※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
★安定企業★ノルマなし★刺激のある毎日
そんなお仕事はじめませんか？
東証一部上場企業の
セガサミーホールディングスが母体の当社。
あなたにお任せするのは
コールセンターに関するプランニングのお仕事です。
お客様は多業種にわたり、求められるニーズも様々。
社内の専門部隊をまとめながら仕事を進めるため
毎日が刺激的で、多くのことを学べる環境です。
反響営業が基本だからノルマもありません。
当社なら自分のペースで
しっかりお客様と向き合いながら
楽しく働けます！
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
あなたの業務は、お客様と社内専門部隊との架け橋となり、
最適なプランをご案内していくこと。具体的には、下記のような仕事をお任せします。
...**★具体的な仕事内容★**...
◎お問い合わせ対応
Webなどを見たお客様からの問い合わせに対応します。
▼
◎お客様訪問
お客様を直接訪問し、具体的なリクエストなどをヒアリング。
▼
◎社内専門部隊とミーティング
社内の各部署のスタッフとミーティングなどを行い、
お客様のリクエストに応じた具体的なプランを立てます。
▼
◎お客様に提案
▼
◎受注後の諸手配
お客様と詳細を詰め、見積書などの書類を作成したり、
社内各部署に連絡をするなど、必要な手配を行います。
...**★当社のポイント★**...
★POINT1★「ノルマや残業に縛られない環境です！」
コールセンターの需要は多く、お問い合わせのあった
お客様に対して、ご案内をしていく反響営業が基本。
ノルマもないため、ノビノビ営業活動ができます。
残業はあったとしても1日1～2時間程度です。
★POINT2★「必ず成長できる仕事です！」
・お客様のニーズをヒアリング
・社内専門部隊と相談しながら最適なプランやシステムを提案
・受注後はスタッフの取りまとめや進行の管理
これらの3つの業務をお任せするので
幅広いノウハウを身につけられ、あなたの成長に必ず役立ちます。
★POINT3★「刺激がたくさんあるから仕事が楽しい！」
お客様は通販、小売店、金融、通信、製造、公共、教育など幅広く、
様々な業界情報を知ることができ、毎日が刺激的です！
...**★先輩社員たちの声★**...
「中途採用者が多く、溶け込みやすいです」
「みんな優しくて、毎日、楽しく仕事ができます」
「新規事業にも積極的なので、貴重な経験を積めます」
「ルーティンワークだけでない刺激があり、成長できる環境です」
「若手でも責任ある仕事を任せてもらえます」
「迷った時は、各分野のプロがアドバイスしてくれるので働きやすい」
「わからないことは丁寧に教えてくれるので、覚えようという意欲が湧きます」
「様々な経験を積んだ社員が多いので、いつも刺激になり、新たな発見に繋がります」
これらは当社に入社した先輩社員たちの声です。
あなたも私たちの仲間になりませんか？
アピールポイント
女性管理職について
コールセンターのエージェントから契約社員、正社員になり、マネージャークラスに昇格した女性社員が6名。そのうち2名は、執行役員、子会社の社長を務めています。
女性社員が多い職場なので、努力次第では管理職にキャリアアップできるチャンスがあります♪
募集要項
勤務地
☆2009年10月竣工のきれいなビルです♪☆
東京本社／東京都台東区秋葉原1-1 秋葉原ビジネスセンター
- 【詳細・交通】
- ☆2駅使えて通勤にも、女子会にも便利♪☆
JR「秋葉原駅」より徒歩5分
東京メトロ「末広町駅」より徒歩5分
- 【転勤の可能性】
- ありません。
応募資格
＝☆第二新卒も歓迎！☆＝
◆短大・専門卒以上
◆社会人経験1年以上ある方
◆何かしらの法人営業経験のある方
◆協調性や積極性、コミュニケーション能力のある方
◆一般的なOAスキル（Word、Excel）
- 【あると望ましい経験・能力】
- ＝☆下記のような方は歓迎します！☆＝
◇接客業、コールセンター経験のある方
◇何事も前向きに考えられる方
◇対人折衝能力に秀でた方
◇人当たりが良く、明るい対応ができる方
- 【過去に採用した転職者例】
- 派遣会社で、登録者と企業とのマッチングなどのコーディネート業務を2年半ほど経て、営業未経験で当社に入社。入社1年ちょっとですが、すでに一人前の営業に成長しています。
配属部署
営業部
☆現在、12名のメンバーが活躍中です（子会社社員も含む）。
- 【年齢構成】
- 平均年齢は30代。
営業部には26歳の女性もいます♪
- 【男女比】
- 男5：女5 ※コールセンターでは9割が女性です。
勤務時間
9:00～17:45（休憩12:00～13:00）
休日休暇
◆完全週休2日制（土・日）
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇※入社後にすぐつきます！
◆育児休暇
◆慶弔休暇
◆介護休暇
- 【産休育休活用例】
- 産休・育休などを利用した社員実績もあり、女性社員が長く働ける環境です。
☆現在、総務人事部では2名の女性社員がお子さんが小さいため時短勤務をしている事例もあります。
待遇・福利厚生・その他
◇交通費別途支給
◇社会保険完備
◇昇給（年1回）
◇業績連動賞与
◇福利厚生サービス（ベネフィットワン）加入
◇セガサミーグループの保養所利用可能
◇従業員持株会制度
◇退職金制度
女の転職！取材レポート
取材でお会いした人事部の方も、撮影に協力してくださった社員の方も、とても気さくで、感じの良い方ばかり。
「社員同士、仲がいい」「みんな優しい」ということが、リアルに実感できました。
女性が多い職場だといろいろありそうなのに、みんな仲が良く、誰からともなく声が上がり、女子会もたびたび開いているそう。
ここなら、中途採用で入社しても、あっという間に溶け込め、毎日楽しくイキイキと働けそうですね♪
この仕事で磨ける経験・能力
★お客様とのやり取り、プランニング、進行管理といった3つの側面を持つ仕事のため、幅広い知識とノウハウを身につけることができます。
★様々な業界のお客様がいるため、それぞれの業界情報に詳しくなれます。
★コミュニケーションからマネージメントスキルまで、幅広い能力が磨かれます。
会社概要
日本マルチメディアサービスは、東証一部上場企業セガサミーホールディングスのグループ会社です！
私たち日本マルチメディアサービスは、公共的サービスである「104電話番号案内」や「エンタテイメント」にかかわるテレマーケティングを通じて、お客様に「安心」と「信頼」を提供している企業。
東証一部上場企業セガサミーホールディングスという母体を基盤に、「コンタクトセンター」「人材派遣」「バックオフィスサポート」といった3つの事業を展開しています。
多くの女性が活躍しているのも、当社ならではの特徴です！
会社名
日本マルチメディアサービス株式会社【東証一部上場企業グループ会社】
事業内容
≪事業内容≫
1．コールセンター、コンタクトセンターなどの運営サービス
2．バックオフィスの業務受託事業
3．人材関連事業
4．情報通信、コンテンツ関連事業
5．1～4に関わるコンサルティング業務
≪主要株主≫
セガサミーホールディングス
備考
東京本社（秋葉原）、浦安事業所、仙台事業所、飯田橋事業所
様々な通販事業者のコールセンター業務を担っている当社で、スーパーバイザーとして活躍しませんか？
素直さとバランス感覚、ホスピタリティの心。それさえあれば、一人前のスーパーバイザーになれます♪
スーパーバイザー同士で悩みを相談したり、情報交換をすることも。心強い仲間がたくさんいます。
応募・選考
選考プロセス
★最後までお読みいただきありがとうございます★
まずは女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に2週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
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【STEP2】1次選考（面接）※秋葉原で行います
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【STEP3】2次選考（面接、適性テスト）※秋葉原で行います
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【STEP4】内定
◆入社日は2012年1月5日となりますが、現職の退職予定に合わせて入社時期を考慮いたします。お気軽にご相談ください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
皆様のご応募を心よりお待ちしております
