施設運営ディレクター

あなたにお任せするのは、先頭に立ってお客様の接遇をし、スタッフやアテンダントの教育、指導などのマネジメントを担当するディレクターです。また、施設によってはクライアントとの打合せ、調整業務や予算管理まで担当していただきます。

【具体的には】
■スタッフマネジメント
教育、研修、シフト作成、勤怠管理、給与計算など施設で働くスタッフを管理・指導していただきます。

■接遇業務
スタッフの見本となる接客が求められます。様々な場面での接客を通じて来館されるお客様のニーズを汲み取り、より良いサービスの提供につなげてください。

■クライアント対応
施設のクライアントと、日々の報告から施設運営に関するあらゆる事項においての調整・折衝を行います。イベント運営方法や予算の調整など内容は多岐に渡ります。


【先輩ディレクターからのメッセージ】
この仕事の一番の魅力はお客様、スタッフ、クライアントと年齢も立場も違う様々な方と接することです。また、ディレクターとしてアテンダントの成長を見ていくことも大切なことです。日々の指導の中にモチベーションアップの工夫をしたり、不安や課題を抱えるスタッフをフォロー、サポートしていくなど、スタッフに積極的に関わっていくことで自分自身にもさらなる成長が実感できる仕事だと思います。

六本木ヒルズや日本科学未来館には外国人のお客様が多いため、語学力を活かせる機会があります。最近は、英語だけでなく中国語や韓国語などアジアの言語のニーズも増えてきています。

担当する施設だけでなく、他施設の運営見学やコンベンション部門の会議・イベントの運営を経験する機会もあり、幅広い対応力が身につきます。

契約社員

当社請負先各施設
・六本木ヒルズ展望台「東京シティビュー」「総合インフォメーション」
・日本科学未来館（お台場）
・新江ノ島水族館（神奈川県）
※今後、新規に立ち上げる施設を担当していただく可能性もあります。

【転勤の可能性】

原則ありませんが希望により考慮します。

■接客経験ある方
■店舗などのマネジメント経験ある方

***こんな方をお待ちしています***
「人と接する仕事がしたい」
「安定した企業で働きたい」

人材・施設サービス事業部

早・遅シフト制（実働8～9H）
※各施設開館時間によって異なります。詳細はお問い合わせください。
※六本木ヒルズは深夜勤務あり。

■月8～10日(シフト制)※土日祝勤務有
■有給休暇有

■各種社会保険完備
■交通費支給（上限あり）
■時間外手当
■ユニフォーム支給

株式会社コングレ

・コンベンション業務
・通訳・翻訳業務
・人材サービス
・会議/文化施設運営
・コンサルティング

≪主要取引先≫
・官公庁(中央、地方官庁、地方自治体)
・主要大学、団体(医学、国際、学術、経済)
・企業(製薬、IT、金融、マスコミ)

≪実績≫
IMF・世銀総会
北海道洞爺湖サミット
APEC中小企業大臣会合
日本医学会総会
六本木ヒルズ
日本科学未来館
上海国際博覧会
他 多数

1990年6月

290名

代表取締役社長　武内紀子

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 
※応募の秘密厳守します。 
 
【STEP1】web応募書類による書類選考 
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【STEP2】一次面接
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内　定