【ヘルプデスク】お客様のお役に立てる仕事です※未経験者大歓迎

主にWindowsやネットワーク、MicrosoftOfficeを使用して、お客様へビジネスサポートを行うのがヘルプデスクの仕事です。
＜当社ヘルプデスク社員平均年齢：28.1歳＞・・・女性社員の約90％がヘルプデスクとして活躍しています。

−−−−−未経験者の方には研修があります。そのカリキュラムをご紹介します。

【研修カリキュラム一例】
◇Windows：概要/インストール
◇ネットワーク関連：Linuxコマンド実習
◇MCA：Windowsの構造と機能/セキュリティの実装/ActiveDirectory
◇VBA：マクロ/Visual Basic Editor/プロシージャ
◇ITIL：サービスマネジメント/サービスオペレーション
◇Access：テーブル/クエリ/フォーム/レポート/VBA　

＜試験対策＞MCA Platform、ITIL ファウンデーションV3、VBA Standard Access等取得を目指します

【ベテランインストラクターによる指導とオリジナルテキスト】
当社は幹部社員が監修、作成したオリジナルテキストを使用しながらマンツーマンの対話を重視した研修を行っています。
テキストは実際にプロジェクトに携わっている社員たちの経験や知識に基づいて、未経験からでも抵抗なく業務に携われる内容が網羅されています。

−−−−−ご自身のスキルや経験に合わせたプロジェクトに参画していただきます。チャレンジしてみたい業務、将来どのようなポジションに就きたいかをヒアリングさせていただきプロジェクト先を決定します。

【業務内容一例】
■【急募プロジェクト】大学内でのトラブル対応およびシステム設定サポート
■ファイルサーバ運用保守
■Windows及びオフィスツールの開発サポート
■ソフトウェア製品のテクニカルサポート
■server製品全般のハードウェアサポート　
■大手証券企業でのAccessを使用した見積、稟議書作成
■Excelを用いたシステム運用保守、データベース移行
■専門学校での学内事務およびテクニカルサポート
■Juniper Networks社製 SSL-VPN装置のテクニカルサポート

語学を活かせる

当社には、社員のための英会話講師が常駐しています。語学が得意な方も苦手な方も、社内で日常会話レベル以上のスキルを身につけられるチャンスがあります。

教育制度について

当社のベテランエンジニアが現場で必要とされる技術を中心に、2ヶ月で即戦力レベルまで成長できる独自の教育カリキュラムとテキストを用意しています。【平成19年12月ビジネス特許申請済】

資格取得支援制度について

「一芸」を推奨する当社ではLPIC、CCNA、MCP、MOS等ＩＴ系の資格だけでなく、社会保険労務士、紅茶検定、漢字検定、色彩検定等、ＩＴ以外の資格を取得すると翌年の昇給に反映させる仕組みを作っています。

女性管理職について

当社でエンジニアとして、また社内事業や会議に積極的に参加し、意見交換している社員は昇給時の評価対象になり、現在、女性主任3名、課長2名が活躍中です。

正社員

東京都・神奈川県・千葉県の各所

※入社後は「銀座ＩＴトレーニングルーム」で研修を受けていただきます。
　約2ヶ月間の研修修了後、下記プロジェクト先等に参画していただきます。

（勤務地は概ね以下の通りです）

　東京都／東京、新橋、新宿、恵比寿、六本木、品川、田町、目黒　その他都内各所 

　神奈川県／横浜、みなとみらい、新横浜、センター北、関内、天王町　その他県内各所

　千葉県／海浜幕張　その他県内各所 

※この仕事はプロジェクト先での常駐勤務となる場合があります

【詳細・交通】

各事業所とも最寄駅から徒歩3分圏内にあります。　※雨が降ってもほとんど濡れません！

【転勤の可能性】

転勤無し。当社には転勤という概念はありません。

・学歴：専門学校、短大、高専卒以上
・年齢不問
・IT業界に興味をお持ちの方

※未経験者大歓迎 
※未経験者から経験者まで、自分の理想とする将来像を実現したいと転職してきた方が現在当社で活躍中です
※仕事と育児を両立していたり、現在育児休暇を取得中の女性社員も在籍しています

【あると望ましい経験・能力】

◆秘書検定準1級以上または漢字検定2級以上をお持ちの方
◆MCA、MOT、MCP等のネットワーク関連資格
---上記いずれかを取得されている方は優遇いたします

◆Windows系、MicrosoftOffice関連の知識・経験
◆ITILファウンデーションV3
◆IT企業での就業経験
◆語学（英語）を得意とする方

【過去に採用した転職者例】

当社社員の経歴はちょっとした「異業種交流会」。未経験入社の前職の一例です。

◆動物看護士
◆保育士
◆エステティシャン
◆海外留学経験者
◆スーパーの店員
◆婦人服販売員　　
◆秘書

異業種異職種からの転職でも、やる気と興味と本人の努力次第で、実力を発揮できることを社員自らが証明しているのです。

配属先は「ＩＴソリューション部」です。グループ飲み会やスポーツサークル活動も多く、社員間のコミュニケーションが充実している部署です。

【年齢構成】

平均年齢／28.1歳　20代社員が90%を占めています。　

【男女比】

男女比／男性8：女性2　 中途入社者の割合／95％

9:30～18:30（休憩1時間、実労働時間8時間）　※就業先の形態により異なる場合があります

【残業について】

全社員平均　10時間／月　※繁忙期以外は、ほぼ定時で退社できます。

年間休日：124日＜平成23年度予定＞

◆完全週休2日制　※就業先の形態により異なる場合があります
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆ＧＷ休暇
◆産前後・育児休暇【実績有／現在取得している社員がおります】

【産休育休活用例】

当社に入社後、出産、産休を経て復帰した社員から、現在産休中の社員もおります。結婚、出産をしても長く働きたい女性社員を応援するため、社内で急速に福利厚生の充実をめざしています。

【待遇】
昇給随時（定期昇給7月)／賞与：決算賞与年1回（10月決算11月支給）／通勤交通費：上限3万円／住宅手当／時間外手当／家族手当／役職手当／勤続手当（3年以上在籍者対象10,000円～※条件有）

【福利厚生】
各種社会保険完備／退職金制度／社員持株会／資格取得補助制度／ライフサポート倶楽部

株式会社　ゼウス・エンタープライズ

◇ネットワーク、ヘルプデスクに特化したＩＴサービス
◇コンピュータシステムの構築・運用・保守および開発
◇スマートフォン用アプリケーション開発
◇教育事業
◇採用コンサルティング

【事業部】
・リナックス・ネットワーク事業部
・クロスボーダーSE & ITソリューション事業部
・ゼウス・スマートアプリケーション事業部
・ゼウス・ラーニングパワー事業部

2005年1月（株式公開に向け準備中）

205名（2015年5月現在）

【平均年齢】

30.1歳（2015年5月現在）

【中途入社者の割合】

中途入社の割合　84%

代表取締役社長　吉房　滋

【代表者略歴】

自ら12年間のサラリーマン経験を持ち、「社員が安心して楽しく働ける会社」がモットー。設立5年で「エンジニア天国」と呼ばれるまでになる。

本社（銀座）、Zeus IT Camp SHINJUKU（新宿）、Zeus IT Camp AOYAMA（青山）など

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