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IWGサービスジャパン株式会社(リージャスグループ) カスタマーサービススタッフの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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IWGサービスジャパン株式会社(リージャスグループ)

  • カスタマーサービススタッフ

    • 正社員
    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

レンタルオフィスの世界的リーディングカンパニー、Regusの国内各センターでのカスタマーサービス業務

「日本進出」「拠点拡大」などを考える企業(外資系企業が多いのが特徴)へのきめ細やかなサービス提供があなたのお仕事。受付業務や電話対応など、様々に対応していただきます。たとえばセクレタリーサービスの中で翻訳を頼まれたり、セミナーに使用する書類の準備を代行するなど幅広い業務を行い、様々な人とふれあう中で、ビジネスについて学ぶことができ、また自分自身を磨くことができます。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

受付での来訪者への応対や電話対応、会議室へのケータリング、秘書業務など、クライアントからの実に様々な要望に対し、臨機応変に対応します。
【具体的には】
●サービスオフィス総合受付業務
・来客応対、電話応対
●サービスオフィス運営業務
・オフィス機器管理
・IT通信関連サポート
・オフィス関連業務サポート
●クライアント業務支援
・秘書サービス等

アピールポイント

語学を活かせる

クライアントの7~8割は外資系の企業。そのため、業務の大半は英語を使うケースが多いのが特徴です。世界と日本とを繋ぐビジネスシーンを目の当たりにできる環境です。

女性管理職について

全社員の8~9割が女性。実力次第でどんどんキャリアアップしていける環境なので、女性管理職も必然的に多くなっています。

募集要項

雇用形態

正社員 契約社員

勤務地

名古屋(名古屋第3堀内ビル)、横浜(横浜ランドマークタワー)、新宿(新宿パークタワー)、大手町(大手町ファーストスクエア)、日比谷(帝国ホテルタワー)、赤坂(赤坂アークヒルズ)、神谷町(神谷町MTビル)、渋谷(渋谷マークシティ)のいずれかのセンター

【詳細・交通】
名古屋/各線「名古屋駅」徒歩1分
横浜/各線「桜木町駅」徒歩5分、みなとみらい線「みなとみらい駅」徒歩3分
新宿/都営新宿線「初台駅」徒歩5分、都営大江戸線「都庁前駅」徒歩10分、「新宿駅」徒歩15分
大手町/各線「東京駅」徒歩10分、「大手町駅」徒歩5分
日比谷/各線「有楽町駅」徒歩5分、「日比谷駅」徒歩5分
赤坂/都営大江戸線「六本木一丁目駅」徒歩5分、各線「溜池山王駅」徒歩10分
神谷町/地下鉄「神谷町駅」直結、都営三田線「御成門駅」徒歩8分
渋谷/京王井の頭線「渋谷駅」直結、各線「渋谷駅」徒歩2分
【勤務地エリア】
東京都、神奈川県、愛知県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

○25~35歳位まで
○ビジネス英会話のできる方
○実務経験2年以上ある方

【あると望ましい経験・能力】
○カスタマーサービスのバックグラウンドのある方歓迎
【過去に採用した転職者例】
フライトアテンダント、ホテルのフロントやコンシェルジュ、旅行会社、銀行窓口などの経験者が転職してきています。
お客様への徹底したサービス姿勢を持った方が活躍しているといえるでしょう。

配属部署

オペレーション

【年齢構成】
各センターごとに4~6名の方が活躍しており、全体では計30名ほどになります。
【男女比】
女性が9割を占めています。マネジメント志向やキャリアアップへの大きなチャンスがあります。

勤務時間

8:00~18:30(9時間シフト制、実働8時間)

休日休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇(入社6ヶ月以降)、ほか

待遇・福利厚生・その他

各種社会保険完備、通勤交通費全額支給、時間外手当

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

働き方が多様化する中で、レンタルオフィスの需要も高まり、それに伴い業績を伸ばしている同社。取材時には女性がイキイキと活躍しているのがとても印象的でした。実際、女性マネージャーも多数活躍しており、産休育休の復帰実績も多々あり。東京だけでも現在10名程度が取得中とのこと。マニュアル通りではない、接客を楽しんでいるのがよく伝わり、ここでならライフステージが変化しても楽しんで働けるのではないかと感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

●外資系・内資系企業を問わず、様々な国籍・業種のクライアントと日常的に接する事で国際ビジネスの流れなどを学べ、自らの見識を広げ、他では得られない経験を得られます。
●将来的にはエリアセンターマネージャーやセンターマネージャー、エリアセールスマネージャーへの道もご用意しています。

会社概要

世界120ヵ国、3,300ヵ所に広がるレンタルオフィスビジネスのリーディング・カンパニー

レンタルオフィスサービスのリーディングカンパニーとして、世界120ヵ国とグローバルに展開している当社。SOHOやノマドワーカー、在宅勤務など、時代に合った働き方のニーズに応じた様々なスペースと、お客様に合わせたサービス展開で支持を得ています。世界中のどこにいても効率的で効果的なワークスタイルを実現させるために、今後も国内外でますますのサービス強化をはかってまいります。

世界120ヵ国、3,300ヵ所に広がるレンタルオフィスビジネスのリーディング・カンパニー

会社名

IWGサービスジャパン株式会社(リージャスグループ)

事業内容

★スイスに本社を構え、世界120カ国以上、1,100都市を超える地域、3,300ヵ所にレンタルオフィス・貸し会議室をもつビジネスセンターのリーディングカンパニー、Regus。「オフィスレンタルサービス」というビジネスモデルを掲げ、ワールドワイドに展開。日本では現在、全国37都市、144拠点を展開。日本リージャス株式会社は2019年より株式会社ティーケーピーの100%子会社になりました。

設立

1989年創設、日本法人1998年設立

従業員数

約250人

【中途入社者の割合】
100%

代表者

西岡真吾

ワーキングスペースやラウンジ、体験スペースも完備しておりお客様にとって快適なスペースとなっています。
ワーキングスペースやラウンジ、体験スペースも完備しておりお客様にとって快適なスペースとなっています。
マニュアル通りではない、接客を楽しんでください!
マニュアル通りではない、接客を楽しんでください!
リージャス・グループは世界120カ国以上、1,100都市を超える地域に展開し、会員数は250万人に上ります。
リージャス・グループは世界120カ国以上、1,100都市を超える地域に展開し、会員数は250万人に上ります。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームよりご応募ください。

【STEP1】書類選考
※「エリアセールスマネージャー」ご希望の方は、和文・英文両方の書類をご送付ください。
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【STEP2】面接
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【STEP3】内定

※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合せください。
※応募書類は返却致しません。予めご了承ください。
※応募の秘密厳守。