※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
未経験から注目の高まるビジネスに参画!
代表のサポートから人材育成、管理までにチャレンジできる!
雑誌やメディアなどに取り上げられ注目の高まるロハス。
そんな美容や健康、環境にこだわる地球に優しい商材に
専門特化した電話受付センターを展開するのが当社。
今後のさらなる成長のために、
当社の経営・管理に関わるコアメンバーを求めています。
「こだわりのオンリーワンサービスを提供したい」
という想いに共感できる方を迎えたいと考えています。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
あなたに担当していただくのは、
ロハス専門の電話受付センターを展開する当社の経営・管理に関する実務全般。
社長直属のポジションで、社長をサポートしながら、組織作りやさらに高品質なサービスを作りあげて下さい。
◆具体的な仕事内容
・人財育成プログラムの企画
・サービス品質の管理
・各種プロジェクトの企画及び運用管理
・各種コミュニケーションツール(季節のハガキなど)の企画作成
◆“社員満足”にこだわっています!
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当社が最も大切にしているのは“人”。社員が長く安心して働ける環境作りに積極的に取り組んでいます。社員の頑張りを称える月に1度の個別MTG、親睦会を開いたり、常に社員から声を吸い上げるなど、社員を第一に考えています。
◆“癒し”アイテムが豊富にそろう働きやすい環境
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有名庭師がデザインしたジャングルをイメージした観葉植物、ヒーリングアート、クラシカルなBGMなど、ストレスなく仕事に取り組める環境が整っています。
募集要項
勤務地
経営企画室・感動工房・スローコミュニケーション研究会/東京都新宿区西新宿7-22-45 KDX西新宿ビル5F
- 【詳細・交通】
- 各線「新宿駅」より徒歩6分
都営地下鉄 大江戸線、東京メトロ 丸の内線「新宿西口駅」より徒歩5分
西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩5分
- 【転勤の可能性】
- ありません
応募資格
★未経験歓迎!
学歴不問
基本的なPCスキルをお持ちの方
★PowerPoint、Illustratorができる方優遇!
★ライティング、美術・デザインセンスのある方歓迎!
**以下のような方を求めています!**
・素直で誠実な方
・ロハスに関心がある方
・上質なサービスを提供したいという方
・向上心のある方
待遇・福利厚生・その他
交通費全額支給
昇給年1回
賞与年2回(実績による)
各種社会保険完備
研修制度
各種手当(親孝行手当:父の日・母の日にプレゼントを贈るため)
女の転職!取材レポート
美容・ ヘルスケア・食品分野に特化したカスタマーサービスの開発と運営代行を行うインフォダイレクト。AIやチャットボットの導入が進む業界において、電話の接客力を強みとした人にしかできないカスタマーサービスで高い評価を得ていることが特長です。そんな同社の成長を担うのが、【事業開発担当】と【SV】。これまでの経験を活かし、自己成長や達成感を得たい方に最適な環境だと感じました。
この仕事で磨ける経験・能力
★人財育成プログラムの企画等を通して、人育てに関する知識を身につけられます
★品質管理、業務改善などのスキルを身につけられます
★営業サポート業務を通して、マーケティングセールス知識を身につけられます
※技術・知識だけでなくヒューマンスキルを磨けるのが最大の特徴です!
会社概要
人間らしさが活きる!未来の可能性~美容・ヘルスケア・食品×カスタマーサービス~
美容/ヘルスケア/食品業界に特化したカスタマーサービスの開発と運営の受託を行う当社。当業界に精通したアウトソージング専門会社はなく、通販企業やメーカーとの取引を増やしています。AIが進化してもカスタマーサービスには人間らしい対話が不可欠。AIは情報を提供できても、感情表現や信頼関係の構築が難しいからです。高い応対品質を強みとした独自のサービスはAIと共存し「人間らしさが活きる」未来の可能性に繋がります。
事業内容
■当社のモットー
デジタル時代故に「人と人がつながる対話」を大切に、どんな時もお客様を心から笑顔にするプロのヒューマンメディア®サービスカンパニーであり続けます。
【事業内容】
■各種コンタクトセンターの企画提案および運営代行
■営業販売に関する情報提供およびコンサルティングサービス
■販売促進支援サイトの企画運営
■販売促進ツールの企画制作
■各種セミナー/パーティ/イベントの企画運営
■その他業務
従業員数
72名(2025年3月現在)
- 【平均年齢】
- 35.9歳
代表者
代表取締役 笠井 治仁
- 【代表者略歴】
- 東京理科大学卒。ダイレクト・レスポンス・マーケティングと感動経営を学び起業。美容・ヘルスケア・食品に特化したコールセンター運営で顧客の事業成長に貢献すると共に、ワン&オンリーサービスの開発に取り組む。
備考
コンタクトセンターを5拠点で運営
東京都新宿区:1拠点/北海道北見市:3拠点/山口県下関市:1拠点
さまざまなポジションで女性が活躍中。頑張りをしっかりと評価しますので、キャリアアップを目指せます。
産育休制度の取得実績があり、社員全員でサポートしているため安心して長くご活躍いただけます。
皆勤手当や親孝行手当等の諸手当も充実。好待遇のもと安定した働き方を叶えます。
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に3日~1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)
▼【STEP3】2次選考(面接)
▼【STEP4】内定
◆ご応募から内定までは2~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
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