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自信を持って提案できる最高峰のラグジュアリーブランドで 長期的にステップアップしませんか
世界中の人々が愛してやまない奇跡のクリーム「クレーム ドゥ・ラ・メール」。 ある航空宇宙物理学者が12年も研究を重ね誕生したこのクリームは 肌に柔らかさ、なめらかさ、しなやかさを与え、内側から美しさを引き出します。 『ドゥ・ラ・メール』の魅力をお客様に伝え “奇跡”を体感してもらうことがエキスパートの役割。 業界未経験者でもイチから学べる研修と 充実のキャリアパスをご用意してお待ちしています。
アピールポイント
アイコンの説明
職種未経験OK
業種未経験OK
第二新卒OK
学歴不問
経験者限定
研修・教育あり
転勤なし
リモートOK
土日祝休み
残業20時間以内
産育休活用有
服装自由
女性管理職在籍
休日120日~
育児と両立
ブランクOK
時短勤務あり
資格取得支援
副業OK
国認定取得
仕事内容
仕事内容
ドゥ・ラ・メール エキスパートとして店舗に訪れるお客様一人ひとりに 最適なスキンケアのコンサルティングを行います。 まずは、あなた自身が製品を体験し、感じた魅力をお客様に伝えて下さい。 ■最高のスキンケアブランド 化粧品業界のなかでも最高峰のブランドとして位置づけられているドゥ・ラ・メール。 奇跡のクリームとも呼ばれるこの製品は、美しさを求める数々のセレブリティを魅了し、 30代後半~50代まで性別を問わず世界中の人々から高い支持を得ています。 ■一流ブランドで内面から美しく… 何度も繰り返してご購入されるお客様が多いのが特徴。 お客様一人ひとりと深い関係を築くことができます。 エキスパートはお客様の期待値を超えるサービス、ホスピタリティが求められるため 仕事を通じて専門知識のみならず言葉遣いや立ち居振る舞い、気遣いなど 内面から美しい女性へと成長することができます。 ★年に1度、特別なお客様を一流ホテルにご招待し、限定美容液の販売会を行っています。 このようにラグジュアリーなサービスもドゥ・ラ・メールならでは。 *** 入社後の流れ *** 【ベーシックトレーニング】※5日間 ドゥ・ラ・メールの歴史的な背景、フィロソフィーから 製品、皮膚の構造、接客マナーまで学びます。 1~3名の少人数制のため一人ひとりの理解度に合わせた密度の濃い研修です。 ▼ 【現場でのOJT研修】※約3ヶ月間 フォローアップドリルというテキストに沿って ベーシックトレーニングの復習を実践にて行います。 ▼ 【リフレッシュトレーニング】※1日 各店舗から入社3ヶ月程度のスタッフが集まり 現場で身につけたことを振り返り、足りないスキルを補います。 ●あなたに期待すること<セールス エデュケーション エグゼクティブ 黒木より> 現場で経験し、学ぶことを繰り返し、長期的に成長していただきたいと思います。活躍するエキスパートに共通することは経験でも知識でもなく「意欲」。プロ意識を持って仕事に取り組める方であれば未経験者も十分ご活躍いただけます。
アピールポイント
教育制度について
●トレーニング マネージャー田中より 入社される方にはまずブランドの背景や文化を知っていただき、『ドゥ・ラ・メール』で働くことを誇りに感じていただきたいと思います。そして“ラグジュアリーな雰囲気”を楽しんでいただきたいですね。ラグジュアリーとは心の豊かさや、高い感性、さりげない気遣いなどとてもあたたかいもの。決して臆することなく、個性を活かしながらあなたなりの接客をしていただきたいと思っています。
募集要項
勤務地
■東京都内の有名百貨店 ※ドゥ・ラ・メールは全国で18店舗。店舗数が少ないということからもお客様は一店舗一店舗に価値を感じてご来店していただいています。エキスパートを募集する機会も少ないため、ドゥ・ラ・メールに興味をお持ちの方にとってはまさにチャンスといえます。
応募資格
未経験歓迎 高卒以上 ~以下のような志向の方を歓迎しています~ ◎スキンケアに興味があり、プロを目指したい方 ◎外見だけでなく内面的にも美しく生きたい方 ◎自信を持って提案できる商品を扱いたい方 ◎価値あるブランドで誇りを持って働きたい方 ◎長く勤められる会社で働きたい方
【あると望ましい経験・能力】
■業界を問わず販売経験をお持ちの方 ■職種を問わず化粧品・美容業界(セラピスト、エステティシャン等)の経験をお持ちの方
【過去に採用した転職者例】
●入社3年目エキスパートより アパレルの販売、事務職を経て、化粧品業界へ転職。 ドゥ・ラ・メールは母が使用していて憧れのブランドだったため入社できた時は本当にうれしかったです。私も最初は不安でしたが、期待値以上の楽しさが必ずあるのでぜひ、チャレンジしていただきたいと思います。
勤務時間
9:30~20:00(シフト制/実働7.5時間) ※時間帯は勤務店舗の営業時間による (時期により多少変動有)
育児と両立しやすい
サポートが充実しているため、子育てと仕事を両立しているスタッフも多くいます。ブランドマネージャーも現在子育て中など、育児への理解も高いため、安心して長く働ける環境です。
休日休暇
■完全週休2日制(交代制) ■有給休暇 ■産前産後休業 ■育児休業 ■介護休業
待遇・福利厚生・その他
昇給年1回~/通勤交通費支給(上限5万円:月)/各種社会保険完備/報奨金制度/年間表彰(インセンティブ、NYツアー)/新製品プレゼント/定期健康診断(マンモグラフィー乳がん検診を全額会社負担)/契約保養所・貸別荘利用可/フィットネスクラブ法人利用/自社製品社員割引/※月給制契約社員(賞与2~6ヶ月:年)への登用制度
女の転職!取材レポート
エスティ ローダー グループといえば、誰もが知るビッグブランド。堅そうなイメージを持っていましたが、実際にお会いしたスタッフのみなさんはとてもなじみやすい、柔らかな印象でした。笑顔に溢れ、イキイキとした表情のもととなっているのは、この働きやすい環境があるから。ぜひこの機会をお見逃しのないよう♪
この仕事で磨ける経験・能力
~長く働けるキャリアステップ充実~ ■店舗をまとめるチーフ ■各店舗の教育、売上アップを図るセールス エデュケーション エグゼクティブ ■新人教育を中心に各種トレーニングを担当するトレーニング マネージャーなど 5年、10年という長期的なスパンでキャリアアップできる環境があります。
会社概要
世界を代表する化粧品メーカー
米国本社THE ESTEE LAUDER COMPANIES INC.はニューヨークに所在。 1946年に創業されて以来、現在、合計29のブランド製品を世界150カ国以上の有名百貨店、 高級専門店を通じて販売。従業員数は約32,000名。 共通のビジョンは “Bringing the Best to Everyone We Touch.” ふれあう一人ひとりに最高のものを……。
会社名
ELCジャパン株式会社【エスティ ローダー事業部】
事業内容
化粧品輸入販売(スキンケア、メイクアップ、フレグランス等) 国内では11ブランド製品を、全国のカウンターで販売しています ◆ブランド一覧 ・ESTEE LAUDER ・aramis ・CLINIQUE ・LAB SERIES ・BOBBI BROWN ・M・A・C ・DE LA MER ・AVEDA ・JO MALONE LONDON ・TOM FORD BEAUTY ・LELABO ・TOO FACED
20代~60代まで幅広い年代をお客様が店舗を訪れます。
オススメしやすい製品力の高さはエスティ ローダーの魅力のひとつです。
ピンクリボンキャンペーン。検診対象者はマンモグラフィー乳がん検診を全額会社負担で受診可能です。
応募・選考
選考プロセス
●ご応募は… 【女の転職type】の応募ボタンから、必要事項をご記入の上、送信してください。 ●「ドゥ・ラ・メール」を知らなかった、または使ったことはないけれど 少しでも興味をお持ちいただいたならば、ぜひお近くの店舗に足を運んでみてください。 【選考プロセス】 ▼ご応募 【女の転職type】にてご応募下さい。 ※24時間受付しています ▼書類選考(応募者全員に選考結果をご連絡) ▼面接・簡単な適性検査 書類選考を通過された方に追って詳細ご連絡いたします。 ★履歴書(写貼)を採用試験当日、直接持参していただきます ※応募書類返却不可 ※応募の秘密厳守 ▼内定 ▼入社日 5/14(月) ※入社日は相談に応じます。