※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
【登録者対応５０％！お客様対応５０％！】登録者とお客様への対応両方が求められるお仕事です。
家事代行サービスとは、中高年女性を活用した新たな人材ビジネス。顧客の申し込みに応じて、採用・教育したスタッフを選定し、定期的に家事を代行します。近年の社会構造の変化やライフスタイルの多様化で、急速に認知度の高まっている業界であり、当社はこの成長業界でトップを目指しています！中小派遣会社で、営業から人材のコーディネート業務までワンストップで行っていた方にピッタリ！即戦力としてご活躍いただけます！
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
★ライフェクスのコーディネーターとは・・・
単に登録スタッフの対応をするだけではありません。スタッフとお客様の間にしっかりとポジションをとり、お客様のご要望にしっかりと応えることができるサービススタッフをマッチングさせていきます。業務上なくてはならない重要なポジションでご活躍いただけます。
▼窓口として電話・メールに対応
▼お客様宅を訪問し、ご要望をカウンセリング
▼利用頻度などのご提案／ご契約の締結
▼サービススタッフの採用・教育
▼サービススタッフの人選／作業内容の指示
▼サービス開始後のフォロー …etc
【コミュニケーション+αが重要】
お客様は、家族構成もニーズも多種多様。だからこそ、相手の話を聞き分かりやすく伝えるコミュニケーションが基本となります。さらに、常に臨機応変な対応を心がけることも重要となります。
【お客様満足が最優先】
当社の営業方針は、お客様からの“期待に応える”ことに集中するため、個人のノルマは一切ありません。また、反響営業中心でやみくもな開拓セールスではないため、的確な対応ができれば高い確率で成約をいただいております。
【少数精鋭の組織だからこそ、チームワークが大切です！】
日々の仕事は、社内ミーティングでしっかりと情報共有し、改善するべき問題点や新しいサービスの提案も全員でフラットに話し合っています。少数精鋭の職場だからこそ、自らの手で事業を支える手応えは格別です。
【先輩社員の仕事ぶりから対応ノウハウを学んで下さい！】
入社後は、まず先輩コーディネーターと行動を共にしながら仕事の流れを把握。その後は段階的にお客様対応をお任せしていきます。ご家庭内に訪問して家事の内容や生活ぶりまで詳しくヒアリングするだけに難しさはありますが、その分やりがいがあります。まずは、確実に成功体験を積んでただくことが大事だと考えています。
募集要項
勤務地
本社（東京都新宿区新宿1-3-8 YKB新宿御苑3F）
- 【詳細・交通】
- 東京メトロ丸の内線「新宿御苑前」駅徒歩1分
応募資格
大卒以上
- 【あると望ましい経験・能力】
- ■様々な業務を経験し、仕事を通して自分を成長させたい方
■成長業界・成長企業で活躍したい方
■人材業界（求人広告以外）での営業、コーディネーター経験がある方
■富裕層・企業経営者などに向けた営業・接客の経験がある方
■誰とでも気兼ねなく話すことに自信がある方
■家事（1人暮らしも含む）をした経験がある方
配属部署
営業チーム
★弱冠33歳の代表取締役・対馬誉仁とも気さくにコミュニケーションを交わすことができる風通しの良い環境です。
★女性社員の平均年齢は27歳で若いスタッフが活躍しています。
待遇・福利厚生・その他
交通費全額支給、昇給あり（年1回）、各種社会保険完備
女の転職！取材レポート
私も働く女性の一人として、忙しい家庭を支える家事サービスは、今後ますます必要とされる分野だと実感します。「家事」を扱うことは、女性であることが強みにすらなる、まさに「女性のためのお仕事」。お客様はもちろん、仕事紹介を通じて中高年スタッフにも喜ばれる、社会貢献度の高さも魅力です。取材では、「他人のお宅を見るなんて普段はできないこと」「ベテランスタッフから家事のコツを学べる」といった声も聞けました。
この仕事で磨ける経験・能力
当社は、将来の事業拡大もはっきりと視野に入れています。あなたも、いずれはマネージャーとして部下の管理・育成や組織体制づくりを手がけたり、新しいサービス・事業の企画に参加することも可能です。将来性あるビジネス領域で、やりがいのある濃密なキャリア形成を目指して下さい。
会社概要
【成長性あふれる“家事代行サービス”のフィールド】少数精鋭で力を合わせ、業界トップを目指しています！
「起業するにあたり、私は一つの決意を固めました。それは、富裕層のお客様にご満足をいただける最上級のサービスを追求し、品質の面でNo1を目指すということです。設立当初から、サービススタッフの育成を中心に独自のノウハウ作りに力を入れてきた結果、高い評価が定着。業績も右肩上がりの成長を続けています。この将来性あるビジネスを発展させていく楽しさを、あなたも一緒に実感してみませんか？」 代表取締役 対馬誉仁
「お客様に集中できるよう、営業アシスタントがしっかりサポートします！ご安心ください」
「小規模な組織だからこそ、スタッフみんなで助け合いながら、声を掛け合いながら仕事を進めています」
◆綺麗な当社打ち合わせスペース◆オフィスは『新宿御苑前駅』から1分という好立地◆
応募・選考
選考プロセス
[STEP1] 書類選考
「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに書類選考の上、
面接日をお知らせします。
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[STEP2] １次面接：代表取締役・対馬が担当します。
主にあなたのことを知ることが目的です。
ざっくばらんにお話ししましょう。
↓
[STEP3] ２次面接：当社社員に会っていただきます。
実際に当社で働く社員にお会いいただきます。
業務内容や当社の理解を深めていただけます。
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[STEP4] ３次面接：再び代表取締役・対馬が担当します。
会社からのあなたへの期待や、待遇面をご説明いたします。
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[STEP5] 内定：入社日はご相談に応じます。
