仕事内容
☆TV取材多数！ブランド品リユースショップ『銀蔵』本社勤務☆
◎女性ならではの感性が役立つ
◎服装自由、10～11時出社、残業ほぼナシ、社割あり！
歌舞伎町の近くにある、
蔵をイメージしたちょっと印象的な概観の店舗。
きっと一度はご覧になったことがあるのではないでしょうか。
私たち『銀蔵』は、
新宿・大阪を中心に展開しているリユースショップ。
リユース業界の成長にともない、
9期目ながら順調に拡大しています！
宅配買取や有名企業とのタイアップといった新規事業も積極展開していく今、
新しいメンバーを募集いたします。
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◇仕事内容◇
あなたにお任せしたいのは【カスタマーサポート】。
具体的には
◎ECサイトなどに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◎商品の発送準備
◎一般事務
となります。
問い合わせの内容は入金方法や発送方法、商品の状態などについてで
メールでの問い合わせがほとんどです。
返信メールのサンプルがありますので
未経験の方もご安心ください。
慣れるまではしっかりと先輩社員がサポートします！
お客様への対応が多くなりますので、
どんな時も人にハキハキと明るく接することができる、
ポジティブな方にピッタリのお仕事です。
＜＜部署の中心メンバー募集です＞＞
現在、カスタマーサポート部門は
正社員1名、契約社員2名、アルバイト3名の体制。
リーダーをしっかりとサポートしてくださる
サブリーダー候補の募集となります。
ゆくゆくは契約社員・アルバイトの管理などもお任せしたいと思いますので
責任を持って働きたいという方には最適のポジションです♪
お客様との対応を通して学んだこと、感じたことをどんどん発信して
会社を皆と一緒に作り上げていってください。
仕事の魅力
『銀蔵』で扱っている商品の多くは高級ブランドのジュエリーやバッグ。
お客様も女性が7割と圧倒的に多いため、
社内でも「女性の視点」や「女性ならではの感性」が重視されています。
スタッフも女性が大勢活躍しています！
ブランド品を扱う会社として、
一人ひとりのファッションセンスを尊重したいと考えている当社では
髪型・服装は自由。ピアスやネイルもOK♪
また、出社は10～11時、残業ほぼなしと
オフの時間も大切にできるのが魅力です。
アピールポイント
月4回ほど社内の勉強会あり。スタッフが集まって、ブランドや商品、Web戦略について学んでいます。
