仕事内容
すでに当社のインターネットサービスを
ご利用頂いているお客様への「アフターフォロー」のお仕事をお任せします。
★1日約3件だけ!
★訪問先は、23区がメインで都内のみ!
たとえば、
「サイト更新してから、来店されるお客さまやお問い合わせの数はいかがでしょうか?」
「新しく導入していただいた顧客管理システムの使い勝手はいかがですか?」
などとお伺いし、すでにお取引のあるお客さまのフォローを行う仕事です。
1回の訪問は1時間くらい。
お客様から何かリクエストや質問をいただいた場合なども
先輩営業やエンジニアが対応しますので、未経験の方も歓迎です!
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【アフターフォロー】のとある1日
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1日の訪問数は、午前中1件、午後2件の1日平均3件程度。
無理のない業務スケジュールを立てるので、
急いで移動などする必要もほとんどありません。
≪9:00≫
出社。
訪問するお客様の会社情報や行き方を社内の先輩と打ち合わせして、外出します。
≪10:00≫
本日1件目のお客さま先へ。
最近バナーをご出稿されたお客さまに、その効果や反応などのお話をおうかがいします。
≪12:00≫
ランチタイム。
外出先のカフェでランチをとり、しっかり休憩。午後の訪問先に備えます。
≪14:00≫
本日2件目のお客さま先へ。
すでに顔なじみで仲良しのお客さまなので世間話を交えつつ、近況をおうかがいします。
≪16:00≫
本日3件目のお客さま先へ。
担当者の方だけでなく、社長ともお会いします。
ふだんあまり聞けない社長ならではのお話を聞き、有意義な時間に☆
≪17:00≫
帰社。
簡単な報告書をパソコンで作成。
お客様から何かリクエストや質問をいただいたことをしっかりと記載。
≪19:00≫
報告書作成が終われば、業務終了。
お疲れさまでした。
仕事の魅力
オフィスが新宿駅に直結しているため、通勤や訪問の際にラクなのはもちろん、業務後に食事をしたりショッピングをしたりするのにも便利です。プライベートもしっかりと充実させることができます♪
POINT02 ☆私服でOKです!スーツではなく、オフィスカジュアルでOKです。お客さま先にご訪問するため、ジーンズなどのカジュアルすぎるものは困りますが、ジャケットを着用していれば、比較的自由におしゃれも楽しめます!
アピールポイント
【入社後は…】
■はじめての訪問の際の仕事は、担当の方へのごあいさつになります。先輩と一緒にお客さま先にうかがい、名前と顔を覚えてもらいます。社長が担当を兼務している会社もあるので、いろんな人と会えますよ!
■社内には、マニュアルや自社内研修など、教育制度も整っています。スキルアップしたい方は積極的に吸収してください。