仕事内容
◆お客様を最も美しく輝かせる、晴れの日のためのドレスをご提案◆
衣裳選びを通じて、「慶びの日」のすばらしい記憶と共に
あなたの存在もお客様の心に深く刻まれる
やりがいの大きなお仕事です。
まずはお客様が思い描くドレスのイメージやどんな場でお召しになるのか等、細かく丁寧にヒアリングを行います。
この仕事で大切なことは、お客様と真剣に向き合いその想いをしっかりと汲み取る姿勢。
お客様の意見を尊重することはもちろんですが、プロとしての目線から、お客様の魅力を引き出すドレスを提案し、お客様に感動を与えることができれば一人前です。
☆.。*・゜ ゆっくりと時間をかける接客スタイル ゜・*。.☆
お客様は担当制で、一人のアドバイザーが式当日まで責任を持ってフォローします。
1日に対応するお客様の数は、2～3組。
1組につき90～120分かけてじっくりと試着していただきます。
ウェディングの場合は、当日まで2～3回ご来店されるお客様が多く、ドレスだけでなく、アクセサリーやベールやグローブなどのコーディネートを始め、ヘアスタイルの相談や、新郎衣裳や和装、ご家族の衣裳のご提案も行います。
※その他、品出し、配送準備、クリーニング・補修・メンテの段取り、台帳へのPC入力などの仕事があります。
仕事の魅力
入社後は、配属先の店舗で経験豊富な先輩から丁寧な指導を受けられます。
全社共通のマニュアルに基づいた研修制度をご用意しており、素材や縫製など衣裳の基礎知識からスタイリング技術、和装の着付け、メイクやヘアスタイルの作り方まで、業務に必要なスキルを全て身につけていただけます。
当社が展開する『マ・シェリ ma cherie』は、創業86年の伝統を誇るみやび株式会社が生んだ貸衣裳専門ブランド。
ウエディングドレスをはじめ、和装、タキシード、七五三、成人式、卒業袴などを取り扱っています。
どこの式場にもマッチする豊富な品揃えを誇る、可愛く上品なデザインのウエディングドレスは特に人気があります。
スタッフと商品に魅力を感じていただき、ご自身のフォーマル衣裳はもちろん、娘さんのウェディングやお孫さんのお宮参りまで担当するほど長いお付き合いをしているお客様も少なくありません。
アピールポイント
たとえば、実際にお客様から寄せられた質問をもとにQ&A方式の接客マニュアルを作るなど、未経験の方にも分かりやすい教育を心がけています。先輩によるフォローも充実しており、分からないことがあればすぐに聞ける体制を整えていますので、安心してチャレンジしてください！
