※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
営業チームの目標達成のため、あなたの力を貸して下さい。
コールセンターで働くオペレーターの業務をサポートしながら、管理全般を受け持っていただきます。コールセンターに寄せられるお客様の声を、キャンペーンの企画・立案や商品開発に反映させていくことができる、やりがい一杯のお仕事です。
★これまでは既存のお客様が中心でしたが、今後広告展開も積極的に行い、新規のお客様を開拓していきます!
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
ステファニーの既存のお客様に対し、オペレーターが電話をかけます。目標達成のため、オペレーターのトーク・マナー・勤怠の管理・注文書の入力チェックを行い、やりがいを持って仕事ができるよう、オペレーターを強いリーダーシップで引っ張ってください。
また、コールセンターに寄せられるお客様の声をオペレーターから吸い上げ、キャンペーンの企画・立案や商品開発に活かしていただくことにも期待しています。あなたのアイデアが反映されたキャンペーンや商品の反応がコールセンターに返ってくるため、大きなやりがいを感じられます。
化粧品や美容に関する知識のない方でも、1週間の事前研修でしっかりと商品やお手入れ方法などについて勉強しますので、安心してチャレンジしてください!
【ステファニー化粧品のこだわり】
電話応対をするスタッフをコンシェルジュと呼んでいます。お客様への美の案内人として、意識をもって働いています。
アピールポイント
教育制度について
入社後1週間の事前研修で、当社の製品をじっくり勉強していただけます!また、各種セミナーなどであなたのスキルアップをサポートします。
女性管理職について
社長をはじめ、多くの女性が活躍しています!
募集要項
勤務地
東京都中央区銀座
★キレイで新しい銀座オフィスで楽しく働きましょう!
- 【詳細・交通】
- 各線「銀座駅」徒歩5分、各線「東銀座駅」徒歩3分
- 【転勤の可能性】
- ありません
応募資格
・高卒以上、22歳~35歳くらいまで
・営業未経験者歓迎(営業経験者は優遇します※業界は問いません)
・美容業界に興味がある方
・人と関わるのが好きな方
- 【あると望ましい経験・能力】
- 対面でも電話営業でもかまいませんので、営業経験があり、リーダーシップを発揮できる人を大歓迎します!
- 【過去に採用した転職者例】
- 業種問わず、様々な業界で活躍されていた方が頑張っています!
配属部署
コンシェルジュデスク
※200名以上のオペーレーターが働くコールセンターです。
- 【年齢構成】
- 幅広い年齢層が、やりがいを持って仕事に取り組んでいます。
- 【男女比】
- リーダーは男1:女1です。
勤務時間
9:30~22:00 (シフト制実働8時間・休憩1時間)
待遇・福利厚生・その他
賞与年2回、業績によりインセンティブあり、交通費全額支給、社会保険完備、自社化粧品の社員割引制度
女の転職!取材レポート
数々の企業取材をしてきた私ですが、「頑張りがこれだけ給与に還元される会社は、かなり貴重!」というのが率直な感想です。なかには、インセンティブだけで月50万円稼ぐという方も!フルタイムではないのに、なんと効率的な稼ぎ方……!
育児を終えて復帰する方、「美容」「営業」に惹かれて未経験から入社される方など、経歴は皆さまざま。どんな人にもチャンスのある、チャレンジしがいのある企業だと感じました。
この仕事で磨ける経験・能力
25名前後のチームリーダーとして、統率力、コミュニケーション能力、折衝力などを磨くことができます。半年毎に設定される目標をクリアした際には何物にも代えがたい達成感を味わえ、それが昇格・昇進にもつながります。
また、自社製品を通して化粧品や美容に関する知識も身につきます。
会社概要
大地真央さんが効果を証明! 「きれいと元気」をテーマに、良質な化粧品・健康食品をお届けします
「きれいと元気」をテーマに、化粧品・健康食品をお届けする私たち。大地真央さんがイメージキャラクターを務める基礎化粧品は、1000点以上のラインナップを誇ります。そんな当社では創業時から「コンシェルジュサービス」を導入。お客様一人ひとりに担当コンシェルジュが付き、スキンケアをサポートします。
昨今は、業績もさらに伸長中。お客様により良い商品・サービスを提供するため、今回は5名前後の採用を行います。
事業内容
≪エイジングケア化粧品のパイオニア≫
~「きれいと元気」をお客様にお届けする、化粧品・健康食品の販売企業~
■化粧品・健康食品・医薬部外品等の商品製造、輸出入及び販売事業
■通信販売がメインチャネル/店舗展開も
※2012年には「(株)LG生活健康」の傘下となり「韓国コスメ製品」も含め1,000点以上のアイテムを日本に展開しています
※2014年7月1日より「プラセンタ100」で有名な「R&Y株式会社」と合併しました
40代・50代の美容やコスメが好きなメンバーが集まっているので、共通の話題で自然と盛り上がります!
社割で買えるだけでなく、プレゼントで化粧品をもらえるチャンスも年に数回あります。
大地真央さんがイメージキャラクターを務める化粧品。お客様からもご好評です◎
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
【STEP1】web応募書類による書類選考
▼
【STEP2】一次面接
▼
【STEP3】最終面接
▼
内 定