※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
「美容業界でスキルアップを目指したい！」
そんな貴方の向上心を応援する、人気の美容業界での仕事です！
☆★☆ 完全インバウンドの電話受付・応対業務 ☆★☆
脱毛専門店「自由が丘エピサロン」、美顔・痩身「リピュア」の
広告をご覧になったお客様からお問い合わせがあった際に、
ご相談に応えるセクションでのお仕事となります。
広告・ＨＰなどから反響のあったお客様に対して
電話で応対していただく業務です。
当社の“顔”といえるお仕事ですので、明るく楽しく働きましょう！
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
女性であれば一度は行ってみたいエステティックサロン。
でもその一歩がなかなか踏み出せないなど、お客様は様々な不安を抱えています。
お客様とのファーストコンタクトをとる【ビューティーコンシェルジュ】には
その不安を解消するべく、親切で丁寧な応対を心掛けてください。
その上で、最適な美容サービスをご提案していきましょう。
《具体的には下記業務をお願いします》
☆スケジューリング業務。
ご来店希望の方からの予約を受け付け、予定調整を行います。
☆お客さまデータや店舗の運営状況などの情報管理。
☆質問・お問合せに関する応対
※また、契約・ご予約電話の件数によって、別途個人手当を支給します。
（ノルマは一切ありませんのでノビノビ働けます）
※その他、部署の枠にとらわれずに美容業界で広く活躍していきたいという
意欲をお持ちの方を、歓迎いたします！
アピールポイント
教育制度について
研修期間は3ヶ月。
まずは当社の概要や基本的なビジネスマナーから学んで頂きます。
その後、脱毛・美顔・痩身の知識や、「自由が丘エピサロン」他各店舗のサービス内容～予約管理の実務研修をします。
女性管理職について
多く活躍しています。
美容のお仕事はデリケートな面もあるので
女性にしか務まらないお仕事です。
募集要項
勤務地
■自由が丘
世田谷区奥沢6-21-12 ベルヴェディア自由が丘2Ｆ
- 【詳細・交通】
- 東急東横線「自由が丘」駅から徒歩5分
応募資格
☆20歳～30歳位までの方
☆学歴不問
☆未経験者大歓迎
☆美容に興味のある方
☆お話することや、人が好きな方
☆簡単なＰＣ操作が出来る方
※業務上での経験は問いません。
- 【あると望ましい経験・能力】
- ★販売・飲食など接客関係のサービス業務の経験がある方
★コールセンター業務経験のある方
【未経験者の方へ】
ＰＣ画面を見ながらの予約状況確認や必要事項の入力を行いますが、
メール送受信程度の経験があればスムーズに業務をこなせるハズ。
先輩スタッフが優しく・丁寧に一からお教えますので安心して下さい。
配属部署
ビューティーコンシェルジュは全ての拠点の窓口となるポジション。
会社の中で最初にお客さまとコンタクトをとる部署だからこそ
常にフレッシュで意欲的な方を求めています！
勤務時間
10:00～22:00でのＡ～Ｃ組合せによるシフト制
月間176時間勤務（実働一日平均8時間）
※月間30日の月は169.5時間
Ａ10:00～22:00（実働11時間）
Ｂ10:00～17:00（実働6.5時間）
Ｃ15:00～22:00（実働6.5時間）
他のスタッフと調整しながら、あなたの予定にあわせたお休みをとることができます。
休日の前後に、Ｂ・Ｃ勤務を組み合わせて休日を最大限にゆったり過ごすシフト作りを心掛けています。
- 【残業について】
- ほとんどありません
育児と両立しやすい
育児休暇で実際に1年間休養を取り、この度復帰するスタッフもおります。
託児所も『自由が丘エピサロン』の近くに備わっていますので、
何かあったときにはスグに駆けつけることも可能です。
休日休暇
■月休9日制（シフト制）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
※年間休日120日
- 【産休育休活用例】
- 現在利用中の社員もおります。
近隣の保育所とも契約していますので、
安心して仕事と子育てを両立して下さい。
※最大で1年半の休養をとったスタッフもおります。
待遇・福利厚生・その他
■昇給あり
■賞与あり
■交通費全額支給
■社会保険完備
■役職手当
■職能手当
■時間外手当
■皆勤手当
■インセンティブ
■退職金制度
■社員脱毛無料制度
■介護・出産・育児休職制度
■社内研修会
■入社後、弊社自慢の研修制度
■スキルアップ研修（数ヵ月毎）
■社員旅行
女の転職！取材レポート
移行前データなし
この仕事で磨ける経験・能力
★美容に関する専門知識を身に付けたい方
※20代のうちにマネージャー経験を積んでスキルアップも可能！
★目標に向かってチャレンジするのが好きな方
「もっとお客様に喜ばれたい」という前向きな意欲や好奇心は、
経験よりも大切なものですよ。
★コンサルティング力、企画力を磨いて、活躍の幅を広げたい方
会社概要
オリコンランキング「脱毛エステ部門」顧客満足度第1位！※ORICON STYLEより(2007年1月調べ)
街中や雑誌、電車、バスなどで右の広告を見たことはありませんか？
脱毛専門店としておなじみの『自由が丘エピサロン』では
お客さまの意見やご要望を大切に受け止めております。
また、育児休暇制度などを利用して実際に1年間休養をとり、
この度復帰するスタッフもいます。
託児所がある店舗もあり、何かあった時にはスグ駆けつけることも可能。
このように待遇面を充実させるなど、スタッフを大切にしています。
お客様とは信頼関係が大切。プライベートで仲良くなることも！
他部署のスタッフ同士でも、休憩時間には和気あいあい！
コンセプト・テーマカラーはスタッフ皆で決めました！
応募・選考
選考プロセス
☆★☆★女の転職typeの専用応募フォーム又はTELにてご応募ください☆★☆★
※応募の秘密厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用します。
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
女の転職typeの専用応募フォーム又はTELにて、
正式応募を頂いた方には今後の予定を追ってご連絡いたします。
【一次面接】
お互いに理解しあう為にも、今までの経験や今後のビジョンなどを教えて下さい。
また、不明な点などございましたらお気軽にご質問ください。
【二次面接】
役員面談となります。
【内定】
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
※エピサロン本店（東京都世田谷区奥沢6-21-12 ベルヴェディア自由が丘2Ｆ）にて１次面接を行います。
※1次面接はご相談の上、随時行います。
