※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
“アロマ”“オーガニック”で急成長!
前年比200%の成長を、カスタマーサービスとして支えてください。
◆John masters organics
◆erbaviva
◆erbaorganics
◆SINN Natural & Organics など
海外セレブも愛用するオーガニックコスメを日本で広めているスタイラ。
前年比200%成長を遂げ、社員数も倍増している当社では
成長に伴い、お客様のサポートを行うメンバーを求めています。
未経験者もしっかり育てますので
お客様対応のプロとして、オーガニックコスメを広める
サポートをしてください。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
前年比200%の成長を遂げ、それに伴い社員数もここ数年で倍増している当社では
オーガニックコスメに関するお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集しています。
お仕事の中心は、当社の商品を使ってくださっているお客様のお問い合わせ対応。
メールや電話でご対応します。特別な知識や経験はなくても大丈夫。
お客様に対して真摯な対応ができる方なら、ご活躍いただけます。
~ 具体的なお仕事 ~
◆商品の使用方法などの問い合わせ対応
◆インターネット上での商品のやり取り
◆不明点があった際のブランドへの問い合わせ など
~ 社内について ~
★少数精鋭の組織なので、社内の人間関係はとてもフラット!
一体感を感じながら、責任ある仕事を全うすることができます。
★中長期のキャリア形成を叶える人事評価、コーチング制度があるため、
常に自分の成長や目標を意識しながら仕事をすることができます。
「専門性の高いスキルを身につけたい」という方を歓迎しています。
~ 取り扱いブランド ~
■John masters organics
NYで誕生したオーガニックコスメブランド。ユニセックスで幅広い年齢層に人気があります。
http://www.johnmasters.jp
■erbaviva
マタニティやBABYをターゲットとしたカリフォルニア発のブランド。誰の肌にも優しいスキンケア商品を展開。
http://www.erbaviva.jp
■erbaorganics
"良質なオーガニック製品を、多くの人にリーズナブルに届けたい。" そんな思いから生まれたスキンケアシリーズ。
http://www.erbaorganics.jp/
■SINN Natural & Organics
ナチュラルベースメイク商品を扱う日本発のブランド。
つけていることを忘れる軽さで優しく心地よいと人気です。
http://www.sinn.jp
募集要項
勤務地
東京都港区南麻布2-12-7 南麻布TMDビル6F・8F
※オーガニックやナチュラル成分を配合したこだわりコスメを扱う会社なので、社内はグリーンがいっぱい
※BGMはJAZZ、香りはアロマ、緑が多くとてもさわやかな雰囲気です
★2011年2月末に恵比寿(駅より徒歩2分)に本社を移転!
- 【詳細・交通】
- 各線「白金高輪」駅より徒歩2分
応募資格
学歴不問
★カスタマーサポートの経験、もしくは接客・販売経験ガある方は即戦力として活躍していただけます
※化粧品業界での接客経験がある方歓迎します
- 【あると望ましい経験・能力】
- ~求める志向性~
○ホスピタリティのある方
○チームワークを大切にできる方
○柔軟性があり、理解力が長けている方
○社内外の方と円滑に物事を進められる方
○オーガニックやナチュラル製品、エコロジーに興味がある方
勤務時間
9:30~18:30
実働8時間(お昼休憩1時間)
- 【残業について】
- 業務量に応じて発生する場合があります。
※残業を完璧になくすための努力もしております。今年度中には「あるべき」ワークスタイルを実現したいと思います!
休日休暇
◆完全週休2日制(土・日)
※年に数回あるかないか程度ですが、休日出勤時は代休を取得することが可能です。
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
※定期的に有給を消化できるよう、年に2回有給消化の奨励日を設けています。中には15連休を取った社員も♪
待遇・福利厚生・その他
◆昇給年1回(10月)/賞与年2回(12月、7月)
◆交通費一部支給(月2万円まで)
◆各種社会保険完備
◆社員割引(取扱い全製品50%OFF)
◆各種福利厚生
TOEIC検定半額負担/アロマセラピー検定費用全額負担/スポーツジム会費半額負担(月4000円まで)/図書制度(仕事のスキルUPになる本を会社負担:月3000円まで)
女の転職!取材レポート
一歩足を踏み入れると、そこはアロマの心地よい香りに包まれた癒しの空間。
「こんな店舗で働けるなんて羨ましい!」と思ってしまうほどです。
またそれだけではなく、「女性が働きやすい環境」の整備に取り組んでいる同社。
夏季休暇や有給休暇など、最大7日間の連続休暇が取得できるだけではなく、
アロマテラピー検定費用全額負担など、スキルアップ支援も充実。
自分自身を磨きながら長く働けるオススメの会社です!
この仕事で磨ける経験・能力
★人事考課制度を刷新!
「知識」「成果」「行動」「バリュー」の4つのカテゴリから3ヶ月に1度評価の査定を行っています。1人ひとりの個性や志向を尊重した制度で、自分で決めた「自分なりの働き方ができているか」を軸に評価。一律で決められた評価と違い、自分の進むべき道をしっかり見据えることができます。
会社概要
オーガニックコスメを通じて、 人と地球の未来に貢献。
高い効果や使用感の良さから、メディアにも多く取り上げられ、注目を集めるオーガニックコスメを扱うジョンマスターオーガニックグループ。私たちが目指すのは、お客様が何か気になることがある時に立ち寄れる“お肌のかかりつけ医”のように身近な存在。オーガニック由来の優しさを感じられるコスメを一緒に届けませんか?
会社名
株式会社ジョンマスターオーガニックグループ【john masters organics】
事業内容
■化粧品輸入・製造・企画・販売
【取り扱いブランド】
*john masters organics
植物由来のオーガニック原料を使用した商品は高いリピート率を誇ります。
女性スタッフが92%。ライフイベントと両立しながらでも働きやすい会社づくりを目指しています。
アロマの香りあふれる店内は、癒しの空間です。
美容手当や資格手当など、豊富なスキルアップ支援をご用意!“自分磨き”もしっかりサポートします。
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
※応募者多数の場合、選考に時間を要する場合がございます。
予めご了承ください。
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】最終面接
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内 定