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日本テクノクラーツ株式会社 【ヘルプデスク】未経験OK!人と触れ合えるお仕事★残業ほぼなしの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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日本テクノクラーツ株式会社

  • 【ヘルプデスク】未経験OK!人と触れ合えるお仕事★残業ほぼなし

    • 正社員
    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

毎日続くルーチンワークにはもう飽き飽き。
もっと楽しい仕事がしたい!

今の仕事、働きやすいけど毎日同じような作業で退屈…
もっと色んな人と触れ合える仕事に就きたいな…

なんて思っているそこのあなた。

「働きやすく」て
「未経験でもOK」で
「いろんな人と触れ合える」

そんなキーワードが揃っている
日本テクノクラーツのヘルプデスクで、
長く働き続けませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

あなたにお任せしたいのはヘルプデスクのお仕事。
取引先企業のオフィスで、システムに関するお問い合わせへの回答や、
障害が発生した際の修理受付、故障対応を担当していただきます。

お取引している企業は、金融期間やメーカー、通信業界…と幅広いので、
あなたのお持ちの知識や経験に合った企業に配属します。

☆具体的なお仕事の流れ☆

■お客様からのお問い合わせを受ける
       ↓
■口頭で対応できるものは、その場で回答
※様々なケースのお問い合わせに合わせた対応マニュアルがあるから、詳しい知識がなくても心配はいりません!難しい場合は、社内のエンジニアに対応してもらうことも可能です。 
       ↓
■故障や障害のお問い合わせの場合、修理が必要なら作業員を手配
       ↓
■お客様へ復旧完了の確認・報告


+。*゜・★【日本テクノクラーツで働く魅力】★・゜*。+

――――――――――――――――――――――――
◆◇◇土日祝休み!残業ナシ!嬉しい待遇がたくさん
――――――――――――――――――――――――

当社は完全週休2日制の土日休み。
残業もほとんど無く、基本的に定時で退社できます。
オンとオフがしっかり分けられ、メリハリをつけられるため
プライベートとの両立もばっちり♪
さらに社会保険はもちろん、福利厚生も充実しており、
結婚・出産など女性ならではの不安も相談できます。

――――――――――――――――
◆◆◇未経験でも心配いりません!
――――――――――――――――

ヘルプデスクの経験や詳しいエンジニアの知識がなくても大丈夫。
当社では様々なケースのお問い合わせに対応できるようにマニュアルをご用意しています。
さらにマニュアルに載っていないお問い合わせが来た場合は、専門エンジニアに電話を転送することもできるので、安心してお仕事に取り組んでください♪

また、経験や能力に応じて担当する企業を決定。
あなたのスキルに合わせたお仕事をお任せします!

―――――――――――――――――
◆◆◆お客様と触れ合えるお仕事です♪
―――――――――――――――――

ヘルプデスクとして電話でお客様のサポートをする中で、
色々な人と触れ合う事ができます。
時には「丁寧に対応してくれてありがとう」なんて言ってもらえる、
とてもやりがいのあるお仕事です!

この仕事で磨ける経験・能力

◆電話サポートを通じてたくさんの人たちとのコミュニケーションを楽しめます
◆自分のスキルに合ったお仕事で活躍できます
◆働きやすい職場で安心しながら働けます
◆意欲によって、ITの知識を身に付けることができます

募集要項

雇用形態

正社員 契約社員

勤務地

東京都内のクライアント先

---

【本社オフィスはこちら↓↓】
東京都千代田区神田佐久間河岸84サンユウビル 1F

★交通
JR秋葉原駅:昭和通口
日比谷線秋葉原駅:4出口
都営新宿線岩本町駅:A4出口

★各駅より徒歩7分!
嬉しい駅チカのオフィスです。

★転勤・移動は一切ナシ!
本社オフィスで安心して仕事ができます。

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

≪学歴不問!≫
≪経験不問!≫

【上記のいずれかに当てはまる方】
◆35歳までの方【若年層の長期キャリア形成のため】
◆Excel、Wordのスキルを持っている

◇こんな人が向いています◇

・人と触れ合うお仕事がしたい人
・人と会話をするのが好きな人
・1つの職場で長く働きたい人
・仕事もプライベートも充実させたい人

配属部署

取引先企業のオペレータとしてヘルプデスクの業務をしていただきます。

【年齢構成】
20代~30代の女性が活躍中!

勤務時間

9:00~18:00
(実働8h、休憩1h)

★基本的に残業はありません。
オンとオフのメリハリがつけられるので、
プライベートと両立しながら働けます!

休日休暇

◆完全週休2日制(土日)  
◆祝祭日 
◆夏季休暇 
◆年末年始休暇 
◆有給休暇 
◆慶弔休暇

★女性社員の声を取り入れ、生理休暇も出来ました!
★雇用形態による差異はありません

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年2回(2月・8月) 
◆昇格随時  
◆各種社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金) 
◆通勤交通費全額支給 
◆産育休あり

★雇用形態による差異はありません

働く環境の特徴

この仕事の特徴

会社概要

会社名

日本テクノクラーツ株式会社

事業内容

◆デベロプメントソリューション
・情報システム設計・開発及びシステム構築、情報システム運用・保守・テスト
・組み込みソフトウェア設計・開発、評価及びテスト
◆インフラソリューション
・サーバ構築・運用・保守、ネットワーク・インフラ設計・構築・運用
◆クオリティアキュレイトソリューション
・各種システム及びハードウェア品質検証
・ユーザービリティを追及したシステム評価
・クライアントヘルプデスク対応

設立

2005年3月18日

資本金

500万円

売上高

4億5900万円(第四期実績)

従業員数

89名(2013年2月1日現在)

【平均年齢】
31歳
【中途入社者の割合】
90%

代表者

石渡 聡

【代表者略歴】
前職のIT企業にて営業として活躍後、創業。社員満足を第一に考えた組織創りに取り組み、着実な成長を歩みながら現在に至る。

応募・選考

選考プロセス

「女の転職type」の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1~2週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください