クリニックを選びました。
電話だからこそ、顔と顔を合わせずに
言葉や声のトーン、スピードを工夫しながら
患者様にご満足頂ける対応スキルを磨けることがこの仕事の面白味。
海外の患者様も多数いらっしゃるため、
以前留学の際に習得した英語スキルを活かせるのも嬉しいですね。
まだまだチームとして未熟な部分もあり、
お問い合わせのあったお客様に迅速に対応できるよう
資料を作成するなど、イチから組織をつくれるやりがいも感じています。
アピールポイント
教育制度について
クリニックにて2～3か月研修を受けて頂いた後、
コールセンター専属でお仕事をして頂きます。
●座学での知識教育
●電話受付シミュレーション
●実務研修
※スタッフ同士の勉強会も開催。お互いの良い接客の仕方を共有しましょう。
※研修期間は日勤（10時～19時）となります
女性管理職について
受付、看護師、歯科衛生士、いずれも女性の割合が90％以上。役職としては、全クリニックの統括マネージャー、受付主任、看護師主任がいます。※新宿院では、受付主任2名以外に副主任1名、看護師にはリーダーのポジションがあります。
募集要項
勤務地
新宿コールセンター
★☆『働きがいのある会社』に選ばれました！☆★
2011年日経ビジネス誌の「働きがいのある会社」151社中、
美容業界トップクラスの27位にランクイン！
今後も社員が長く、明るく働ける職場を目指します。
- 【詳細・交通】
- 東京メトロ丸の内線「西新宿駅」徒歩2分
応募資格
★未経験歓迎！
★専門・短大卒以上
★32歳まで【若年層の長期キャリア形成のため】
★基本的なPC操作ができる方（メール・Word など）
★美容医療に興味のある方
★当クリニックの理念やビジネスに共感して頂ける方
- 【過去に採用した転職者例】
- 広告代理店の営業や英会話スクールの教師など、業界未経験のスタッフも多く活躍中！先輩スタッフが、マンツーマンで一から教えていくので、ご安心下さいね♪
配属部署
湘南美容外科クリニック（SBC、美容外科・美容皮膚科）
※具体的な勤務地については、下記勤務地欄を参照
※20～30代のスタッフが集まり和気あいあいとしていた雰囲気です。
勤務時間
20：00～翌5：00
※実働8時間/日
※時間外手当100%支給
※研修期間は日勤（10時～19時）となります
休日休暇
★年間公休105日★
週休2日制（月8～10日休み）
有給休暇10日（入職半年後付与）
産休育休
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有給休暇の消化率が【98.9％】と非常に高いのが特徴！
有給休暇を買い取ることもでき、まとまった休暇で
海外旅行に出かけるスタッフも多数います。
オン・オフメリハリをつけて働きたい方は大歓迎★
- 【産休育休活用例】
- 当院では産休や育休の取得実績が数多くあります。
2010年12月現在、全国で12名の復職を前提とした産休をしているスタッフがいます。
待遇・福利厚生・その他
昇給年1回
賞与年2回
社会保険完備
交通費支給（上限3万円）
家賃補助制度
各種：手当資格・皆勤・役職
退職金制度 ※勤続3年以上の方対象
社員割引
病院特別免除制度
チャレンジ休職制度
ワーキングマザー制度
保育料支援制度
女の転職！取材レポート
「残業少なめ、最大10連休も取得できてしっかり休める」「未経験でも活躍できる教育制度の導入」など、成長サポートも働きやすさも充実している同社。クリニックにお邪魔すると、和気あいあいとした雰囲気がありました。休憩中には恋愛トークなどプライベートの話をするほど、スタッフさん同士の距離も近いのだとか。複数名の方に取材しましたが、どの方も楽しく仕事している様子が印象的でした！
この仕事で磨ける経験・能力
■様々なお客様のお悩みやご不明点を伺い解決していくことで、カウンセリング能力を養えます。
■様々なお客様の美をサポートする中で、あなた自身も美に関する意識がさらに高まります。
会社概要
誇りを持って働ける会社です！＜お客様良し、スタッフ良し、社会良し。だから、みんな笑顔で働ける＞
人生100年時代において、医療や美容はますます多くの人々から求められる領域へと進化しています。私たちは「メディカルイノベーションで世界中の人々の『幸福度』向上に貢献する」というパーパスを掲げ、医療・美容の可能性を広げていきます。そんな当社でともに活躍していただける方を積極的に採用中！スタッフ同士の対話を大切にする当社なら、転職に少し不安がある方も、きっと安心して飛び込めるはずです。
会社名
SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】
事業内容
当グループでは以下のクリニックを運営しております
*湘南美容クリニック
*湘南歯科クリニック
*六本木レディースクリニック
*湘南AGAクリニック
*新宿近視クリニック
*西新宿整形外科クリニック
*湘南皮膚科クリニック
*湘南メディカル記念病院
代表者
SBC メディカルグループホール ディングス CEO：相川 佳之
備考
湘南美容クリニック藤沢院の開院を皮切りに
SBCメディカルグループとして全247院を展開中
【予約受付スタッフ】クリニックの顔となる大切な存在♪明るい応対を心がけています。
【美容コンシェルジュ】プリセプター制度（OJT制度）を導入しているので、美容業界未経験でも安心♪
【SNS運用担当】youtubeやTikTok、Instagramを使ってクリニックの魅力を発信♪「キレイ」を広めています！
応募・選考
選考プロセス
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します。
意欲を重視した採用を実施したいと考えていますので
郵送の応募書類に関しては、下記について詳細を
ご記入頂けますと幸いです！
---- 応募書類について -------------------------
■当クリニックを志望される理由
■当クリニックのビジネスについて
共感されたポイントを教えて下さい！
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【STEP1】web応募書類による書類選考
▼
【STEP2】郵送の応募書類による書類選考
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【STEP3】一次面接
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【STEP4】最終面接
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★☆内 定☆★
