※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
好きを仕事に！
お客様にとって最高の思い出になる旅をプロデュースしませんか？
お客様のご希望に沿ったオリジナルな旅をプランニングし、
ご提案する仕事、それが『トラベルコンシェルジュ』。
お客様とのやりとりはメールで。完全在宅の仕事です。
当社で活躍中のトラベルコンシェルジュたちの共通点は、
「旅行が好き」「人に喜んでもらうことが好き」なこと。
資格・経験は問いません。
小さいお子様がいらっしゃる主婦の方々も、
トラベルコンシェルジュとして新たな第一歩を踏み出しています！
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
当社ウェブサイトにお問合せいただいた一般のお客様に対し、メールを通じて旅行のプランニングを行います。
【一連の流れ】
当社ウェブサイトにて、お客様から旅行プランの見積もりを受付。
平均して、1日約100件、1ヶ月で2000～3000件の見積もり依頼が届きます。
↓
届いた依頼の中から、自分が得意な方面（国内・海外）の案件を選択。
どれを選ぶか、いくつの案件の見積もりを行うかはあなたの自由。
↓
あなたの経験・知識を活かして、お客様に最適なプランをご提案。
お客様のご希望を引き出すヒアリング力と企画力が成約のカギに。
↓
お客様からお申込み（ご契約）をいただいたら、予約・手配を行います。
＊お客様との契約や金銭収支は、すべて本社が行います。
＊いざという時も、本社スタッフがフォローするので安心です。
●拘束時間やノルマは一切ありません。自分の時間を有効に使いながら、お客様の視点に立ったアドバイスができます。
●たくさんの案件を担当するうちに、プランニング力や、お客様と信頼関係を築いていくコミュニケーションスキルが自然と身に付きます。
【ニーズが高まる『オーダーメイドの旅』】
新婚旅行、家族旅行、目的が明確な旅、女性の一人旅……。従来のパッケージ旅行では実現できないオリジナルな旅のニーズが、年々高まっています。
いつもの旅とは異なる思い出づくりのために、お客様は『オーダーメイドの旅』をお選びになります。世界にひとつしかない旅を作り提案するには、企画力はもちろん、責任感も欠かせませんが、それは大きなやりがいにつながります。
【自分の仕事を自分でつくりあげていく喜び】
迅速かつ的確な対応をベースとしたお客様とのやりとりが成功の鍵に。すべてを自分で管理し、手がけるからこそ、結果が得られたときの達成感はより大きくなります。
お客様に感謝されたとき、リピートを受けたときの喜びは、トラベルコンシェルジュだからこそ実感できること。
あなたの知識や経験を最大限に活用し、ステップアップしてください。
アピールポイント
教育制度について
入社後、業務の流れやルールなどを学ぶ「開業前研修」と、業務開始3ヶ月後の「フォローアップ研修」が1日ずつ設定されています。また、旅行業界未経験の方を対象に専門用語や業界の仕組みなどを学ぶ「基礎研修」も事前に受講でき、その後もメールや電話などで本社スタッフのサポートを受けられます。業界未経験の方でも3ヵ月程で一通りの業務を習得可能。その他様々なフォローアップ研修（任意参加)も定期的に実施しています。
募集要項
勤務地
自宅での勤務となります。
●海外在住の方もOK。現在、約30名のトラベルコンシェルジュが海外で活躍中です（インターネット、メールができる環境であれば、国内外を問わず、どこにいても仕事ができます）。
- 【勤務地エリア】
- 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、海外
応募資格
学歴・経験不問
*旅行業界での経験は問いません。経験以上に、「お客様に、思い出に残る旅行をしていただきたい！」という意欲のある方を歓迎します。
【契約形態について】
業務委託という形での契約となります。詳しくは会社説明会でご案内いたします。
*現在約250名のトラベルコンシェルジュが当社で活躍中！
- 【あると望ましい経験・能力】
- ●旅行業界、サービス業界における何らかの経験をお持ちの方
●ホスピタリティー精神がある方
※留学・ホームステイ希望者をサポートする留学コンシェルジュも同時募集中！詳細はお気軽にお問い合わせください。
- 【過去に採用した転職者例】
- ●旅行代理店にお勤めの方
●旅行会社に勤めていたことがある主婦の方
●旅行関連のお仕事（添乗員、ホテル・旅館など）に就いていた方
●運輸関連（キャビンアテンダント、バスガイドなど）に就いていた方
●オペレーター、保険の営業など、接客関連の仕事に就いていた方
配属部署
株式会社ウェブトラベル本社営業所の外務員として、在宅でお仕事をしていただきます。
【契約形態について】
業務委託という形での契約となります。詳しくは会社説明会でご案内いたします。
- 【年齢構成】
- 20代から50代の方まで、幅広い年齢層の方が活躍しています。
勤務時間
拘束時間はありません。自分の時間を自由に使って仕事をすることができます。
「小さい子どもがいるので、外で働くのは無理」「退職したけれど、やっぱり仕事がしたい」という方にもピッタリ。自分のペースで働くことができますし、やる気さえあればステップアップも可能です。
育児と両立しやすい
ご自宅ででき、ノルマも一切ありません。自分の生活スタイルに合わせて担当案件を選び、仕事をすすめることができます。当社トラベルコンシェルジュの約3割が主婦の方。小さいお子様がいらっしゃる方も多数活躍しています。
休日休暇
「好きな時間に仕事をする」スタイルなので、特に休日という考え方はありません。
●担当しているお客様にご迷惑がかからなければ、長期の旅行ももちろんOK。他の仕事、習い事、趣味、家事との両立も可能です。
女の転職！取材レポート
同社が今回募集するトラベルコンシェルジュは業務委託、しかも在宅でできる仕事なので、自分の生活に合わせて仕事をすることができます。実績をあげるには努力も欠かせませんが、興味があることを仕事にできるため、やりがいは大きいはず。旅行が好きで、人に喜んでもらえる仕事がしたい、という方であれば、ビジネスチャンスはどんどん広がりそう。自分の可能性にチャレンジしたい、という方にもおすすめしたい仕事です。
この仕事で磨ける経験・能力
●自分の得意分野（エリア・国）に合わせて自由に担当案件を選択することができます。たとえば「ヨーロッパには何度も行ったので詳しい」「旅行の企画が得意」など、旅行経験や得意分野をプランニングに活かすことができます。
●旅行業界での経験はもちろん、オペレーター、営業など、接客系のスキルも活かせる仕事です。
会社概要
すべての旅がオーダーメイド。インターネット時代の新しい旅行会社です。
自分らしく、自分だけの「オリジナル旅行」をしてみたい！そんなお客様のご要望に応え、ベストマッチングの旅行を提案しているウェブトラベル。インターネットを通じて、「いつでも・どこでも・無料」でオリジナル旅行のオーダーができる仕組みは、旅行業界でも注目を集めています。旅をプランニングするのは、在宅のトラベルコンシェルジュ。お客様からのニーズも年々増加する中、新しいビジネス展開で、現在急成長中の会社です。
事業内容
●旅行業法に基づく旅行業
●経営コンサルタント業
●旅行業従事者に対する経営指導に関する業務
●インターネットを利用した各種情報提供サービス
●損害保険の代理業
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観光庁長官登録 旅行業 第1757号
日本旅行業協会正会員 ボンド保証会員
従業員数
契約トラベルコンシェルジュ 約200名／本部スタッフ10名（2025年2月現在）
人気不動のヨーロッパ。長期旅行の方が多く、プラニングの腕の見せ所です。
本社のサポートスタッフ。「私たちが全力でサポートします」
自分の得意な国・地域を担当できるので、あなたの知識や経験が思う存分活かせます！
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考を通過された方に、次STEPのご案内をいたします。
▼【STEP2】会社説明会・面接
▼【STEP3】メールで合否のご連絡
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内定
【安心の教育＆サポート体制】
どなたでもスムーズに仕事に入っていただけるように、業務スタート前には事前研修を行っています。仕事の流れはもちろん、提案メールの書き方、専門用語の説明なども詳しくお教えしますので、旅行業界未経験、ブランクがある方も安心です。
また、実務開始後も、本社のサポートスタッフが常時フォローしますので、どんなことも気軽に相談することができます。
定期的に講習会（任意参加）も実施。スキルアップはもちろん、旅行という共通の趣味を持ったスタッフとの交流の場として、楽しく参加できます。
